Avis clients de Vapiz

9,6 /10

Basée sur 915 avis publiés

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Résumé des avis

Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides, des colis bien emballés et des livraisons souvent proches ou dans les délais annoncés. Ils apprécient la simplicité du site et le processus de commande clair, ainsi que la constance des produits livrés conformes à la description et au rapport qualité-prix attractif. Le service client et le SAV sont régulièrement décrits comme efficaces, apportant des solutions à chaque problème et répondant rapidement aux questions. Enfin, la stabilité des produits et leur goût apprécié, ainsi que le fait de trouver facilement ce dont ils ont besoin, renforcent la fidélité et les recommandations positives envers le site.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 15/03/2019 à 01h36 suite à un achat du 08/03/2019

bon site e-liquide

Réponse de Vapiz Publiée le 22/12/2025

Bonjour [Nom de l’Acheteur],

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site bon pour l'achat d'e-liquides. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience. Votre satisfaction nous tient à cœur !

Cordialement,
L'équipe Vapiz

Acheteur Vérifié

Publié le 11/01/2019 à 14h10 suite à un achat du 07/01/2019

Colis ouvert manque plusieurs élément de commande

Réponse de Vapiz Publiée le 11/01/2019

Bonjour
Nous somme vraiment désolé ,malheuresement nous ne sommes pas résponsable des conditions et des dégradations des colis pendant le transport. les colis sont soignement emballés et conditionés dans des cartons renforcés, il s'agit malheuresement d'un cas exeptionel et regretable .
Afin de trouver une solution et de vous offrir une expérience d'achat positive nous pouvons vous renvoyez les 5 boosters manquant si vous le souhaitez ou vous avez également la possibilité de nous renvoyez votre commande par bon de retour pour un rembourssement ou un échange de produit.
Merci de nous faire connaître votre choix.
Ce message vous à également été envoyez dans votre boite mail ce matin en réponse à votre méssage
Cordialement
Nicolas
service client