Avis clients de vehicules-anciens.fr

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 04/05/2018 à 08h46

Pédale conforme à l'annonce.

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 25/04/2018 à 20h11

Livraison rapide, mais colis abîmé a l'arrivée.
Il manque un produit dans le colis et pas de récapitulatif de la commande.
Contact téléphonique très agréable et accessible, en attente de la pièce manquante.

Réponse de vehicules-anciens.fr Publiée le 24/04/2018

Bonjour Vincent, toutes nos excuses pour ce problème survenu sur votre commande. Comme vu avec vous par téléphone, nous allons vite faire le nécessaire pour que tout rentre dans l'ordre. A tres vite sur la route. A votre service, Cordialement, Martin.

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 23/04/2018 à 16h59

cette commande n'a pas été finalisée.... il me semble que c'est parce que les rondelles de roulements arrières qui sont dans cette commande ne sont pas dispo (refabrication) alors on va attendre...

Réponse de vehicules-anciens.fr Publiée le 22/04/2018

Bonjour :-) nous vous remercions pour votre avis. J'ai l'impression que vous auriez souhaité avoir une partie du matériel avant. Dans ce cas, mettez moi un petit mail à contact@vehicules-anciens.fr que nous trouvions une solution à mon retour de vacances :-) recevez vous les newsletter de refabrication en cours ? À très bientôt

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 20/04/2018 à 19h31

QUALITEE DE CERTAINE PIECE TRES FAIBLE

Réponse de vehicules-anciens.fr Publiée le 19/04/2018

Bonjour Éric, nous sommes navré que vous n'ayez pas été satisfait par certain de nos produits, que nous electionno's avec attention et testons sur nos autos. Je vous appelle tout à l'heure pour prendre avec détails les raisons de cette satisfaction mitigée. A tout à l'heure, cordialement, Martin.

A

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Note : 1 sur 5

Publié le 19/04/2018 à 10h46

IDEM QUE POUR LES JOINT DE PORTE

Réponse de vehicules-anciens.fr

Bonjour Éric, après vous avoir appelé, vous me signifiez que vous avez voulu le décoller et que le joint s'est arraché. En effet, ce produit, souple, n'est pas prévu pour être décollé et recollé à l'infini. Cordialement, Martin.

A

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Note : 2 sur 5

Publié le 19/04/2018 à 10h45

QUALITE TRES MOYENE................

Réponse de vehicules-anciens.fr

Bonjour Éric, après vous avoir appelé, vous me signifiez que vous avez voulu le décoller et que le joint s'est arraché. En effet, ce produit, souple, n'est pas prévu pour être décollé et recollé à l'infini. Cordialement, Martin.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 19/04/2018 à 10h44

PROCHE DE L ORIGINALE..........

A

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Note : 1 sur 5

Publié le 19/04/2018 à 10h42

MAUVAISE QUALITE ..............

Réponse de vehicules-anciens.fr

Bonjour Éric, après vous avoir appelé, vous me signifiez que vous avez voulu le décoller et que le joint s'est arraché. En effet, ce produit, souple, n'est pas prévu pour être décollé et recollé à l'infini. Cordialement, Martin.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 16/04/2018 à 14h17

Super merci a vous ;)

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 16/04/2018 à 06h14

Conseillé par un des personnels du site et correspond à mes attentes.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 15/04/2018 à 03h32

super pour la voiture merci ;)

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 15/04/2018 à 03h32

super pour moi et la voiture ;)

A

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Note : 1 sur 5

Publié le 13/04/2018 à 13h53

Commande effectuer debiter sir mok compte avec pièce indiquer comme en stock..surprise 4 jours plus tard commande annuler car pas où plus de pièce disponible.
Aucune anticipation du stock est perte de temps pour ma part
grand merci

Réponse de vehicules-anciens.fr Publiée le 12/04/2018

En effet, nous sommes désolés, vous avez été victime d'un bug. Nous avons essayé de vous prévenir sans succès. Nous avons donc choisi de vous rembourser rapidement. Heureusement cela est rarissime. Toutes nos excuses pour ce couac. Cette pièce n'est plus en stock depuis un moment.

