Les avis mettent en avant une expérience fiable et rapide, avec des livraisons systématiquement décrites comme rapides et conformes à la description. Les clients apprécient la diversité et la pertinence des produits proposés ainsi que la constance du service, avec des commandes répétées sans souci et un emballage soigné dans certains cas. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, certains retours soulignant le sav efficace et les suivis de commande réussis. Globalement, les clients recommandent largement la boutique pour le sérieux des produits et la qualité du processus d’achat.
Ich habewerksseitig defekte pods im Gerät gehabt.es gab kein Ersatz,die Schuld wurde mir gegeben,als wenn ich nach 10 Jahren nicht wüsste,wie lange man den Tank nach befüllen stehen lassen muss.sehr schlechter kundenumgang.leider hab ich erst später bemerkt,dass sogar das bestellte driptip gar nicht dabei war.aber hätte ich das dann auch noch reklamiert,hätte mich der unfähige und unverschämte kundenservice wahrscheinlich noch der Lüge bezichtigt. Das wollte ich mir ersparen.gott sei Dank gibt es auch ganz tolle Shops in frankreich. Damit man nicht auf ihren angewiesen ist,denn ich kaufe viel,aber nie mehr bei IHNEN.
D
Denis N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Le goût sex and the beach est pas fou..
E
eliott M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Pas reçu un flacons de e liquide
J
Julie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Au niveau livraison pas de problème. Mais là qualité des produits n'est pas satisfaisante.
C
Cécile L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Ma cigarette ne fonctionne pas correctement
J
Johan G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Bonjour, suite à ma réception du jour, mon colis a bien été livré à la poste de ma commune « Roquevaire ». En ouvrant le paquet je lis la notice et constate parallèlement dans ma boîte que le câble de rechargement n’y ai pas. À lintérieur il y a deux compartiments : la Vapo que j’ai commandé et celui du câble. À ma grande surprise pas de câble comme indiqué sur la notice. J’ai émis 2 appels au 02 33 22 83 47, je suis resté sans réponse. Il est fort regrettable de ne pas avoir le câble et aucun interlocuteur de l’assistance. Cordialement
C
Cyril D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Colis contre signature. Je n’ai jamais rien signé ni eut mon colis
F
fouad Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Déçu le goût n etait pas au rdv du tout , barbe à papa, ou morjvape et cola sont pas rdv , Les essaie et conseil video sont attirante mais sa fonctionnera qu une fois par contre livraison rapide et soigner
B
Baptiste B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
la ecigarette que j’ai acheté ne fonctionne plus
S
Samy Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
J’ai bien reçu ma commande, malheureusement j’ai réceptionner un produit qui ne marche pas.
M
Mickaël F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
J'ai reçu la box et la partie du haut mais j'ai toujours un souci quand j'ai dépassé 50 watts j'ai plus de saveur j'ai essayé de contacter m'a pas répondu
M
Mathieu R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Pas très satisfait du service client
O
odile L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Je vous ai envoyé un message disant qu’une Puff ne fonctionnait pas et pas de réponse
E
Elodie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
J’ai exprès à payer plus cher pour avoir le colis en 24 heures, et tout compte fait, je l’ai reçu en 72 heures
M
Maxime H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Déçu
Z
Zoran R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
J’ai reçu mon colis mais sûrement mal emballer car une pièce casser..
G
gerard D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Produit défectueux, ne fonctionne pas ...
L
Leroy M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
J'ai commandé une box qui était en stock, ils m'ont prévenu qu'ils étaient plus en stock alors c'est mal géré
C
Castello J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
la cigarette électronique ne fonctionne pas je n'arrive pas a la charger
P
Pierrick B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Chicha électronique vendu comme une très bonne qualité après 24h usage résistance qui est HS si c’est 3.90e tout les 24h sa reviens chère . Je suis très déçue de cette achat je suis revenu à ma bonne vieille cigarette électronique. Un achat pour des amateur de vap et non l’inverse. Après commande rapide et colis soigné.
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