Avis clients de Vapiz

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 870 avis publiés
5 765 88% 4 66 8% 3 17 2% 2 11 1% 1 11 1%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de livraison, souvent mentionnée comme étant impeccable et respectant les délais, voire même livrée avant la date prévue. L'emballage soigné des colis contribue également à cette expérience positive. La qualité des produits est un autre point fort souligné, avec des appréciations pour le bon goût et le rapport qualité-prix jugé excellent. De plus, le service client se distingue par sa réactivité et son sérieux, renforçant la confiance envers l'enseigne.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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W
William B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
Livraison parfaite
V
Valerie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Pas du tout goût bubble gum 😩
M
Maud H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Je n'ai pas reçu le bon produit
C
Christophe D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Commande reçu, pas de soucis.par contre j'ai poser une question pour savoir combien de fiole de 20mg de nicotinepour faire 10 mg de nicotine avec une fiole neutre de 50 mg, aucune réponse reçu.
J
JULIEN B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Très déçus des saveurs choisis...les goûts ne sont pas bons du tout...
H
Hervé Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Impeccable..
J
JACQUES M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Bien produits agreable Livraison dans les temps Bon rapport qualité prix
M
Michele N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Très bien
G
GAETANE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Livraison rapide
T
tony T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Superbe
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Bon produits, livraison assez rapide, satisfait.
J
JACQUES M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Livraison rapide parfait
L
Luc D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Me manque 10 booster sur la commande je ne comprends pas comment cela à pu arriver Merci de remédier à ce désagrément Bien cordialement Mr Depayre Luc
Réponse de Vapiz
Bonjour Mr Depayre Luc,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour cette erreur de commande. Nous comprenons votre frustration et tenons à vous assurer que notre équipe est dédiée à rectifier ce désagrément rapidement. N’hésitez pas à nous contacter directement, et nous nous engageons à vous apporter une solution dans les meilleurs délais.

Cordialement,
L’équipe Vapiz
S
Sophie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Satisfaite
V
Virginie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Il faudrait quand même je pense mettre en place des avantages lorsqu'on commande chez vous. Très dommages. Sinon les produits sont correct
J
Jerome B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
J ai commander 2 fioles de pomme et j ai eu 2 bananes
Réponse de Vapiz
Bonjour Jerome,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette confusion dans votre commande. Afin de résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous nous contacter directement ? Nous sommes là pour vous aider et nous assurer que vous recevrez les produits souhaités.

Cordialement,
L'équipe Vapiz
S
Stephanie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Très déçu la protection ne va pas sur ma cigarette electronique. J'ai été obligé de découper l'etuit pour pouvoir le retirer.
Réponse de Vapiz
Bonjour Stephanie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l’étui ne convenait pas à votre cigarette électronique. Votre satisfaction est primordiale pour nous. N'hésitez pas à contacter notre service client pour un échange ou un remboursement, nous serons ravis de vous aider.

Cordialement,
L'équipe Vapiz
S
Stephane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Bien rien à dire
Y
YONATHAN A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
pas recu la bonne commande ,recu celle d'un autre
Réponse de Vapiz
Bonjour YONATHAN,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne correspondait pas à vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème et vous offrir une solution satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe Vapiz
D
David G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Bien mais dommage que long restent que le chocolat et pas les autre goût
M
Maeva J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Deux produits sur 4 goût infecte
Réponse de Vapiz
Bonjour Maeva,

Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certains de nos produits n'ont pas répondu à vos attentes. Chez Vapiz, nous tenons à offrir des saveurs de qualité et apprécions vos commentaires, qui nous aident à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préférences et trouver des alternatives. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe Vapiz
V
valérie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Livraison rapide, bon produit... le seul petit hic, ça coule au niveau du bouchon
S
sandrine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Bon produit, livraison rapide
J
joseph K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Très bon rapport qualité-prix livraison avec un petit peu de retard mais sans gravité je recommande
N
Nathalie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Produits au top mais délai de livraison trop long!
D
dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Je suis client depuis quelques années car c'est un site dans lequel je retrouve facilement mes produits favoris tout en bénéficiant de promos. La livraison est rapide et gratuite dès 29,90 € d'achat et ce n'est pas négligeable. Merci Vapiz.
P
Philippe T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
envoie Gratuit dès 29.90€ , Sauf que l'envoi en en lettre verte, commande toujours par reçu après 1 semaine
Réponse de Vapiz
Bonjour Philippe,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons d'améliorer nos services, et vos commentaires sont précieux pour nous. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe de Vapiz
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
super site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Commande vite reçu le seul problème je pense avoir une fiole pour mettre mon époque car j’ai acheté 1 litre et non pas reçu quand je commande 230 tout près il a la non dommage car c’est galère
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
RAS rapidité ponctualité produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
le suivi de mon colis n'était pas mis à jour sur internet quant à la date de livraison, j'ai donc eu la surprise de trouver mon colis dans ma boite aux lettres. Heureusement que le paquet étant petit et a pu etre mis dans ma boite aux lettres sinon n'ayant aucune information du jour de livraison j'aurais été probablement absente !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Dès le 27 juillet j'ai commandé
Aujourd'hui le 1 juin pas de nouvelle je sais pas où elle est ou quand elle arrive
Réponse de Vapiz
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de livraison et nous en sommes désolés. Sachez que notre équipe est mobilisée pour résoudre cette situation au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter directement pour obtenir des informations précises sur votre commande.

Cordialement,
L'équipe Vapiz
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Rien à dire sur le produit et le service livraison. C'est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
8 jours pour expédier 4 fioles de 10ml alors qu'un de vos concurrent m'a expédiez ma commande (passée au même moment) en quatre jours maximum.
Que dire de plus si ce n'est que j'ai même eu droit à un produit supplémentaire gratuit.
j'aime beaucoup vos produits mais ça n'excuse pas tout!
Pour infos, les 2 commandes furent expédiées en "colissimo, lettre suivie".
À vous d'en tirer les conclusions.
Merci pour tout, LERDA Stephane
Réponse de Vapiz
Bonjour Monsieur LERDA,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits. Nous tenons à nous excuser pour le délai d'expédition de votre commande, qui ne correspond pas à nos standards habituels. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer notre service.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe Vapiz
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
J’adore le goût
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
bien rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
D'habitude parfait mais cette fois une erreur de goût !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Bon site
Bon produit
Livraison rapide
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