Français 
P
Note : 4 sur 5
Parfait
Avis clients de VAPOCLOPE
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 122 avis publiés
Résumé des avis
VAPOCLOPE est apprécié pour la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des commandes complètes et des colis livrés dans les temps, souvent accompagnés d’un emballage soigné. Le service client et l’équipe sont décrits comme adorables et professionnels, offrant une expérience fiable et un suivi de commande réactif. Les clients mentionnent des tarifs avantageux et un choix de produits varié, notamment des réservoirs et du matériel, avec des pages de commande claires et des prix compétitifs. Enfin, la constance est soulignée par des appréciations répétées comme “comme d’habitude” et “toujours au top”, démontrant une satisfaction durable et une confiance établie.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 4 sur 5
Mauvaise adresse 2h de retoute.sinon colis impeccable
F
Note : 4 sur 5
Très bien
F
Note : 2 sur 5
Condition de livraison d’une ecigarette sans la batterie pas assez claire. Du coup, obligé de revenir sur le site et donc de payer des frais de livraison ou d’acheter plus …
Réponse de VAPOCLOPE
Bonjour Fréderic,
Je ne vous cache pas notre étonnement quant à la note attribuée à votre achat et à votre commentaire.
Je me suis permis de vous envoyer par mail la capture d'écran de la fiche produit du kit concerné (Coolfire Z80) où l'information concernant le fait que l'accu n'est pas fourni (comme dans 99.9% des cas) apparait en rouge juste en dessous de la photo du produit !
Cela n'est manifestement pas suffisant, n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer cet élément informatif, car à part l'écrire en rouge en dessous de la photo nous ne savons pas comment faire pour que la lecture en soi encore plus facile !
Je ne vous cache pas notre étonnement quant à la note attribuée à votre achat et à votre commentaire.
Je me suis permis de vous envoyer par mail la capture d'écran de la fiche produit du kit concerné (Coolfire Z80) où l'information concernant le fait que l'accu n'est pas fourni (comme dans 99.9% des cas) apparait en rouge juste en dessous de la photo du produit !
Cela n'est manifestement pas suffisant, n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer cet élément informatif, car à part l'écrire en rouge en dessous de la photo nous ne savons pas comment faire pour que la lecture en soi encore plus facile !
B
Note : 4 sur 5
Aucun problème depuis des années. Un bon catalogue de produit. Les prix sont un peu élevés et les remises plutôt rares. J'apprécierai que la fidélité soit un plus récompensée.
L
Note : 4 sur 5
Ras parfait à chaque commande merci Vapoclope
P
Note : 4 sur 5
RAS
R
Note : 4 sur 5
Goût havane plus ou moins
P
Note : 3 sur 5
Je viens de recevoir mon colis et espère ne pas avoir de problème cette fois ci avec les ouvertures de bouchons ,comme précédemment
M
Note : 4 sur 5
Rapide et bon rapport qualité prix je recommande
I
Note : 4 sur 5
Les résistances sont trop fortes par rapport à la cigarette Geekvape S100 dommage je ne peux pas m’en servir !
P
Note : 4 sur 5
Parfait
F
Note : 4 sur 5
Parfait, comme d'habitude. Je regrette juste qu'il n'y ait pas de périodes de promo comme au moment du black friday. C'est le seul distributeur en France de la marque House of Liquid, El toro et il n'existe aucun autre moyen de commander ces e-liquid. La marque officielle anglaise fait pourtant des promos de temps en temps, mais les frais de douanes font exploser les prix et ce n'est pas intéressant de commander en Angleterre ;-)
M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et efficace
S
Note : 4 sur 5
Très satisfait.
