Français 
T
Note : 3 sur 5
Parfois des lenteurs sur smartphone qui induisent des erreurs de commande, dues à un affichage en retard.
Avis clients de VAPOCLOPE
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 122 avis publiés
Résumé des avis
VAPOCLOPE est apprécié pour la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des commandes complètes et des colis livrés dans les temps, souvent accompagnés d’un emballage soigné. Le service client et l’équipe sont décrits comme adorables et professionnels, offrant une expérience fiable et un suivi de commande réactif. Les clients mentionnent des tarifs avantageux et un choix de produits varié, notamment des réservoirs et du matériel, avec des pages de commande claires et des prix compétitifs. Enfin, la constance est soulignée par des appréciations répétées comme “comme d’habitude” et “toujours au top”, démontrant une satisfaction durable et une confiance établie.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 2 sur 5
J'ai commandé 8 booster de nécotine en 20/80 j'ai eu du 50/50, décidément.
J
Note : 3 sur 5
Aujourd'hui je met 3 étoiles, car pour ma part le liquide greenvap framboise en 3mg , les stocks sont faibles ... on peut jamais profiter le max du prix dégressif.
P
Note : 3 sur 5
J'ai fais une demande pour savoir pourquoi nous ne pouvons plus télécharger les factures d'achat avec tous les produits en TTC, depuis le 14 04 2022. J'attends toujours une réponse. Voir également chapitre produit additif Furaneol caramelic, alors que j'ai reçu un arôme avec dosage 10 à 15% d'arôme ? Il n'est pas possible vu la faible intensité du goût qu'il s'agisse d'un additif, avec erreur d'étiquetage.
C
Note : 3 sur 5
Manque d ergonomie et de fluidité
C
Note : 3 sur 5
Site toujours très facile d'utilisation. Très large choix de produits de qualité.
Par contre c'est la 1ère fois qu'un produit livré ne correspond pas à ma commande.
Par contre c'est la 1ère fois qu'un produit livré ne correspond pas à ma commande.
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et conforme
P
Note : 2 sur 5
Satisfaction commande livrée
L
Note : 3 sur 5
Livree dans les temps
J
Note : 1 sur 5
- le site n'est pas fiable dans ses données de disponibilité des produits,
- 2ème erreur dans la gestion des stocks = nombre commandé par téléphone impossible,
- produit annoncé en direct comme compatible = fausse information
- 2ème erreur dans la gestion des stocks = nombre commandé par téléphone impossible,
- produit annoncé en direct comme compatible = fausse information
F
Note : 2 sur 5
Colis endommagé flacon de booster cassé
C
Note : 3 sur 5
Bien
T
Note : 3 sur 5
Pas assez de choix dans les tabacs
G
Note : 1 sur 5
Commande et livraison bien, mais matériel défectueux et je suis toujours en attente des instructions pour le retour....
F
Note : 1 sur 5
Flacon reçu cassé
M
Note : 3 sur 5
Bon dans l enssemble
V
Note : 3 sur 5
C'est un peu compliqué lors de la commande, cela fait 3 fois que lorsque je commande, que j'ai la confirmation du paiement et je m'aperçois que la commande n'est pas validée...Je m'en aperçois car je ne reçois pas de mail de votre part comme d'habitude
L
Note : 3 sur 5
Dommage que les stocks ne soient pas à jour
C
Note : 3 sur 5
J'ai commandé une cigarette électronique et des résistance qui n'étaient pas compatibles. Déçue de ne pas avoir été prévenue que ce n'était pas les bonnes.
C
Note : 3 sur 5
Commandé et payé 2 boîtes de résistances, il n'y en avait une seule dans le colis fermé.
D
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Le colis contenait des fourmis.
Cordialement
Le colis contenait des fourmis.
Cordialement
B
Note : 1 sur 5
Commande de 2 batteries dont 1 défectueuse. Marchand neveu rien savoir soit disant qu il est pas garantit pour ce produit. Au final j ai réglé 2 accus dont 1 va à la poubelle !
M
Note : 3 sur 5
Pas des plus intuitif
A
Note : 2 sur 5
Pour une livraison en express une semaine j'ai trouvé ça énorme
A
Note : 3 sur 5
Volet déroulant un peu trop inclusive.
A
Note : 3 sur 5
Manque souvent de produit végétol .
A
Note : 3 sur 5
2 erreurs de servi en drive
A
Note : 3 sur 5
Trouver le produit recherché n'est pas facile
A
Note : 3 sur 5
D'habitude je fais livrer à la maison et j'ai toujours été super contente.
Cette fois-ci c'était urgent pour moi. J'ai passé ma commande vendredi fin d'après-midi. Ils annonçaient 24 à 48h de livraison en relais et je n'ai reçu mon colis que le mardi et en plus j'étais obligée d'y aller.... Sinon j'ai toujours été satisfaite du site.
Cette fois-ci c'était urgent pour moi. J'ai passé ma commande vendredi fin d'après-midi. Ils annonçaient 24 à 48h de livraison en relais et je n'ai reçu mon colis que le mardi et en plus j'étais obligée d'y aller.... Sinon j'ai toujours été satisfaite du site.
A
Note : 2 sur 5
je ne recommanderait plus sur ce site car article acheté livré déjà déballé et déjà utilisé car sentait le Eliquide ,il y en avait un peut dans la boite
A
Note : 1 sur 5
Sav inexistant
A
Note : 1 sur 5
Sav inexistant
A
Note : 1 sur 5
Dommage que pour une box défectueuse, il faille envoyer des photos en espérant un geste du fabricant.
Sur certains sites concurrents, le SAV est beaucoup plus simple.
Sur certains sites concurrents, le SAV est beaucoup plus simple.
A
Note : 3 sur 5
Obliger de faire une grosse commande pour avoir un cadeau correct je trouve sa dommage
A
Note : 1 sur 5
Première commande, je ne reçois pas ce que j'ai commandé. Je ne demande pas de retour car le montant n'en vaut pas la peine. Je ne retournerai pas sur ce site.
A
Note : 1 sur 5
Service client de mauvaise foi qui n'assume pas ses erreurs même pour les bons clients.
A
Note : 3 sur 5
Site correct.
Prix et choix intéressant.
Cependant, j'ai reçu deux types de boost nicotines. Qui me dit que c'est la même qualité ? Je ne retrouve pas le flacon sur le site.
Prix et choix intéressant.
Cependant, j'ai reçu deux types de boost nicotines. Qui me dit que c'est la même qualité ? Je ne retrouve pas le flacon sur le site.
A
Note : 1 sur 5
Service médiocre, ne connaît même pas les produits qu'il vend. Qui sont eux même défectueux et incomplets. N'est là que pour faire de la vente additionnelle rien de plus. Et quand une faute est commise au lieu de s'excuser et d'arranger les choses, remet toute la faute sur le client. Ce n'est plus ce que c'était. Très déçue. Hésite à revenir. Je met une étoile car nous sommes obligé pour valider l'avis mais ne la mérite pas.
A
Note : 3 sur 5
Service et livraison petit soucis à déplorer il n'y avait plus l'arôme T'Juice Black n Blue que j'ai l'habitude de prendre lors de mes commandes.
A
Note : 3 sur 5
Très compliqué pour le paiement avec la carte bleu pourquoi vous avez pas paypal alors que c'est simple avec