Français 
P
Note : 4 sur 5
Très bien. J ai bien reçu les produits commandés. Rapide pour recevoir le colis.
Avis clients de VAPOCLOPE
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 122 avis publiés
Résumé des avis
VAPOCLOPE est apprécié pour la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des commandes complètes et des colis livrés dans les temps, souvent accompagnés d’un emballage soigné. Le service client et l’équipe sont décrits comme adorables et professionnels, offrant une expérience fiable et un suivi de commande réactif. Les clients mentionnent des tarifs avantageux et un choix de produits varié, notamment des réservoirs et du matériel, avec des pages de commande claires et des prix compétitifs. Enfin, la constance est soulignée par des appréciations répétées comme “comme d’habitude” et “toujours au top”, démontrant une satisfaction durable et une confiance établie.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bonjour malgré quelques petits soucis de livraison. Je suis satisfait du site
L
Note : 4 sur 5
Bon site
D
Note : 4 sur 5
Site de référence
V
Note : 4 sur 5
Bon site mais depuis quelque temps les recompenses ne sont pas validées
F
Note : 4 sur 5
Impec!
V
Note : 4 sur 5
P
C
Note : 4 sur 5
Très satisfait de Vapoclope. Mais très dessus du transporteur GLS je ne passerai plus par celui-ci.
M
Note : 4 sur 5
Très expérimenté, mais tout ne va pas bien de toute façon, merci.
J
Note : 3 sur 5
Petite déception à la suite d'une erreur de prépa, heureusement rectifiée rapidement. Problème inhabituel sur ce site.
P
Note : 4 sur 5
cela me convient depuis des années
L
Note : 3 sur 5
Assez satisfaite
R
Note : 4 sur 5
produits correct.
C
Note : 4 sur 5
envoi rapide, comme d'habitude :) petit bémol : quand on passe au 2ème cadeau, il faut sélectionner 2 cadeaux dans la liste, ce qui exclut de fait la sélection de 2 fois le même cadeau : du coup, j'ai fait 2 commandes au lieu d'une
A
Note : 4 sur 5
Je ne l ai pas essayé
D
Note : 4 sur 5
Parfait
C
Note : 3 sur 5
Bonjour, c’est la 1er fois que cela arrive mais j’avais droit à 2 fioles en cadeau, une seule est inscrite sur la facture, elle est cochée mais non présente dans le colis
O
Note : 4 sur 5
Les délais sont un peu longs mais les produits conformes.
L
Note : 4 sur 5
R.A.S.
B
Note : 4 sur 5
Très bien. Des liquides que l'on ne trouve pas ailleurs. Quatre étoiles car pour certains liquides les prix sont trop élevés.
H
Note : 4 sur 5
domage pas de gaillard en 00
M
Note : 4 sur 5
Vente des produits terroir et vapeur
A
Note : 3 sur 5
Satisfaite, mais j ai commandé un flacon vide de stockage que je n’ai pas reçu mais tout de même payé !
Y
Note : 4 sur 5
très buen
F
Note : 3 sur 5
Bonjour Je prends à chaque fois mes points fidélités qui sont décomptés de mon compte mais jamais déduit sur ma facture !
Réponse de VAPOCLOPE
Pour faire suite à notre échange, vous trouverez un code de réduction dans votre espace client (code QHFB88CF)
C
Note : 4 sur 5
Très contente
H
Note : 4 sur 5
Très bonne expérience, hormis que mes codes promo ne fonctionnent pas. Je trouve cela dommage car presque toujours chez les concurrents lors de la première commande on a le code de bienvenue.
V
Note : 3 sur 5
Contente de l'atomiseur commande, Mais pas de cadeau comme convenu , Un peu déçu
S
Note : 4 sur 5
Ok pour la commande, sauf que sur deux flacons ouverts, l’embout est torsadé donc pas d’écoulement et je n’ai pas vérifié les autres !
J
Note : 4 sur 5
Bonjour 4 * sur 5 * c'est très très bien ! Voilà. Bonne journée.
S
Note : 4 sur 5
Tout c'est bien passé, matériel, livraison délais.
T
Note : 4 sur 5
ras rien à dire tout est parfait
C
Note : 4 sur 5
Parfait comme d’habitude
M
Note : 4 sur 5
Rapidité
M
Note : 4 sur 5
excellent
P
Note : 4 sur 5
Très bon site
C
Note : 3 sur 5
Commandé une pince coilmaster mais reçu une pince chinoise noname. Contact cordial avec le gérant qui me propose un remboursement. Parfait en soi, apres 10 jours pas de trace du remboursement - nouvel appel de ma part on me dir me que se sera traité dans les jours a venir. J'attends...
Réponse de VAPOCLOPE
Bonjour Cédric,
Avant toute chose nous nous devons de vous présenter nos excuses plates et sincères pour le retard dans la validation de votre remboursement. Effectivement la demande a été faite le jour J (le 30 Août suite à votre demande par téléphone) mais c'était sans compter sur ce satané COVID qui nous a décimer le service comptabilité pendant une bonne semaine et qui, de fait, à provoqué une désorganisation importante dans notre fonctionnement habituel !
Vous avez donc reçu votre dû avec plusieurs jours de retard, le temps que les filles du services finissent de se moucher et traite les urgences. Mais on me dit dans l'oreillette que le virement a bien été effectué, ouf !
Gageons que nous soyons plus réactifs à l'avenir, histoire de s'éviter les affres des commentaires mal notés mais mérités !
Avant toute chose nous nous devons de vous présenter nos excuses plates et sincères pour le retard dans la validation de votre remboursement. Effectivement la demande a été faite le jour J (le 30 Août suite à votre demande par téléphone) mais c'était sans compter sur ce satané COVID qui nous a décimer le service comptabilité pendant une bonne semaine et qui, de fait, à provoqué une désorganisation importante dans notre fonctionnement habituel !
Vous avez donc reçu votre dû avec plusieurs jours de retard, le temps que les filles du services finissent de se moucher et traite les urgences. Mais on me dit dans l'oreillette que le virement a bien été effectué, ouf !
Gageons que nous soyons plus réactifs à l'avenir, histoire de s'éviter les affres des commentaires mal notés mais mérités !
J
Note : 3 sur 5
La livraison à domicile était quand même un très bon point…
C
Note : 4 sur 5
Top bien
N
Note : 4 sur 5
Très contente