Avis clients de vehicules-anciens.fr

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 5 179 avis publiés
5 4 399 85% 4 630 12% 3 85 2% 2 27 1% 1 38 1%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, des délais respectés et des pièces conformes à la description ou d’origine. Ils soulignent aussi la qualité des produits et l’adaptation parfaite des pièces aux véhicules anciens, notamment les estafettes et Renault 4L, ainsi que l’emballage soigné et le sérieux de l’équipe. Le service client et l’accompagnement sont cités comme efficaces et disponibles, avec des conseils utiles et une réactivité notable, y compris en cas d’erreur avec l’expédition. Enfin, le site est décrit comme clair et bien achalandé, incitant fortement à recommander la boutique.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
un doute sur la rotule inférieur il faudra que j'adapte la pièce
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Pas vraiment utile le site internet est mieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Manque encore quelques pièces, a fin de restauré nos belle Renault.
Pour le reste qualité et quantité
Le retrait et moyens de paiements sont pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à dire concernant ma dernière commande pour les durites, elles sont de bonne qualité fabrication française, rien à voir avec ce qui provient de Chine etc....certes bien moins chères mais de mauvaise qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Merci pour le contact téléphonique que vous apportez lorsqu'on téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nickel comme les fois d'avant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien a dire. Très bien comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très commercial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bonne prestation , emballage colis sérieux .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
disponibilité , prix , qualité convenable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
conforme a ma demande a recommence merci .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande
Comment voulez vous que je l'evalue
Réponse de vehicules-anciens.fr
Roland, soyez patient, n'avez vous pas lu que nous étions en vacances cette semaine ? Cela était pourtant indiqué partout :-) Nous sommes à pied d'œuvre des ce lundi pour reprendre le cours normal des choses. A très vite :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
livraison rapide.
pièces conformes à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Petit problème rencontré pour la livraison... Mais pour le reste tout est très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La description n'est pas correcte. Le planché est plus court, il s'arrête plus loin que 20cm avant le caisson central.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Produit de qualité et aux bonnes dimensions. Par contre il s'agit d'un joint dur (plein) et non creux comme à l'origine.
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Laurent, le joint d'origine n'est pas creux ! Il est bien plein :-) à votre service !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Juste fort déçu par la taille de l'autocollant Pin-up Castrol..
Mais si il n'y a que ça..
On ressent une équipe de passionnés
C'est beau
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Vincent Mince, je vous envoie un mail pour vous faire oublier cet autocollants que vous imaginiez plus grand Mais certains de nos clients ont des Renault 4, plus petites :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Seul petit bémol, une ampoule grillée sur la veilleuse gauche...
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Seb, mince Je fais le nécessaire rapidement, je vous envoie un mail à ce sujet Bon remontage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/prix. Ampoule veilleuse gauche grillée...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
R.A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pièces pas tout à fait conforme à la description (rotule inférieur droite rentre mal dans son logement et silentbloc barre stabilisatrice pas le même diamètre qu'annoncé sur le site)
Sinon service clients super bon et super réactif.
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour Julian, merci pour votre retour. Je vous envoie un mail pour connaître les problèmes rencontrés, car justement non, nos produits sont fidèles à la description, nous h apportons le plus grand soin Nous allons voir tout cela Bon dimanche à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
L'accueil téléphonique est très bien, nous avons un interlocuteur très très rapidement et fort aimable; nous avons le sentiment d'être écouté et entendu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
merci pour votre réactivité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
complet en pièces mécaniques, moins en carrosserie, plus de conseils en mécaniques seraient bienvenus. Poursuivez vos mises à jour, c'est vraiment bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La qualité des différents produits est de mauvaise qualité, le rapport qualité prix est mauvais
Réponse de vehicules-anciens.fr
Je suis navré de lire votre avis, appelz pour nous retourner les pièces qui ne vous conviennent pas :-) On ne se vante pas d'avoir des poignées incroyable, c'est même dans la description, on a une refab en cours pour avoir du strictement conforme, mais c'est long. Dans la commande suivante, vous n'avez pas du lire, mais les joints n'irons pas avec ces poignées. Appelez nous :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Comme l'autre poignée, qualité très moyenne
Réponse de vehicules-anciens.fr
Voilà, ça dépanne, c'est ce que nous écrivons dans le descriptif de l'article :-) merci pour ce retour !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
Mauvaise qualité de ces poignée
Réponse de vehicules-anciens.fr
Voilà, ça dépanne, c'est ce que nous écrivons dans le descriptif de l'article :-) merci pour ce retour !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien produit conforme à mon attente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonjour. Si je peux comprendre une livraison a 50 euros pour un article hors norme par contre je ne comprends pas les euros demandés pour 2 rondelles de caoutchouc??
Réponse de vehicules-anciens.fr
Bonjour, nous vous conseillons de faire une liste, pour gérer vos achats, nos frais de port colissimo à domicile étant en forfait de 5€, pour tout colis standard de 1g à 30kg. A très bientôt, bonne route à vous, Martin :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien, pieces bien emballées, conforme à l origine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Notice ou conditions d'utilisation à joindre au produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Je commande pour plus de 300€ de marchandise, il y a aucune explication de montage, et en plus ils se trompent d'attache pare choc
Réponse de vehicules-anciens.fr
Je ne crois pas vous avoir eu au téléphone pour une demande d'aide ou d'explications, ni même pour l'erreur que nous avons faite, que nous aurions bien entendu rectifiée. On mettra ça sur le compte du manque de maturité et du stress du trophy :-) bonne route à vous et faites attention à votre réservoir :-) :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bonne réactivité de l'équipe. Dommage que les envois ne soient pas plus rapides et que beaucoup de pièces soient en rupture de stock (mais ca reste un super site).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide .bon rapport qualité prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
l'acquisition de la 4L est récente et les soufflets sont un des points négatif du contrôle réparation en cours 4L savane de 1989.cdlt
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
J'ai du repercer moi même car les trous était en 34mm. Merci pour la perte de temps
Réponse de vehicules-anciens.fr
Il suffisait de nous téléphoner, on se serait excusés et fait partir les bonnes pièces. Toutes nos excuses pour ce petit problème.
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