Avis clients de VAPEOL

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 668 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la fiabilité des livraisons, qui arrivent dans les délais annoncés et dans un emballage soigné. Ils soulignent la constance d’un service efficace et professionnel, avec des réponses rapides et des conseils pertinents qui accompagnent leurs choix. La qualité des produits est fréquemment mentionnée, avec des descriptions de produits conformes aux descriptifs et des résinaces ou liquides appréciés, renforçant la confiance et la fidélité des clientes. Enfin, l’expérience globale est perçue comme positive et répétée, avec des commandes répétées et des retours clients souvent enthousiastes sur le site et le service.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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F
Frédérique P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Je n’ai pas reçu la commande exacte
D
Daim R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
👎
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
RAS
B
Burst N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
3 semaines de délai et le parfum reçu ne correspond pas à celui commandé
V
Virginie O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Pour le coup envoie rapide cette fois Tt est ok Cool
B
Benjamin G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Soit disant un départ le jour même si commande avant 16h Bilan achat le jeudi livré lundi... trop long
C
Claudia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
J’ai bien reçu la Puff. Après seulement quelques utilisations, elle a le goût du cramer dégueulasse, je recommande pas du tout.
V
VERONIQUE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Via une pub LIQUIDAROM on m'a renvoyé sur VAPEOL. Très déçues par les produits. J'ai essayé de commandé l'équivalent, mais franchement le gout ne me convient pas
M
Murielle L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Délai de livraison non tenu, problématique pour un substitut au tabac.
S
sauveur T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
prix abordable et livraison rapide
S
Steven B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
J'ai payé pour le recevoir en 24 heures. Mais je l'ai reçu au bout de 92 heures.
M
Mohamed N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Je suis client depuis longtemps et ça se passe très bien d’habitude mais cette fois-ci ils m’ont mis un lot de fruit rouge alors que je n’aime pas du tout et que je n’ai pas commandé mais sur leurs fiche récapitulative ils mettent aléatoire donc je ne peux même pas réclamer car je connais déjà la réponse de mémoire j’ai commandé fruit du dragon avec un autre fruit donc celui ci à jeter !!
Réponse de VAPEOL
Bonjour Mohamed,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes un client fidèle. Effectivement, les lots sont en date courte sont aléatoires, comme indiqué sur la fiche produit. Nous prenons votre retour en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance future.

Cordialement,
L'équipe VAPEOL
A
AMELIE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Je n’ai littéralement jamais reçu ma commande donc non je ne recommande absolument pas
C
Christophe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Je n' ai pas encore reçu ma commande...?
A
Adrien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Colis non reçu
C
Catherine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
J’ai acheté une bigpuff avec une recharge, rien ne fonctionne
M
Martine O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Impeccable Correspond à mes attentes
A
Ayad E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Correct mais j'ai pas aimé le produit commandé
M
Marine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Livraison un peu tardive dommage sinon très bon site
P
Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Très bon Site Clair et bien renseigné,seul bémol pour moi est la livraison,4jours contre 48h pour kitafumer mais ca reste un détail
V
VERONIQUE N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Commande parfaite reçu rapidement
N
naima C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Merci ma commande reçu rapidement. Le service client est très réactif.
L
Laurence Sonia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
De manière générale je suis très satisfaite
M
Marie-laure E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Commande conforme mais livraison en 1 semaine au lieu de 24 à 48h
F
Frédérique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Envoi rapide Dommage que la poste ne suive sinon c'était en 48h à mon domicile. Produit conforme aux attentes et prix attractifs
H
HASSINA B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
BIEN
A
Alexandra C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Produits conformes mais prix en hausse. Vapeol50 avant auj vapeol30????
H
HASSINA B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Livraison en temps et en heure le problème la livraison gratuite est devenue payante !
F
Frédérique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Dommage qu'il n'y ait plus de remise fidélité et surtout d'avoir perdu celles qui existaient
E
Eric P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Je perçois une baisse d'intérêt pour ce site car malgré mes demandes comme qui m'a été dit et malgré mes demandes échantillon gratuit depuis quelques commandes tu en reçois plus ce qui est vraiment dommage déjà que les prix en légèrement augmenté ce qui est bien dommage
D
Damien G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Livraison rapide comme d habitude, emballage soigné. Juste déçue du liquidarom framboise 50/50 qui n'a pas du tout le meme gout que le liquidarom framboise 70/30. Il est mentholé ! 300ml qui vont partir à la poubelle .
S
Sarah A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Livraison rapide prix raisonnable produit conforme
J
jerome P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Bien
R
Raynal N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Envoie rapide et sérieux je suis content de pouvoir aussi tomber sur des prix à tarif réduit. Même si les liquides sont périmés avec ses prix réduit, on peut être notre budget top merci
E
Estelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Conforme à ma commande , livraison comme convenue
F
Frédérique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Je suis satisfaite
C
Claudie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Globalement satisfaite de mes commandes, mais dommage de recevoir des produits avec des DDM dépassées de plus de 12 mois quand il est annoncé 6 mois max sur le site... sinon livraison rapide, impeccable...
J
Jean-Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Chaques commandes est reçu dans les temps . Emballage minimaliste mais ça suffit largement . Personnellement et c'est que mon avis j'achète quand même en quantité et de temps en temps ça serait bien de fidéliser les clients réguliers avec une petite promo en plus ou un produit .
S
Stephane R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Très satisfaite Merci
L
Luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Conforme à ma commande !!