VAPOCLOPE est apprécié pour la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des commandes complètes et des colis livrés dans les temps, souvent accompagnés d’un emballage soigné. Le service client et l’équipe sont décrits comme adorables et professionnels, offrant une expérience fiable et un suivi de commande réactif. Les clients mentionnent des tarifs avantageux et un choix de produits varié, notamment des réservoirs et du matériel, avec des pages de commande claires et des prix compétitifs. Enfin, la constance est soulignée par des appréciations répétées comme “comme d’habitude” et “toujours au top”, démontrant une satisfaction durable et une confiance établie.
Dans mon colis le kit que j'avais commandé n'y était pas. Il a fallu que je téléphone pour que l'on me l'envoi
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Sur ma dernière commande, des produits ne m’ont toujours pas livrés. Cela fait plus de 10 jours que j’attend
L
Ludwig M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Pas de la faute du site mais celle de la poste pour changer colis arrivé complètement défoncé avec des fuites de produits
J
Jacky C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Bonjour pour la commande très bien pour le transport c'est beaucoup plus long et pas livré à l'adresse mais dans 1 relais donc pas ci pratique avoir pour mes prochaines commandes
S
Samuel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Bons produits, réception rapide dans un emballage robuste. Par contre un carnage éparpillé pour les arômes et les boosters. Les sacs zips n'étaient pas bien fermés ou ont craqués. Rien ne manquait mais c'est un miracle que tout soit arrivé en nombre et sans casse. Je recommande malgré tout.
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
rapide, comme d'habitude
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
parfait, refaire le stock de batterie VMATE merci
D
Didier F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Sympa sans plus heureusement petit prix !!!
H
Herve B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Je vais garder le gaillard mais pas l autre pas bon du tout
R
Regis Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
bien
C
Carlos D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Bien comme toujours mais déçu de ne pas avoir pu utiliser mon code promo de mon anniversaire
M
Marie jose V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Rien à dire du site mais par contre ma cigarette innokin gozee fuit comme la précédente.
L
Laurence M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Dommage que certains articles ne soient pas suivis…
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
RAS
P
Pascale P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Satisfaite pour le moment, espère simplement que je ne vais pas avoir un problème avec les bouchons, car malheureusement, ça été récurrent..aux dernières commandes
D
Dung C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Bien
C
Christophe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Bon conseil du prestataire
C
Charles D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Très bien, Beaucoup de choix et service rapide
C
Christine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Super très satisfaite
J
Jackline E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Bonjour, vous avez oublié de me mettre les cadeaux...
J
Jean Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
c'est bien
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
tout s'est bien passé pour la commande et la livraison sauf disfonctionnement processus panier qui ne prenait pas en compte l'offre week-end 2 ème booster à moitié prix
N
Norman F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
bon accueil et de precieux conseils
G
Gerard F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Commande ok mais j’ai commandé un article de couleur bleu et j’ai reçu un article de couleur turquoise
Réponse de VAPOCLOPE
Bonjour Gérard,
Je fais suite à votre message concernant l'erreur dans le colori du kit Lyss que vous avez reçu. Afin de trouver au plus vite une solution à ce problème dont nous sommes entièrement responsable, nous avons cherché à vous joindre mais sans succès.
En effet le numéro de téléphone que vous avez renseigné dans votre espace client au moment de la création de votre compte est erroné.
Je vous invite à prendre contact avec notre service client au 05.57.88.95.90.
Dans l'attente de votre retour, je vous prie de recevoir nos excuses pour cette erreur que nous allons réparer au plus vite.
Y
Yves S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Client depuis plusieurs années, les prix sont très corrects, le choix est important et la livraison soignée et ultra rapide. Je regrette de ne plus pouvoir payer par PayPal
L
Lionel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2025
Ras
P
Pierre-Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
Pack correct
M
Matthieu C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
D’habitude je suis globalement satisfait, mais là sur ma commande j’avais des flacons de nicotine qui ont fui donc je n’avais partout dans le colis
Réponse de VAPOCLOPE
Bonjour Matthieu, merci de votre retour et désolé pour cette mésaventure avec ces flacons de nicotine. N'hésitez pas à envoyer un message à notre service client ou à signalé le problème que vous venez de rencontrer dans votre prochaine commande. Nous nous ferons un devoir de vous remplacer gratuitement le nombre de flacons défectueux. Bien, que cela soit rarissime, cela peut, hélas, arriver et nous sommes désolés.
Réparons au plus vite ce petit dysfonctionnement !
G
Guillaume L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Satisfait mais pas à 100% la cigarette électronique que j'ai achetée n'a pas le tirage rapide dommage car c'est dans le descriptif sur le site
P
Pascal R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Parfait
F
Frédéric H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Mauvaise adresse 2h de retoute.sinon colis impeccable
F
Fabrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Très bien
B
Bruno Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Aucun problème depuis des années. Un bon catalogue de produit. Les prix sont un peu élevés et les remises plutôt rares. J'apprécierai que la fidélité soit un plus récompensée.
L
Lionel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Ras parfait à chaque commande merci Vapoclope
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
RAS
R
Radu D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Goût havane plus ou moins
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