Avis clients de vehicules-anciens.fr

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 20/03/2019 à 14h33

Nickel comme les fois d'avant.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 19/03/2019 à 22h20

Rien a dire. Très bien comme d'habitude

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 16/03/2019 à 11h47

Très commercial.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 16/03/2019 à 10h19

bonne prestation , emballage colis sérieux .

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 15/03/2019 à 04h47

disponibilité , prix , qualité convenable

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 14/03/2019 à 17h35

conforme a ma demande a recommence merci .

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 24/02/2019 à 10h30

Bien

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 21/02/2019 à 21h12

livraison rapide.
pièces conformes à la commande.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 21/02/2019 à 12h10

Petit problème rencontré pour la livraison... Mais pour le reste tout est très bien

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 21/02/2019 à 11h19

La description n'est pas correcte. Le planché est plus court, il s'arrête plus loin que 20cm avant le caisson central.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 21/02/2019 à 06h54

Produit de qualité et aux bonnes dimensions. Par contre il s'agit d'un joint dur (plein) et non creux comme à l'origine.

Réponse de vehicules-anciens.fr

Bonjour Laurent, le joint d'origine n'est pas creux ! Il est bien plein :-) à votre service !

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 20/02/2019 à 22h42

Juste fort déçu par la taille de l'autocollant Pin-up Castrol..
Mais si il n'y a que ça..
On ressent une équipe de passionnés
C'est beau

Réponse de vehicules-anciens.fr Publiée le 19/02/2019

Bonjour Vincent Mince, je vous envoie un mail pour vous faire oublier cet autocollants que vous imaginiez plus grand Mais certains de nos clients ont des Renault 4, plus petites :-)

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 20/02/2019 à 17h31

Seul petit bémol, une ampoule grillée sur la veilleuse gauche...

Réponse de vehicules-anciens.fr Publiée le 19/02/2019

Bonjour Seb, mince Je fais le nécessaire rapidement, je vous envoie un mail à ce sujet Bon remontage

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 19/02/2019 à 21h24

ras

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 19/02/2019 à 13h42

Bon rapport qualité/prix. Ampoule veilleuse gauche grillée...

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 18/02/2019 à 18h41

Ras

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 17/02/2019 à 22h13

R.A.S

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/02/2019 à 14h47

Pièces pas tout à fait conforme à la description (rotule inférieur droite rentre mal dans son logement et silentbloc barre stabilisatrice pas le même diamètre qu'annoncé sur le site)
Sinon service clients super bon et super réactif.

Réponse de vehicules-anciens.fr Publiée le 16/02/2019

Bonjour Julian, merci pour votre retour. Je vous envoie un mail pour connaître les problèmes rencontrés, car justement non, nos produits sont fidèles à la description, nous h apportons le plus grand soin Nous allons voir tout cela Bon dimanche à vous

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 14/02/2019 à 13h41

L'accueil téléphonique est très bien, nous avons un interlocuteur très très rapidement et fort aimable; nous avons le sentiment d'être écouté et entendu.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/02/2019 à 13h26

merci pour votre réactivité

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/02/2019 à 08h43

complet en pièces mécaniques, moins en carrosserie, plus de conseils en mécaniques seraient bienvenus. Poursuivez vos mises à jour, c'est vraiment bien

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 09/02/2019 à 11h35

La qualité des différents produits est de mauvaise qualité, le rapport qualité prix est mauvais

Réponse de vehicules-anciens.fr Publiée le 08/02/2019

Je suis navré de lire votre avis, appelz pour nous retourner les pièces qui ne vous conviennent pas :-) On ne se vante pas d'avoir des poignées incroyable, c'est même dans la description, on a une refab en cours pour avoir du strictement conforme, mais c'est long. Dans la commande suivante, vous n'avez pas du lire, mais les joints n'irons pas avec ces poignées. Appelez nous :)

A

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Note : 2 sur 5

Publié le 08/02/2019 à 06h56

Comme l'autre poignée, qualité très moyenne

Réponse de vehicules-anciens.fr

Voilà, ça dépanne, c'est ce que nous écrivons dans le descriptif de l'article :-) merci pour ce retour !

