Avis clients de vehicules-anciens.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 4 840 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des expéditions rapides et des colis soignés qui arrivent complets et conformes. Les pièces commandées sont décrites comme de bonne qualité et adaptées, renforçant la confiance grâce à des emballages soignés et un service efficace. Le service client est perçu comme professionnel et disponible, avec des échanges cordiaux et des conseils judicieux, ce qui incite à recommander le site pour la restauration de Renault 4 et Estafette. Dans l’ensemble, l’expérience est présentée comme fluide et satisfaisante, avec un sentiment de fidélité et de plaisir à commander à nouveau.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Malgré quelques pièces renvoyées toute les autres étaient de très bonnes qualités.
Services client au top même lorsque on met leurs nerf à rude épreuve ;)
Colis moyen
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison trop longue.
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Christophe, Nous sommes désolés, mais vous avez en effet choisi la livraison ECO, qui permet d'avoir des tarifs plus avantageux, mais une livraison entre 5/6 jours ouvrés (mentionné sur le site) . Si c'est urgent, la prochaine fois, choisissez le transporteur A votre service, cordialement, Martin.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
marchandise conforme a ce que je voulais mais livraison assez longue
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Colissimo ne prévient pas du dépôt du colis .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Site internet par modèle bien précis et bien utile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
TRAITEMENT DE LA COMMANDE RAPIDE LIVRAISON TRES RAPIDE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
bonjour je suis tres deçu par la pompe a eau d estafette par contre les pièces de 4l tres bien je commence une nouvelle 4l avec un plancher a changer et tout le reste bien sur donc a bientot pour une nouvelle commande a tres bientôt et bonne route en 4l
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
dans l ensenble tres convenable le joint de hayon est trop raide a mon gout
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Parfait pour la commande et la livraison, pièce refabriqué de qualité moyenne
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
coli livré seulement ce jour et à 10Km AR du point de livraison prévu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
site web pas toujours facile pour trouver la bonne piéce ; obligé de faire recherche google pour la trouver
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
envoie correcte conforme a la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de descriptifs technique des pièces.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Pas du communication et une piece mal
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Giel, votre message est un peu succinct pour que je comprenne. Je ne crois pas avoir oublié un de vos messages, mais peut être, toutes mes excuses. A bientôt. Martin.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
rien a dire sur la commande , arriver en temps et en heure.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
Livraison chère mais envoie +- rapide
Et le service client j'attend toujours une reponse à mon mail cela fait bientôt 1semaine
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Nicolas. En effet, je suis désolé, j'ai complètement oublié votre mail. Je vais régler le problème rapidement. Je vous remercie de la sanction immédiate, c'est sympa. Pour les frais de port, nous appliquons le tarif du prestataire, et la rapidité dépends de son organisation. Toutes nos excuses si cela n'a pas suffit. Bonne continuation.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
support client facile à contacter par téléphone
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bien, par contre l'emballage n'est pas génial....
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
produit correspondant bien à la description et s'adapte a mon véhicule.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
tres bon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide pièces carrosserie bonne refabrication
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
le colis est trop souvent déposer chez le gardien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Très satisfait du service et de la livraison de la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Ras
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
7 jours entre la mise en livraison et la réception sur le lieu de destination, avec plusieurs passages sur la même plateforme colis....peut mieux faire.
Rien à redire sur le produit en lui même.
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Yves, nous sommes désolés pour les problèmes postaux sur lesquels nous avons peu de possibilité d'agir :-) vous auriez du nous appeler. On ne pourra malheureusement pas faire beaucoup mieux, la poste étant le seul prestataire nous permettant malgré tout un bonne fiabilité générale et un tarif abordable. Nous restons à votre service, cordialement, Martin.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le kit Carburateur Zenith 28 F était parfait.
Les filtres à essence manque un peu de rigidité et une flèche indiquant le sens du montage aurait été bienvenu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Le dessin est quelque peu trompeur, car le caoutchouc se compose de deux parties et avec cet ordre on obtient la partie supérieure. Il serait utile que le dessin soit adapté. La qualité du caoutchouc fourni est très bonne.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
juste la facturation pour frais d envoie qui dénote
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Au top comme d'hab
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour, des bons conseils, livraison turbo Je monte bientôt les pièces. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
La marchandise fut longtemps.en rupture mais j ai bien été averti et livre rapidement dès qu'elle fut dispo.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
les fermetures pour vitres que le plastique,cela aurait pu être complet ,mçeme pas le ressort fournis ,ni la visserie très moyen.
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Didier, Nous sommes désolés que ce produit ne vous ai pas apporté pleine satisfaction ! Actuellement ce produit est un complément comme montré sur la photo. Il n'est pas fait mention de la visserie ni d'autre accastillage. Vous auriez du nous le retourner. Nous travaillons sur les accastillages de ce produit, Paris ne s'est pas fait en un jour ;-) A votre service, Cordialement,
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Pièces commandées de très bonne qualité , emballage soigné.
Juste la livraison un peu lente.
Merci à toute l'équipe.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Conforme à l'annonce et au modèle.