Avis clients de Vapiz

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 870 avis publiés
5 765 88% 4 66 8% 3 17 2% 2 11 1% 1 11 1%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de livraison, souvent mentionnée comme étant impeccable et respectant les délais, voire même livrée avant la date prévue. L'emballage soigné des colis contribue également à cette expérience positive. La qualité des produits est un autre point fort souligné, avec des appréciations pour le bon goût et le rapport qualité-prix jugé excellent. De plus, le service client se distingue par sa réactivité et son sérieux, renforçant la confiance envers l'enseigne.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
mon colis est arrivé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Excellents produits à un prix très raisonnable. Livraison très rapide.
Merci à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Le colis met 100 ans a arriver
Réponse de Vapiz
Bonjour [Prénom],

Nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre colis a pris autant de temps pour arriver. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous faisons tout notre possible pour améliorer nos délais de livraison. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ; nous serons ravis de vous aider.

Cordialement,
L'équipe Vapiz
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
bonne navigation merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
J'ai compris que lorsqu'on achetait on recevait des points crédits. J'ai fait un premier achat de 108€ a peu près, et puis quelques jours plus tard un autre, mais je n'ai jamais pu utiliser ce crédit qui ne s'affichait nulle part. Donc pour mes deux achats je ne sais pas s'il eu un crédit point quelconque. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Produit et rapidité impecc' mais 5 balles de port alors que sue Ebay c'était gratuit, je l'ai un peu en travers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Livraison un peu lente /frais de port !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Pas de soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Je n' ai pas reçu le parfum commander et maigres mon mail de réclamation aucune suite n a été donner.je trouve sa domage
Réponse de Vapiz
Bonjour [Prénom],

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [adresse e-mail] afin que nous puissions suivre votre dossier ?

Merci de votre compréhension.

Cordialement,
L’équipe Vapiz
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Site sérieux, livraison parfaite, facture fournie, produits de qualité. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Produits conformes à la description. Seul bémol : le goût nest pas assez naturel .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Bon rapport qualité/prix, livraison rapide. ok. Sérieux et fiable. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2020
globalement satisfait du service .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
livraison un peu lente
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
2 flacons de booster se sont vidés pendant le transport !!!
Réponse de Vapiz
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors du transport de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution ensemble.

Cordialement,
L'équipe Vapiz
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
La navigation sur votre site très simple. Mes je trouve la livraison assez longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2020
Produit de qualité, rapport qualité/prix imbattable, bonne livraison en temps voulu. Je recommande, je continuerai à acheter les produits chez Cyclopes. merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
Super produit, bonne livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
Quelques flacons de booster n’étaient plus dans leur emballage de protection
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
Malgré mon erreur dans la commande un oubli très bon service client je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
livraison ça a été mais le paquet est arrivée ouvert ou percé plutôt sûrement abîmer durant le transport, mais les produits étaient intact
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Livraison rapide en 1 jour je l'ai reçu parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2019
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Je suis satisfaite de mon achat. Petit bémol la grosse bouteille n'a pas d'embout pour verser dans la cigarette
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
très réactif good seller
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Je n’ai pas reçu l’intégralité de ma commande alors que je l’ai payé totalement
Réponse de Vapiz
Bonjour Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas complète. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement et vous assurer une entière satisfaction.

Cordialement,
L’équipe Vapiz
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
bon produiit livraison rapide merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
bon gout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2019
un site apparament fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2019
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
Bon produit très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Site pas très sérieux, il est inscrit sur mon article est arrivé chez moi. Pourtant il n’en est rien.
Le vendeur après quelques échanges m’a remboursé l’article en question.
Aucun suivi des achats donc comment certifier que l’objet est dans ma boîte aux lettres.
Réponse de Vapiz
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous faisons de notre mieux pour assurer un suivi de qualité et nous sommes ravis que le remboursement ait été effectué. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou assistance future.

Cordialement,
L’équipe Vapiz
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Objet non reçu
Réponse de Vapiz
bonjour votre colis a été expédier le 5 juillet sois le jours ou nous avons reçu votre Paiement Paypal sois deux jours après votre commande.
Nous avons contacter la poste votre colis et en cours de distribution votre numéro de suivi : N°1Z00007711626 il devrais vous êtes livrer dans les prochain jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2019
C'est d'accord mais j'ai commendé 2 x E liquide Café et la livraison étais 1 x Café et 1 x Caramel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Commande via eBay. Envoi très rapide, reçu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2019
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