Les clients mettent en avant la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, des délais respectés et des pièces conformes à la description ou d’origine. Ils soulignent aussi la qualité des produits et l’adaptation parfaite des pièces aux véhicules anciens, notamment les estafettes et Renault 4L, ainsi que l’emballage soigné et le sérieux de l’équipe. Le service client et l’accompagnement sont cités comme efficaces et disponibles, avec des conseils utiles et une réactivité notable, y compris en cas d’erreur avec l’expédition. Enfin, le site est décrit comme clair et bien achalandé, incitant fortement à recommander la boutique.
Problème sur la quantité livrée par rapport à la commande mais réglée rapidement par un deuxième envoi pris en charge par VA.
Personne contactée très aimable et efficace.
Un petit commentaire dans les colis livrés serait un +
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Comme d'habitude les pièces sont très bien emballées et arrivent rapidement à la maison .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pièces reçues Dans de bons délais mais
Joint admission échappement reçu plié a deux endroit, un volontairement à l'emballage car emballage trop petit et l'autre car posé sous un démarreur et écrasé par le poids. Démarreur sans référence nom ou étiquettes...
Un peu déçu pour ça.
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Renaud, Mince, c'est la méthode d'emballage habituelle qui ne présente aucun problème, envoyez nous des photos du soucis que l'on fasse un SAV bien entendu ! Pour le démarreur, on va pas filer nos bons plans à tout le monde non plus !! Bonne fin de semaine !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bon courage a vous tous prenez soin de vous; marc
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Vitres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
très bon service client, très pro! pièces reçu conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tout s'est bien déroulé conformément à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ce dont j'avais besoin pour réparer ma voiture
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit conrespond à mes attentes, le prix très bien placé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
tout est ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas déçu, les colis arrivent toujours en bon état contrairement à la concurrence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide bien emballée et matos conforme à mes attentes par contre pas compétitif sur tous les articles dommage merci .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Au top comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bon site, et le service client et au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
En cas de rupture de stock, il est stipulé sur le site ,qu'un mail sera envoyé dès le réapprovisionnement .... et ce ne fût pas le cas !!! loupé ou défaut du logiciel ???
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Alain, mince, peut être un loupé en effet, c'est étrange, cette fonction fonctionne plutôt bien habituellement. Toutes nos excuses pour ce désagrément :-) Martin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bravo continuez
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour , j'ai commandé un allumeur complet et , une fois installé impossible de démarrer , le moteur s'arrêtait , il c'est avéré que le condensateur était hs , vraiment désagréable , autrement je suis satisfait de ma commande et en referais une à l'occasion .
Cordialement . Rémy LE GALL .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Trés satisfait des pièces de rechange que je reçois de votre entreprise .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
parfais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis déçu par "La Poste" une Journée de retard sur la prévision !!
Les St de Livraison indépendante font mieux ce travail.
Réponse de vehicules-anciens.fr
En effet, mais les sociétés indépendantes sont en général bien plus chère. Donc, dans les personnes déçues, il y aura toujours le clan de ceux qui trouvent cela cher, ou celui de ceux qui auraient préféré payer une autre société plus chère... Quel histoire ! Bonne fin d'année, Martin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Super même si parfois un peu cher pour certaines pièces et pas forcement livrées avec les pièces qui sont sensé aller ensemble.
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Gwen, merci pour votre retour, pouvez vous me faire un retour plus précis par mail que je puisse comprendre s'il vous plait, car c'est assez vague ainsi exprimé. Bonne fin d'année, Martin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Bonjour. Rien de reçu à ce jour suite à un pb colissimo.
Réponse de vehicules-anciens.fr
Et donc, vous nous mettez NUL au lieu de nous contacter par mail afin que nous puissions regler le probleme ? Belle etat d'esprit, bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait du produit et de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Fidèle à la description sur le site web
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'aurai bien aimer que le kit de joints d'estafette soit répertorié une vrai galère pour trouver l.emplacement des joints sur le véhicule perte de temps mon véhicule a été repeint intérieur extérieur complet pas facile de si retrouvé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le produit me semble de bonne qualité que les pièces d'origine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Efficace et serieux
A
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Note : 4 sur 5
problème de stock que l'on peut peut être mettre sur la covid 19 et le 4 L trophy
amicalement .
marc suillerot
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service téléphonique pour suivis de commande peut agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Content d avoir découvert votre sit , je recommande à tous les passionné(e)s, des prix plus bas que la concurrence aucun impact sur la qualité.
Le seul petit bémol serait sans doute l approvisionnement de certaine pièce en rupture de stock ainsi que certaine petite amélioration sur le sit notamment une rebrique recherche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualités
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
nous connaissons bien vos produit ils sont de qualité marc suillerot
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit de bonne facture qui s'intègre parfaitement dans la gorge de l'encadrement plastique. Petit bémol car la largeur de la coulisse est un peu faible pour que le carreau coulisse correctement. Donc il faut un peu l'agrandir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Concerne Facture n° F00050114 :
Le cache central ref: VA35011-13 à un diamétre exterieur de 61,5 mm, l'emplacement sur la jante 54 mm. (jante de Savane type 112 C) Donc montage impossible. Vous devriez indiquer le diam. sur le catalogue.
Cordialement. Thierry FERRANT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Problème de frais de port trop élèves pour pièces genre échappements ou Grand gabarit
Ex: tube intermédiaire R4 prix12 port 41
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour
pour les deux commendes effectuées , tous correspond , emballage correcte et livraison rapide Merci . Seule chose : absence d'explication sur la colle pour les joints de portes. Cordialement Bernard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Efficace, simple, rapide
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