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A
Note : 4 sur 5
Avis clients de vehicules-anciens.fr
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 5 179 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, des délais respectés et des pièces conformes à la description ou d’origine. Ils soulignent aussi la qualité des produits et l’adaptation parfaite des pièces aux véhicules anciens, notamment les estafettes et Renault 4L, ainsi que l’emballage soigné et le sérieux de l’équipe. Le service client et l’accompagnement sont cités comme efficaces et disponibles, avec des conseils utiles et une réactivité notable, y compris en cas d’erreur avec l’expédition. Enfin, le site est décrit comme clair et bien achalandé, incitant fortement à recommander la boutique.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Je suis dans l'attente d'un retour de mail, mais je n'ai toujours pas reçu de réponse, sur l'achat d'une pièce de carrosserie,si je dois la renvoyé ou pas et ça depuis le 20/06. Car la pièce commander n'est pas la bonne et voilà la pièce qu'il me faut. Merci
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Luis. Merci de nous saquer avec un tel avis. C'est agréable ! Je n'ai aucun mail, tous nos mails reçoivent une reponse. Verifiez bien l'adresse de contact qui est la suivante : contact@vehicules-anciens.fr ou par telephone le service technique au 0465843306. Bonne journée, Martin.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme
A
Note : 3 sur 5
Le délais d'expédition.
A
Note : 4 sur 5
Reactiviter est sav au top
A
Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
Améliorer le descriptif des pièces proposées.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Autocollants livrés de R4 Savanne n'est certanement pas comme indiqué sur la photo! Phares livrés ne sont PAS homologés! Prix d'evoi élevés, par contre temps de livraisons respectées. Malcontent!!
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour, je suis désolé que vous soyez malcontent. Vous pouvez nous retourner les pieces, nous les vendrons à des clients qui en seront satisfait (ou on les montera sur nos voitures), nous n'avons aucun retour sur les pieces mentionnées, avec des centaines de vendues Bonne journée, Martin.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
En generale, très bien. Mais je ne comprends pas pourquoi, pour a dernière commande, je n'avais pas le choix de recevoir le colis dans un point de reception comme je fesais d'habitude, et la livraison a donc coûté 5.
A
Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
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Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Avertir l'arrivée d'un article qui était en rupture,
A
Note : 4 sur 5
Site facile d'accès. Rapidité de livraison.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Joint torique de qualité très médiocre. En effet réception de l'article avec de grosses bavures, uniquement côté diamètre intérieur. Afin d'éviter les fuites j'ai dû ébavurer celui-ci avec un cutter . Le bricolage fut suffisant pour obtenir l'étanchéité souhaité, car dans la liaison boite à vitesses- cardan, l'étanchéité est statique et sans pression. Dommage qu'avant l'expédition de tels défauts
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Produit correspondant à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Ok
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Oui, ont peut toujours faire mieux, c'est vrai.
A
Note : 3 sur 5
Le prix des envois est trop élevé. Il est annoncé à un certain prix puis au moment de commander on nous annonce que pour bénéficier de ce tarif il y a un montant minimum de commande... Bref payer aussi cher d'envoi que de commande ce n'est pas normal, j'ai dû commander des tucs que je n'avais pas prévu tout de suite pour inverser la tendance
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
les renseignements par téléphone très important merci
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Matériel arrivé plus tôt que prévu !
A
Note : 4 sur 5
très bien commande rapide service ok
A
Note : 2 sur 5
commandé 2 courroies différents et recu 2 courroies identiques qui apparemment sont compatibles sur ma 4l. seulement, une est plus chère de 2, ca fait mal quand même
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour, je vous remercie pour votre note, c'est sympa Je vous ai repondu par email, il y a avait en effet un problème de parametrage. Toutes nos excuses pour ce petit problème. PS : si vous ne faites jamais d'erreur, envoyez moi votre CV, je vous embauche direct !! Bonne journée, Martin.
A
Note : 4 sur 5
Service rapide
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité. Envoie très rapide . Colis soignée
A
Note : 4 sur 5
La conformité des pièces et la livraison
A
Note : 4 sur 5
J'ai apprécié le sérieux de la livraison et surtout sa rapidité. Par contre la recherche sur le catalogue internet est un peu compliquée.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 1 sur 5
Le boulon s'est décollé du caoutchouc au premier serrage