Français 
A
Note : 3 sur 5
Suite à une rupture de stock, je devais recevoir un avis par mail lorsque le produit devenait disponible. Je n'ai rien reçu. C'est en visitant à nouveau le site que j'ai commandé.
Avis clients de VAPOCLOPE
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 122 avis publiés
Résumé des avis
VAPOCLOPE est apprécié pour la rapidité et l’efficacité des livraisons, avec des commandes complètes et des colis livrés dans les temps, souvent accompagnés d’un emballage soigné. Le service client et l’équipe sont décrits comme adorables et professionnels, offrant une expérience fiable et un suivi de commande réactif. Les clients mentionnent des tarifs avantageux et un choix de produits varié, notamment des réservoirs et du matériel, avec des pages de commande claires et des prix compétitifs. Enfin, la constance est soulignée par des appréciations répétées comme “comme d’habitude” et “toujours au top”, démontrant une satisfaction durable et une confiance établie.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Tres bien; Reçu le colis en 2 jours; leger bémol sur le jeu de batteries fournies; pas sur que ce soit des EGO...
A
Note : 2 sur 5
Pas vraiment aisé de s'y retrouver...............surtout pour ce qui est des accessoires à remplacer éventuellement
A
Note : 3 sur 5
A la difference de la première fois expédition un peu longue ! Sur le reste rien à redire !
A
Note : 3 sur 5
beaucoup de choix, mais en débutant difficile de savoir ce qu'il faut choisir et de trouver les compatibilités
A
Note : 2 sur 5
Très dur de trouver ce que l'on souhaite
A
Note : 1 sur 5
Il y a un vrai problème de connexion avec ce site
A
Note : 3 sur 5
moyen
A
Note : 2 sur 5
Le site est bien fait, cependant il manque un peu plus d'information sur l'utilisation de la cigarette électronique. Il faut chercher soit même et longtemps les informations.
A
Note : 3 sur 5
Très bien pour l aspect commercial (produit etc)
Par contre, pour l aide et utilisation des produits, peut mieux faire
Par contre, pour l aide et utilisation des produits, peut mieux faire
A
Note : 3 sur 5
Réactivité au mails*.
A
Note : 3 sur 5
tres bien
A
Note : 3 sur 5
bon site en general
A
Note : 3 sur 5
Bon site
A
Note : 2 sur 5
De vérifier les colis avant de les envoyer.
A
Note : 3 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
envoi rapide, et très suivi (un peu trop de messages)
manque d'explications claires pour les débutants.
manque d'explications claires pour les débutants.
A
Note : 2 sur 5
tres bien javalle toujour du produit je sais pas si cest normal mais jattend je la ramenerais encore un coup a part ca tres bien!!!!
A
Note : 3 sur 5
17/20 on peut tjrs faire mieux...
A
Note : 1 sur 5
pas contente de ma commande ... En espérant que le SAV soit mieux !
A
Note : 3 sur 5
Très bon site mais il manque les avis clients
A
Note : 3 sur 5
pas très clair dans les menus
A
Note : 3 sur 5
bien
A
Note : 2 sur 5
pas facile de trouver les produits, ascenseurs pas clairs
A
Note : 3 sur 5
Complet mais peu explicite concernant le matériel, les compatibilités...
A
Note : 3 sur 5
3 Moins bien que d'habitude au niveau sevice comptoir
A
Note : 3 sur 5
Des produits rares en France sont un plus. Par contre, erreur de vocable qui donne un effet peu pro, excuse franchement vaseuse à une erreur qui se solutionnait avec un rien ! Pas super envie de revenir pour le moment, malgré quelques 5 ou 7 d'avantages sur mon compte.
A
Note : 2 sur 5
pas clair
A
Note : 3 sur 5
Plutôt cher! Surtout les consommables.
A
Note : 2 sur 5
Il est parfois difficile de se retrouver dans les catégories.
Je pense qu'il serait intéressent de créer des familles d article avec un ensemble complet puis y rattacher tous les composants de remplacement.
Je pense qu'il serait intéressent de créer des familles d article avec un ensemble complet puis y rattacher tous les composants de remplacement.
A
Note : 3 sur 5
Tres bon site mais le concurrant vapoteuse.fr ne fait pas payer de frais de port.
A
Note : 3 sur 5
Moteur de recherche par mot à compléter. Par exemple pour les modes d'emploi. Dans ma commande, aucun mode d'emploi joint et j'ai mis un peu de temps à le trouver dans le site.
A
Note : 3 sur 5
Pas très clair parfois au niveau des différences entre les modèles de cigarettes
A
Note : 2 sur 5
Décue, ma commande a mis une semaine pour arriver et il manquait les batteries : indispensables à l'utilisation du produit.
A
Note : 2 sur 5
j'ai un ami qui ma orienté pour mon achat, sans cela je n'aurai pas quoi su choisir.
De plus il manque une notice explicative pour l'utilisation du matériel.
De plus il manque une notice explicative pour l'utilisation du matériel.
A
Note : 3 sur 5
expédition très rapide. j'ai envoyé un mail pour avoir des infos sur une date de réapprovisionnement d'un produit pour une prochaine commande mais aucune réponse depuis 1 semaine, pas top...
A
Note : 2 sur 5
Plus de choix dans les accesoires pour la clientèle feminine ça serait sympa !
A
Note : 3 sur 5
c'est bien mais un peu foullie parfois on s'y perd au niveau des références il faudrai faire plusieurs rubrique peux etre mieux expliquer en tous cas pour les premières visites après on si habitue mais dans l ensemble je suis satisfaite.
A
Note : 2 sur 5
impossible de payer sue ipads
a ameliorer pour les ipads
a ameliorer pour les ipads
A
Note : 3 sur 5
clearomizers c'est une catastrophe, j'utilise cette marque et ce modèle et là ils sont inutilisable, financièrement c'est une belle perte. je voulais commander le EVOC BBC chez vous mais sincèrement je vais continuer a commander sans doute des e-liquides ( sauf si je trouve mon rhum vanille ailleurs) chez vous mais plus de matériel, désolé.