A

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Note : 1 sur 5

Publié le 11/04/2018 à 23h13

Plus de stock alors que la commande à était passer est débiter. Aucune gestion du stock grand merci pour la perte de temps

Réponse de vehicules-anciens.fr

Nous sommes désolés pour ce bug, et non, nous faisons particulièrement attention à ne pas vendre des pièces pas en stock. Nous avons prévenu rapidement et vous avons remboursés rapidement. Toutes nos excuses pour ce problème.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 10/04/2018 à 10h37

Super qualité

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 09/04/2018 à 20h38

Bien mais transport cher

Réponse de vehicules-anciens.fr Publiée le 08/04/2018

Bonjour Yann, je suis désolé si les frais de ports pour la Belgique que nous applique le service Colissimo ne vous conviennent pas. Je vous souhaite un bon remontage de vos pièces.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 09/04/2018 à 19h50

Vraiment très correcte.
Rien à redire

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 07/04/2018 à 20h12

livraison rapide

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 06/04/2018 à 15h21

Besoin de ce produit pour rénover une voiture . Disponible rapidement

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 31/03/2018 à 20h24

PAS DE COMMENTAIRES

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 24/03/2018 à 15h49

BIEN meme si depuis montage le voyant clignotant au tb ne fonctionne plus......?

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 22/03/2018 à 19h13

Bravo tout est parfait dommage que la poste ne tienne pas les 48 heures à bientôt.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 21/03/2018 à 05h13

pas encore posé, à voir un peu plus tard

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 17/03/2018 à 20h49

Je suis satisfait de ma commande

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 16/03/2018 à 16h57

produit conforme a ma demande

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 14/03/2018 à 18h18

Ras

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 07/03/2018 à 18h26

si c'est possible faire en sorte de recevoir la demande d'évaluation après récupération du colis, parce que quand j'ai reçu le mail je n'avais pas encore mon colis, donc pas grand chose à évaluer ;)

Réponse de vehicules-anciens.fr Publiée le 06/03/2018

Bonjour Alain, en effet, c'est paramétrable et je viens de le faire. Je ne pensais pas que vous aviez un temps limité pour déposer vos avis. C'est tout neuf, il faut le temps de s'y faire :-) A très bientôt :-)

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 06/03/2018 à 15h23

ma note ne veut pas dire grand chose car là encore je ne l'ai pas encore utilisé

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 03/03/2018 à 18h33

bonjour ,j,apprecie votre service et votre disponibilite.Remarque, sur ma derniere commande,recu le support vase d'expansion sans le collier.Cordialement.

Réponse de vehicules-anciens.fr Publiée le 02/03/2018

Bonjour Michel Merci pour tout Zut pour le collier, je vous en. Fait partir des ce lundi ou alors je vous le glisse dans une prochaine commande. Nous avons du être distrait lors de l'emballage À très bientôt

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 28/02/2018 à 18h52

conforme au modèle à remplacer. Juste le connecteur à remettre au bout des fils.

A

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Note : 3 sur 5

Publié le 24/02/2018 à 15h53

Il est regrettable que beaucoup de vos produits ne sont pas disponibles et surtout que rien ne change avec le temps. J'ai à plusieurs reprises redirigé mes commandes vers d'autres sites. C'est dommage car vos services sont impeccables.

Réponse de vehicules-anciens.fr Publiée le 23/02/2018

Bonjour :-) je suis désolé, en effet, vous avez raison, nous construisons notre stock par étapes. Les refabrications sont gourmandes en énergie et argent, ce qui nous oblige parfois à stopper certains appros. Mais ce post est dans nos priorité pour devenir de plus en plus performant. A votre service À bientôt

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 19/02/2018 à 12h18

Peut-être proposer des kits ou des pièces suggérées lorsqu'on commande un produit (kit frein ou autre)
Sinon très bien et très rapide.
Éric

Réponse de vehicules-anciens.fr Publiée le 18/02/2018

Bonjour Éric, nous vous remercions pour ces retours. En effet, je vais regarder ça rapidement, voir si cela ne complique pas l'offre du site que l'on a essayé de faire le plus claire possible en fonction du modèle. Bon remontage et bonne route À très vite ;-)

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 11/02/2018 à 16h52

Plancher avec quelques imperfections,mais de qualité correct dans l'ensemble.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 07/02/2018 à 13h53

Petit couac avec la société de livraisons mais les pièces sont arrivées rapidement très bien emballées. Je ne manquerai pas de recommander votre entreprise

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 07/02/2018 à 12h48

Les pièces sont livrées sans les vis de montage et l'antivol volant est de qualité médiocre...mais ça marche...

A

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Note : 2 sur 5

Publié le 06/02/2018 à 06h11

Mauvaise copie de l'equipement Original. Je crains de ne pas avoir fait une affaire.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 04/02/2018 à 12h35

Rapide et efficace

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 02/02/2018 à 16h19

Très bon service client.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 23/01/2018 à 12h49

Livraison était très rapide, envoyant par mail à Les Pays-Bas et facile à commander.
Marchandise très étendu.

A

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Note : 4 sur 5

Publié le 21/01/2018 à 22h22

Documentations Internet et papier très bien faite, assistance au téléphone sympathique et très compétente, produits de qualité mais livraison aléatoire via Chronopost toujours aussi aléatoire (ce n'est pas de la faute de Véhicules-anciens)