Avis clients de VAPOCLOPE

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 349 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient une livraison rapide et soignée, avec des colis livrés rapidement et des commandes expédiées en temps voulu, ce qui rend l’expérience fluide et fiable. Le catalogue et les produits sont décrits comme conformes aux attentes, parfaits et de qualité, avec des conseils professionnels et une sélection appréciée d’e-liquides et de concentrés exclusifs. Le service client est perçu comme pro et à l’écoute, avec un accueil chaleureux et des équipes disponibles qui savent conseiller et accompagner les besoins des clients. La régularité du site et la constance du niveau de service depuis des années renforcent la confiance et la recommandation sans hésitation.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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B
Beatrice F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2024
Correspond parfaitement a ma demande
T
Thierry R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Le colis est arrivé dans les temps. aucun problème emballage impeccable. rien à redire. je recommande ce site
D
Denis A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Livraison rapide parfaite
F
Francois P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
RAS
D
Didier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Toujours satisfait de VAPOCLOPE !!! BRAVO
A
Alexis C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Reçus dripper d’urticaire reçus avec pin casser donc inutilisable j’ai reçus le service technique au téléphone et j’attends toujours le bon de retour 1 moi après
Réponse de VAPOCLOPE
Bonjour Alexis, le S.A.V m'informe qu'ils vous ont envoyé un bon de retour gratuit par mail et qu'ils sont toujours en attente de votre matériel. Je viens de voir le mail en question, il vous a été envoyé le vendredi 28 juin à 13h33. Il se peut qu'il se soit subrepticement glissé dans vos spams...je vous invite à y jeter un œil et, le cas échant, revenir vers nous pour, enfin, régler cette mésaventure au mieux.
E
Elisabeth H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Des produits DIY sont régulièrement manquants
J
Jaiil C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Pas top
M
Marie Paule C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Conforme au descriptif
I
Isabelle F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Colis reçu dans les temps contente
B
Béatrice C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
site complet et bien fait
J
Jean-Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Bien
N
Nathalie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Service client défaillant
Aucune réponse à ma demande concernant mes trois produits défectueux
Cette note correspond à la commande précédente où j'avais 3 produits défectueux dont je n'ai pas pu me servir.
Aucune réponse n'a été apportée à ma demande.
Réponse de VAPOCLOPE
Bonjour Nathalie, Après consultations de nos mails SAV ainsi que des demandes de retours, nous n'avons malheureusement pas de trace de demande de votre part concernant un produit défectueux. Nous sommes enclins à vous venir en aide du mieux que l'on peut et nous vous invitons donc en premier lieu à nous contacter par téléphone au 05.57.88.95.90 dans ce but. Bien cordialement, le service client Vapoclope
S
Sylvie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Commande reçue rapidement
N
Nicole B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Les produits ont un bouchon qui ne s'ouvre pas correctement et entraine de ce fat une perte de produit
D
David R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
bon site
W
Wahiba D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Livraison rapide mais dommage pas eu de réponse à mon message concernant les éventuels cadeaux !
F
Faid M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Aucune réponse à mon mail
Réponse de VAPOCLOPE
Bonjour Faid, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de réponse à votre e-mail. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais. Nous allons vérifier ce qui a pu se passer et nous vous recontacterons au plus vite. Nous espérons que vous pourrez nous donner une nouvelle chance de vous montrer notre professionnalisme. À bientôt sur Vapoclope.
L
Lea S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Bien
S
Sylvain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Rien à redire sur le site pour une première commande. Dommage que le produit commandé ne correspond pas exactement.
J
Jean-Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Achetant souvent des produits Bobble, je n’arrive plus à les commander à cause de rupture de stock récurrentes. Je vais être obligé de chercher l’équivalent sur d’autres sites.
D
Dominique J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
....
L
Laurence M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Bon site
C
Charlène P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Site lent
C
Christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
....
N
Nathalie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Très bon site
S
Shirley G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Le seul bémol c’est de ne pas savoir que la première résistance déjà dans la cigarette n’est pas indiquée le watt maximum possible, résultat je l’ai faite brûler dans le savoir et j’ai perdu une résistance.
A
Abel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Site parfait, très content et satisfait de mon achat, malgré que la boîte du contenu était en peu abîmé à l'intérieur sur un coin, mais le contenu impeccable, merci 🤓
Y
Yannick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Site correct
Service excellent... Téléphone et livraisons
P
Pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Commande reçue dans les délais bien emballée
P
Pascal J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
site clair
P
Patrice F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Bien, aucun problème à signaler
E
Eric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Bien
L
Laurent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Sérieux - Conforme à la commande.
S
Serge C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
excellent produit
A
Alexandre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Malgré un échange téléphonique qui est devenu de plus en houleux, le matériel est arrivé vendredi, donc une journée en retard mais, dieu merci, arrivé pour le week-end, donc malgré le retard dû au service postal, ça reste correct, donc finalement une bonne note malgré tout, le produit est correct, rien à dire de plus
D
Denys L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
livraison respectée, produit satisfaisant pour un prix raisonnable.
N
Noël C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Bien
E
Eva S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Très satisfaite.
E
Eric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Bien