Français 
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de mon achat. Petit bémol la grosse bouteille n'a pas d'embout pour verser dans la cigarette
Avis clients de Vapiz
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 870 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la rapidité de livraison, souvent mentionnée comme étant impeccable et respectant les délais, voire même livrée avant la date prévue. L'emballage soigné des colis contribue également à cette expérience positive. La qualité des produits est un autre point fort souligné, avec des appréciations pour le bon goût et le rapport qualité-prix jugé excellent. De plus, le service client se distingue par sa réactivité et son sérieux, renforçant la confiance envers l'enseigne.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
très réactif good seller
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu l’intégralité de ma commande alors que je l’ai payé totalement
Réponse de Vapiz
Bonjour Acheteur Vérifié,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas complète. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement et vous assurer une entière satisfaction.
Cordialement,
L’équipe Vapiz
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas complète. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement et vous assurer une entière satisfaction.
Cordialement,
L’équipe Vapiz
A
Note : 4 sur 5
bon produiit livraison rapide merci !
A
Note : 4 sur 5
bon gout
A
Note : 3 sur 5
Le produit a l’air bien mais une petite explication serait la bienvenu pour les novices comme moi, auriez vous ça ? Merci
Réponse de Vapiz
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre évaluation. Nous comprenons tout à fait votre besoin d'explications supplémentaires, et nous serions ravis de vous aider. N'hésitez pas à consulter notre section d'aide ou à nous contacter directement pour toute question, nous sommes là pour vous accompagner dans votre expérience.
A
Note : 4 sur 5
un site apparament fiable
A
Note : 4 sur 5
Bon produit
A
Note : 4 sur 5
Bon produit très satisfait
A
Note : 2 sur 5
Site pas très sérieux, il est inscrit sur mon article est arrivé chez moi. Pourtant il n’en est rien.
Le vendeur après quelques échanges m’a remboursé l’article en question.
Aucun suivi des achats donc comment certifier que l’objet est dans ma boîte aux lettres.
Le vendeur après quelques échanges m’a remboursé l’article en question.
Aucun suivi des achats donc comment certifier que l’objet est dans ma boîte aux lettres.
Réponse de Vapiz
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous faisons de notre mieux pour assurer un suivi de qualité et nous sommes ravis que le remboursement ait été effectué. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou assistance future.
Cordialement,
L’équipe Vapiz
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous faisons de notre mieux pour assurer un suivi de qualité et nous sommes ravis que le remboursement ait été effectué. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou assistance future.
Cordialement,
L’équipe Vapiz
A
Note : 1 sur 5
Objet non reçu
Réponse de Vapiz
bonjour votre colis a été expédier le 5 juillet sois le jours ou nous avons reçu votre Paiement Paypal sois deux jours après votre commande.
Nous avons contacter la poste votre colis et en cours de distribution votre numéro de suivi : N°1Z00007711626 il devrais vous êtes livrer dans les prochain jours
Nous avons contacter la poste votre colis et en cours de distribution votre numéro de suivi : N°1Z00007711626 il devrais vous êtes livrer dans les prochain jours
A
Note : 4 sur 5
C'est d'accord mais j'ai commendé 2 x E liquide Café et la livraison étais 1 x Café et 1 x Caramel.
A
Note : 3 sur 5
Conforme à ma commande excepté le gout des arômes fruit de la passion, le gout n'étais pas du tout celui la alors que sur la fiole c'était bien fruit de la passion, le gout me rappeler plutôt fruit des bois mais amer.
Réponse de Vapiz
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande sur Vapiz. Nous sommes désolés d'apprendre que le goût des arômes ne correspondait pas à vos attentes. Votre avis est précieux et nous nous engageons à l'examiner afin d'améliorer notre sélection de produits.
