Avis clients de vehicules-anciens.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 840 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des colis soignés qui arrivent complets et conformes. Les pièces commandées sont décrites comme de bonne qualité et adaptées, renforçant la confiance grâce à des emballages soignés et un service efficace. Le service client est perçu comme professionnel et disponible, avec des échanges cordiaux et des conseils judicieux, ce qui incite à recommander le site pour la restauration de Renault 4 et Estafette. Dans l’ensemble, l’expérience est présentée comme fluide et satisfaisante, avec un sentiment de fidélité et de plaisir à commander à nouveau.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison était très rapide, envoyant par mail à Les Pays-Bas et facile à commander.
Marchandise très étendu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Documentations Internet et papier très bien faite, assistance au téléphone sympathique et très compétente, produits de qualité mais livraison aléatoire via Chronopost toujours aussi aléatoire (ce n'est pas de la faute de Véhicules-anciens)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Reçu alternateur de marque inconnu pas ds les mêmes dimensions que l'ancien et malheureusement abîmé ds la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
toujours à l écoute joignable et sympa au top continuez comme ça ...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
j' ai commandé des vis platinées et condensateur pour un allumeur ducelier 4l Renault le condensateur a été défectueux ou bout d' une demie heure entrainant une recherche de panne de 6 heures .
Mauvaise qualité bien que fabriqué en France
J'ai commandé une ligne échappement toujours pour une 4l tl 83 la tubulure après le pot touche la carrosserie , impossible de faire autrement
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Henri, Nous sommes désolés pour ces inconvénients, mais surpris que vous ne nous ayez pas contacté Nos compétences, en particulier celles d'Anthony auraient immédiatement permis de détecter le problème et nous vous aurions immédiatement remplacé la pièce. Même démarche pour le pot d'échappement Comptez sur nos compétences :) A très vite :)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bons professionnels. Bon stock et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
2 commandes faites 2 commandes annulées car 3 mois sans être livré sans vraiment avoir de nouvelles. Après avoir demandé où ca en était on m'a donné des délais de livraison d'encore 2 mois...
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Gael, En effet, nous avons rencontré quelques soucis sur des productions en refabrications. Cependant, nous avons essayé de transmettre les infos de l'usine des que nous les avions, par le système de newsletter et la rubrique "refabrication en cours" sur notre site. Toutes nos excuses pour cet inconvénient, nous allons améliorer ce point. Bonne route à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Equipe réactive
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Qualité des pièces et services clients au top