VAPEOL est régulièrement saluée pour la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis reçus conformes à la description et des envois rapides et soignés qui permettent une réception dans les délais indiqués. Le service client est décrit comme réactif, professionnel et bienveillant, capable de proposer des solutions et d’assistance rapide en cas de stock ou de problème, ce qui incite les clients à revenir et à recommander la boutique. Le choix de produits et les prix compétitifs sont des points forts récurrents, avec des expériences positives sur la qualité des goûts, la précision des commandes et le processus d’achat facile. La boutique est présentée comme fiable et efficace, offrant une expérience constante et satisfaisante à première vue.
Délais de livraison largement supérieur au 48h annoncé
S
Sauveur T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
Bien comme d'habitude
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Sandrine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Bjr commander un liquide . Bouteille a moitié de produit
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Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2026
Bonjour, très contente cependant, intéressée par l offre sur les liquides aux dates dépassées, je regrette de n avoir pas pu avoir le stock restant pour ajuster ma commande. Cordialement
S
Sabrina S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2026
Produit périmé
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Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
RAS
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Virginie O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Pour le coup envoie rapide cette fois Tt est ok Cool
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Sauveur T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
prix abordable et livraison rapide
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Helene L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Bonjour , Avant j en acheter 10 et j avais 10 gratuits ,la non je suis vraiment déçu
C
Chrystel B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Je n’ai toujours pas reçu mon colis depuis 8 jours
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Angélique A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Cliente régulière,j achète les liquide en dates courtes ou dépassées ce qui me permet de maitriser mon budget.Habituellement satisfaite j ai fait une commande de 4 lots de 10 liquides et malheureusement 2 lots pourtant à e périmés du mois de janvier 26 sont tout simplement dégoutant et ce n est pas faute d avoir essayer en changeant de résistances puis de E garette,donc grosse déception et argent gaspillé!
M
Mohamed N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Je suis client depuis longtemps et ça se passe très bien d’habitude mais cette fois-ci ils m’ont mis un lot de fruit rouge alors que je n’aime pas du tout et que je n’ai pas commandé mais sur leurs fiche récapitulative ils mettent aléatoire donc je ne peux même pas réclamer car je connais déjà la réponse de mémoire j’ai commandé fruit du dragon avec un autre fruit donc celui ci à jeter !!
Réponse de VAPEOL
Bonjour Mohamed,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes un client fidèle. Effectivement, les lots sont en date courte sont aléatoires, comme indiqué sur la fiche produit. Nous prenons votre retour en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance future.
Cordialement,
L'équipe VAPEOL
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Andrés C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
J ai pas recu la bonne commande et c'est la deuxième foie
M
Martine O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Impeccable Correspond à mes attentes
A
Ayad E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Correct mais j'ai pas aimé le produit commandé
M
Marine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Livraison un peu tardive dommage sinon très bon site
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Très bon Site Clair et bien renseigné,seul bémol pour moi est la livraison,4jours contre 48h pour kitafumer mais ca reste un détail
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Veronique N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Commande parfaite reçu rapidement
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Laurence Sonia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
De manière générale je suis très satisfaite
M
Marie-Laure E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Commande conforme mais livraison en 1 semaine au lieu de 24 à 48h
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Frédérique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Envoi rapide Dommage que la poste ne suive sinon c'était en 48h à mon domicile. Produit conforme aux attentes et prix attractifs
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Hassina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
BIEN
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Alexandra C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Produits conformes mais prix en hausse. Vapeol50 avant auj vapeol30????
H
Hassina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Livraison en temps et en heure le problème la livraison gratuite est devenue payante !
F
Frédérique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Dommage qu'il n'y ait plus de remise fidélité et surtout d'avoir perdu celles qui existaient
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Eric P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Je perçois une baisse d'intérêt pour ce site car malgré mes demandes comme qui m'a été dit et malgré mes demandes échantillon gratuit depuis quelques commandes tu en reçois plus ce qui est vraiment dommage déjà que les prix en légèrement augmenté ce qui est bien dommage
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Damien G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Livraison rapide comme d habitude, emballage soigné. Juste déçue du liquidarom framboise 50/50 qui n'a pas du tout le meme gout que le liquidarom framboise 70/30. Il est mentholé ! 300ml qui vont partir à la poubelle .
S
Sarah A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Livraison rapide prix raisonnable produit conforme
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Jerome P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Bien
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Raynal N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Envoie rapide et sérieux je suis content de pouvoir aussi tomber sur des prix à tarif réduit. Même si les liquides sont périmés avec ses prix réduit, on peut être notre budget top merci
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Estelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Conforme à ma commande , livraison comme convenue
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Yannick P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Très déçu des produits commandés
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Frédérique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Je suis satisfaite
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Claudie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Globalement satisfaite de mes commandes, mais dommage de recevoir des produits avec des DDM dépassées de plus de 12 mois quand il est annoncé 6 mois max sur le site... sinon livraison rapide, impeccable...
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Jean-Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Chaques commandes est reçu dans les temps . Emballage minimaliste mais ça suffit largement . Personnellement et c'est que mon avis j'achète quand même en quantité et de temps en temps ça serait bien de fidéliser les clients réguliers avec une petite promo en plus ou un produit .
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Stephane R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Très satisfaite Merci
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Muriel S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Je n’ai pas recu mon colis Aucun avis de passace ou quoi que ce soit donc tenez moi au courant au plus vite svp
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Luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Conforme à ma commande !!
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Magali B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Les produits sont super mais maintenant on paie la livraison, plus de cadeau pour découvrir de nouveaux goûts et plus aucun accès à nos codes promo gagné par l'achat de nos filleuls. Un peu déçu tout de même
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William B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Frais de livraison payant aujourd'hui
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