A
Note : 4 sur 5
Commande via eBay. Envoi très rapide, reçu rapidement
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 1 sur 5
Bonjour je suis très déçu , j'aimerais être remboursé car le liquide reçu est 0mg de nicotine alors que j'avais règlé 12mg
Réponse de Vapiz
Bonjour [Prénom],
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec Vapiz n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de résoudre ce problème rapidement et de vous assurer un remboursement. Nous apprécions votre retour, qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe Vapiz
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec Vapiz n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de résoudre ce problème rapidement et de vous assurer un remboursement. Nous apprécions votre retour, qui nous aide à nous améliorer.
Cordialement,
L'équipe Vapiz
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu
Réponse de Vapiz
Bonjour
ci c'est le cas il s'agit sans doute d'une erreur de préparation .pouvez vous contactez notre service client nous allons bien entendu vous renvoyez les articles manquant
Bonne journée
ci c'est le cas il s'agit sans doute d'une erreur de préparation .pouvez vous contactez notre service client nous allons bien entendu vous renvoyez les articles manquant
Bonne journée
A
Note : 4 sur 5
C'est très bien
A
Note : 1 sur 5
Très bien respect de livraison
Réponse de Vapiz
Bonjour Acheteur Vérifié,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été respectée. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience avec Vapiz. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Vapiz
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été respectée. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience avec Vapiz. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Vapiz
A
Note : 4 sur 5
Très bien livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
J'en sais rien, j'ai commandé sur ebay
Réponse de Vapiz
Bonjour Acheteur Vérifié,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous comprenons que votre expérience de commande sur eBay puisse prêter à confusion. Si vous avez des questions concernant nos produits ou services, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous serions ravis de vous aider à mieux comprendre notre offre.
Cordialement,
L'équipe Vapiz.
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous comprenons que votre expérience de commande sur eBay puisse prêter à confusion. Si vous avez des questions concernant nos produits ou services, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous serions ravis de vous aider à mieux comprendre notre offre.
Cordialement,
L'équipe Vapiz.
A
Note : 2 sur 5
Pas bon
Réponse de Vapiz
Cet avis concerne le produits pas la boutique
A
Note : 3 sur 5
bon site e-liquide
Réponse de Vapiz
Bonjour [Nom de l’Acheteur],
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site bon pour l'achat d'e-liquides. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience. Votre satisfaction nous tient à cœur !
Cordialement,
L'équipe Vapiz
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site bon pour l'achat d'e-liquides. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer votre expérience. Votre satisfaction nous tient à cœur !
Cordialement,
L'équipe Vapiz
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 1 sur 5
Colis ouvert manque plusieurs élément de commande
Réponse de Vapiz
Bonjour
Nous somme vraiment désolé ,malheuresement nous ne sommes pas résponsable des conditions et des dégradations des colis pendant le transport. les colis sont soignement emballés et conditionés dans des cartons renforcés, il s'agit malheuresement d'un cas exeptionel et regretable .
Afin de trouver une solution et de vous offrir une expérience d'achat positive nous pouvons vous renvoyez les 5 boosters manquant si vous le souhaitez ou vous avez également la possibilité de nous renvoyez votre commande par bon de retour pour un rembourssement ou un échange de produit.
Merci de nous faire connaître votre choix.
Ce message vous à également été envoyez dans votre boite mail ce matin en réponse à votre méssage
Cordialement
Nicolas
service client
Nous somme vraiment désolé ,malheuresement nous ne sommes pas résponsable des conditions et des dégradations des colis pendant le transport. les colis sont soignement emballés et conditionés dans des cartons renforcés, il s'agit malheuresement d'un cas exeptionel et regretable .
Afin de trouver une solution et de vous offrir une expérience d'achat positive nous pouvons vous renvoyez les 5 boosters manquant si vous le souhaitez ou vous avez également la possibilité de nous renvoyez votre commande par bon de retour pour un rembourssement ou un échange de produit.
Merci de nous faire connaître votre choix.
Ce message vous à également été envoyez dans votre boite mail ce matin en réponse à votre méssage
Cordialement
Nicolas
service client