Avis clients de vehicules-anciens.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 840 avis publiés
5 4 073 84% 4 619 13% 3 85 2% 2 25 1% 1 38 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des colis soignés qui arrivent complets et conformes. Les pièces commandées sont décrites comme de bonne qualité et adaptées, renforçant la confiance grâce à des emballages soignés et un service efficace. Le service client est perçu comme professionnel et disponible, avec des échanges cordiaux et des conseils judicieux, ce qui incite à recommander le site pour la restauration de Renault 4 et Estafette. Dans l’ensemble, l’expérience est présentée comme fluide et satisfaisante, avec un sentiment de fidélité et de plaisir à commander à nouveau.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Au top comme d'hab
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, des bons conseils, livraison turbo Je monte bientôt les pièces. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La marchandise fut longtemps.en rupture mais j ai bien été averti et livre rapidement dès qu'elle fut dispo.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
les fermetures pour vitres que le plastique,cela aurait pu être complet ,mçeme pas le ressort fournis ,ni la visserie très moyen.
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Didier, Nous sommes désolés que ce produit ne vous ai pas apporté pleine satisfaction ! Actuellement ce produit est un complément comme montré sur la photo. Il n'est pas fait mention de la visserie ni d'autre accastillage. Vous auriez du nous le retourner. Nous travaillons sur les accastillages de ce produit, Paris ne s'est pas fait en un jour ;-) A votre service, Cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Pièces commandées de très bonne qualité , emballage soigné.
Juste la livraison un peu lente.
Merci à toute l'équipe.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme à l'annonce et au modèle.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Pédale conforme à l'annonce.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, mais colis abîmé a l'arrivée.
Il manque un produit dans le colis et pas de récapitulatif de la commande.
Contact téléphonique très agréable et accessible, en attente de la pièce manquante.
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Vincent, toutes nos excuses pour ce problème survenu sur votre commande. Comme vu avec vous par téléphone, nous allons vite faire le nécessaire pour que tout rentre dans l'ordre. A tres vite sur la route. A votre service, Cordialement, Martin.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
cette commande n'a pas été finalisée.... il me semble que c'est parce que les rondelles de roulements arrières qui sont dans cette commande ne sont pas dispo (refabrication) alors on va attendre...
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour :-) nous vous remercions pour votre avis. J'ai l'impression que vous auriez souhaité avoir une partie du matériel avant. Dans ce cas, mettez moi un petit mail à contact@vehicules-anciens.fr que nous trouvions une solution à mon retour de vacances :-) recevez vous les newsletter de refabrication en cours ? À très bientôt
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
QUALITEE DE CERTAINE PIECE TRES FAIBLE
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Éric, nous sommes navré que vous n'ayez pas été satisfait par certain de nos produits, que nous electionno's avec attention et testons sur nos autos. Je vous appelle tout à l'heure pour prendre avec détails les raisons de cette satisfaction mitigée. A tout à l'heure, cordialement, Martin.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
QUALITE TRES MOYENE................
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Éric, après vous avoir appelé, vous me signifiez que vous avez voulu le décoller et que le joint s'est arraché. En effet, ce produit, souple, n'est pas prévu pour être décollé et recollé à l'infini. Cordialement, Martin.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
PROCHE DE L ORIGINALE..........
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super merci a vous ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Conseillé par un des personnels du site et correspond à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
super pour la voiture merci ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
super pour moi et la voiture ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Super qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Bien mais transport cher
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Yann, je suis désolé si les frais de ports pour la Belgique que nous applique le service Colissimo ne vous conviennent pas. Je vous souhaite un bon remontage de vos pièces.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Vraiment très correcte.
Rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Besoin de ce produit pour rénover une voiture . Disponible rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
PAS DE COMMENTAIRES
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
BIEN meme si depuis montage le voyant clignotant au tb ne fonctionne plus......?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bravo tout est parfait dommage que la poste ne tienne pas les 48 heures à bientôt.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
pas encore posé, à voir un peu plus tard
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait de ma commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
produit conforme a ma demande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
si c'est possible faire en sorte de recevoir la demande d'évaluation après récupération du colis, parce que quand j'ai reçu le mail je n'avais pas encore mon colis, donc pas grand chose à évaluer ;)
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Alain, en effet, c'est paramétrable et je viens de le faire. Je ne pensais pas que vous aviez un temps limité pour déposer vos avis. C'est tout neuf, il faut le temps de s'y faire :-) A très bientôt :-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
ma note ne veut pas dire grand chose car là encore je ne l'ai pas encore utilisé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bonjour ,j,apprecie votre service et votre disponibilite.Remarque, sur ma derniere commande,recu le support vase d'expansion sans le collier.Cordialement.
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Michel Merci pour tout Zut pour le collier, je vous en. Fait partir des ce lundi ou alors je vous le glisse dans une prochaine commande. Nous avons du être distrait lors de l'emballage À très bientôt
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
conforme au modèle à remplacer. Juste le connecteur à remettre au bout des fils.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Il est regrettable que beaucoup de vos produits ne sont pas disponibles et surtout que rien ne change avec le temps. J'ai à plusieurs reprises redirigé mes commandes vers d'autres sites. C'est dommage car vos services sont impeccables.
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour :-) je suis désolé, en effet, vous avez raison, nous construisons notre stock par étapes. Les refabrications sont gourmandes en énergie et argent, ce qui nous oblige parfois à stopper certains appros. Mais ce post est dans nos priorité pour devenir de plus en plus performant. A votre service À bientôt
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Peut-être proposer des kits ou des pièces suggérées lorsqu'on commande un produit (kit frein ou autre)
Sinon très bien et très rapide.
Éric
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Éric, nous vous remercions pour ces retours. En effet, je vais regarder ça rapidement, voir si cela ne complique pas l'offre du site que l'on a essayé de faire le plus claire possible en fonction du modèle. Bon remontage et bonne route À très vite ;-)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Plancher avec quelques imperfections,mais de qualité correct dans l'ensemble.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Petit couac avec la société de livraisons mais les pièces sont arrivées rapidement très bien emballées. Je ne manquerai pas de recommander votre entreprise
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Les pièces sont livrées sans les vis de montage et l'antivol volant est de qualité médiocre...mais ça marche...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
Mauvaise copie de l'equipement Original. Je crains de ne pas avoir fait une affaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon service client.
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