A

Acheteur vérifié

Note : 2 sur 5

Publié le 08/02/2019 à 06h53

Mauvaise qualité de ces poignée

Réponse de vehicules-anciens.fr

Voilà, ça dépanne, c'est ce que nous écrivons dans le descriptif de l'article :-) merci pour ce retour !

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 06/02/2019 à 16h26

Rien à redire

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/02/2019 à 05h52

bien produit conforme à mon attente.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/02/2019 à 11h30

Bonjour. Si je peux comprendre une livraison a 50 euros pour un article hors norme par contre je ne comprends pas les euros demandés pour 2 rondelles de caoutchouc??

Réponse de vehicules-anciens.fr Publiée le 02/02/2019

Bonjour, nous vous conseillons de faire une liste, pour gérer vos achats, nos frais de port colissimo à domicile étant en forfait de 5€, pour tout colis standard de 1g à 30kg. A très bientôt, bonne route à vous, Martin :-)

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/02/2019 à 10h10

Bien, pieces bien emballées, conforme à l origine.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/01/2019 à 21h23

Notice ou conditions d'utilisation à joindre au produit

A

Acheteur vérifié

Note : 3 sur 5

Publié le 22/01/2019 à 20h59

Je commande pour plus de 300€ de marchandise, il y a aucune explication de montage, et en plus ils se trompent d'attache pare choc

Réponse de vehicules-anciens.fr Publiée le 21/01/2019

Je ne crois pas vous avoir eu au téléphone pour une demande d'aide ou d'explications, ni même pour l'erreur que nous avons faite, que nous aurions bien entendu rectifiée. On mettra ça sur le compte du manque de maturité et du stress du trophy :-) bonne route à vous et faites attention à votre réservoir :-) :-)

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/01/2019 à 15h25

Très bonne réactivité de l'équipe. Dommage que les envois ne soient pas plus rapides et que beaucoup de pièces soient en rupture de stock (mais ca reste un super site).

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/01/2019 à 14h19

Livraison rapide .bon rapport qualité prix.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/01/2019 à 13h14

l'acquisition de la 4L est récente et les soufflets sont un des points négatif du contrôle réparation en cours 4L savane de 1989.cdlt

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/01/2019 à 15h17

tres bien livraison rapide

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 17/01/2019 à 13h53

Tres Bien

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/01/2019 à 12h34

Bonjour, vous avez pas mal de pièces, mais voilà de nombreuses sont en rupture de stock et certaines depuis fort longtemps.
La livraison n'est pas extraordinaire mais mieux que vos concurrents.
Et la personne que j'ai eu au téléphone du service client est très professionnel

Réponse de vehicules-anciens.fr Publiée le 13/01/2019

Bonjour Jeff, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes une petite société qui grandi et devront faire des choix dans l'investissement. D'autres sont inscrites pour expliquer le montage (p.ex : cardan Estafette, répartiteur 4 voies 4L...) Un coup de fil nous aurait permis de vous expliquer ou de débloquer une commande sur une pièce :-) A tres vite, Martin.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/01/2019 à 21h58

Bonne année à vous tous.
Salutations

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 10/01/2019 à 21h41

problème pour une référence de modèle de soufflet ,possible de ma responsabilité (pour un 2 de trop) les entretoises soudées de la traverse ne sont pas centrées provoque un reperçage de la tôle.bon ,je recommande un kit de soufflet VA36011-1R

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/01/2019 à 14h28

Dommage que l'ajuteur ne soit pas disponible avec les reniflards
Le joint inférieur de hayon arrière n'est vraiment pas facile à monter, quant au remontage des petits taquets ,je n'y suis pas encore arrivé
Colissimo marche beaucoup moins bien que la livraison au point relais, mais ça dépend peut-être de l'endroit ou l'on se trouve
Service client disponible ,merci.

A

Acheteur vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/01/2019 à 13h23

pas facile à remonter si le hayon n'est pas démonté. Nécessaire de taper les angles. Pas réussi à remonter les taquets; il faudra surement que je mette des coups de râpe supplémentaires