Les clients apprécient une livraison rapide et soignée, avec des colis livrés rapidement et des commandes expédiées en temps voulu, ce qui rend l’expérience fluide et fiable. Le catalogue et les produits sont décrits comme conformes aux attentes, parfaits et de qualité, avec des conseils professionnels et une sélection appréciée d’e-liquides et de concentrés exclusifs. Le service client est perçu comme pro et à l’écoute, avec un accueil chaleureux et des équipes disponibles qui savent conseiller et accompagner les besoins des clients. La régularité du site et la constance du niveau de service depuis des années renforcent la confiance et la recommandation sans hésitation.
Pour une première commande, assez difficile de choisir le bon dosage.
Par contre, réponse à ma demande de conseil très rapide et bon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2012
bon site clair et bien présenté. ici au moins,on peut trouver les pièces détachées et accessoires qui vont avec les produits vendus!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2012
Beau site. Tres riches en produit. Mais je ne dais pas ou commander une batterie de rechange.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2012
Problème lors de l'ajout dans le panier, certains éléments disparaissent de temps en temps, mais sinon super !!!
Livraison excellente !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2012
correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2012
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2012
c'est pas mal du tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2012
tres bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2012
Très bon site, fiches techniques et manuels d'utilisation précis,un seul bémol, à l'heure d'amazon (expédition dans la journée) et pour un produit qui implique une certaine dépendance, je trouve les délais de livraison un petit peu long.
les descriptions des goûts de tabac ne m'ont pas trop aidée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2012
Tres satisfait, envoi sérieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2012
Explications claires mais il faut toujours cliquer deux fois sur iPad pour accéder à ce que l'on veut. Super suivi de la commande, de sa préparation, de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2012
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2012
BIEN PRESENTE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2012
Photos des produits à améliorer, particulièrement des différentes e cigarettes : difficile de se faire un avis, quand on n'y connait rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2012
Site clair et soigné et des prix intéressant sur les e-cig. Seul bémol, les e-liquides sont un peu plus cher que sur certains autres site qui propose des prix dégressif à partir d'un certains nombre de liquide. Exemple à partir de 10 pour les 10ml
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2012
Je ne suis pas sûr que tous les produits soient de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2012
Bon site, manque une parti 'test' des produits ou présentation en vidéo de ces derniers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2012
Pas forcément évident de s'y retrouver...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2012
navigation pas aisée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2012
Ergonomie simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2012
site clairement fait, et lisible dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2012
TRES BON SITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2012
sérieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2012
assez facile d'accès
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2012
bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2012
Un peu complexe de trouver le produit rechercher, certainement du au manque d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2012
Site bien fait, facile, clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2012
Bon Site ergonomique et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2012
difficile de se repérer dans les accésssoires compatibles et il manque le choix du liquide par le niveau de nicotine et non par le gout. On perd beaucoup de temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2012
ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2012
Rapide, et grande variété de produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2012
Charte graphique très appréciable. Il manque juste le numéro de télephone dans le
menu contact pour rassurer le client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2012
manque d'explication sur le site pour l'utilisation, le changement des pieces, le fonctionnement, il faudrait faire un tuto par modele de cigarette électronique
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