P
Note : 4 sur 5
Très satisfaite d ailleurs je suis chez vous depuis plusieurs années
Y
Note : 3 sur 5
Article satisfaisant. Dommage qu’une des résistances et le câble de charge USB étaient abîmés et donc non fonctionnels ! Faites attention. Salutations Y
L
Note : 3 sur 5
Manque de précisions sur des articles DIY
N
Note : 3 sur 5
Pas assez de recul sur le produit... pour l'instant tout va bien :)
J
Note : 4 sur 5
À l’écoute des demandes pour des propositions adaptées, je recommande vivement!
L
Note : 4 sur 5
commande conforme expedition rapide
J
Note : 3 sur 5
Habituellement très très satisfait de vos services, cette fois laisse à désirer. Un produit n’à pu être fourni, ça encore, très bonne réaction car remis en avoir de suite. Par contre, 3 fiolles de nicotine éclatées dans le cartons, je ne l’ai pas signalé, je pense que c’est un défaut du au livreur!!!!!
Réponse de VAPOCLOPE
Bonjour Jean-François,
Vraiment désolé pour cette mésaventure nicotinée, je vous invite, lors de votre prochaine commande, à le noter dans l'encart prévu à cet effet, les p'tits gars du service expé se feront un plaisir de vous rajouter 3 boosters afin de réparer cette "maladresse"...
Vraiment désolé pour cette mésaventure nicotinée, je vous invite, lors de votre prochaine commande, à le noter dans l'encart prévu à cet effet, les p'tits gars du service expé se feront un plaisir de vous rajouter 3 boosters afin de réparer cette "maladresse"...
P
Note : 4 sur 5
Livré en temps et en heure avec soin comme d'habitude
L
Note : 4 sur 5
Je vous enlevé 1 étoile car je trouve que les flacons sont plus dur et plus difficile a ouvrir que les anciens
R
Note : 4 sur 5
0
M
Note : 4 sur 5
Commande,et, livraison rapide et arrivée en bon état
M
Note : 4 sur 5
Il manquait dans mon colis un des 2 liquides gratuit que j’avais choisi
P
Note : 4 sur 5
Parfait 👍
J
Note : 4 sur 5
tarif un peu élevé
L
Note : 4 sur 5
Réception de colis rapide !
D
Note : 4 sur 5
Merci
B
Note : 4 sur 5
Rien à dire très bon service Seul remarque à faire varier un peut les cadeaux j'ai 20 cable USB
Réponse de VAPOCLOPE
En effet, à ce rythme vous allez pouvoir ouvrir une boutique vous aussi !!
Bruno, lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à laisser un petit commentaire dans l'encart prévu à cet effet pour que l'on vous mette autre chose, pour les clients fidèles comme vous, on peut tout faire (ou presque...) !
Bruno, lors de votre prochaine commande, n'hésitez pas à laisser un petit commentaire dans l'encart prévu à cet effet pour que l'on vous mette autre chose, pour les clients fidèles comme vous, on peut tout faire (ou presque...) !
B
Note : 4 sur 5
Toujours satisfait. Très serviable si besoin. Juste des prix qui me semble un peu élevés.
S
Note : 2 sur 5
Rapidité d'envoi, mais la cigarette ne fonctionne plus au bout de 15 jours. J'espère que le service client sera comprehensif
G
Note : 2 sur 5
Produit reçu rapidement mais ne fonctionne pas!-les 3 batteries- retour organisé et expédié le 26/07 et depuis pas de nouvelles. Hormis ça accueil et contact agréable avec personnel.
C
Note : 3 sur 5
Très satisfaite de vapoclope en général, par contre, c'est la dernière fois que j'utillise la livraison gratuite à domicile de votre nouveau transporteur, ses messages sont incompréhensibles. La prochainne fois, je reviens au Colissimo, même payant
J
Note : 4 sur 5
Livraison conforme, juste l'emballage légèrement abîmé. Merci
L
Note : 4 sur 5
Toujours les mêmes cadeaux en fin de commande C'est dommage.
V
Note : 3 sur 5
Modifications de la composition de certains produits
B
Note : 4 sur 5
CONFORME A MA COMMANDE.