Français 
B
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Les produits, le service client.
Avis clients de VAPEOL
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 668 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la fiabilité des livraisons, qui arrivent dans les délais annoncés et dans un emballage soigné. Ils soulignent la constance d’un service efficace et professionnel, avec des réponses rapides et des conseils pertinents qui accompagnent leurs choix. La qualité des produits est fréquemment mentionnée, avec des descriptions de produits conformes aux descriptifs et des résinaces ou liquides appréciés, renforçant la confiance et la fidélité des clientes. Enfin, l’expérience globale est perçue comme positive et répétée, avec des commandes répétées et des retours clients souvent enthousiastes sur le site et le service.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Site clair et simple Commande rapide Livraison rapide
G
Note : 5 sur 5
Tout était parfait, ma commande et la livraison super, site très sérieux.
S
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite car je trouve mes produits préférés et en plus la société VAPEOL est très professionnelle et à l'écoute de ses clients.
B
Note : 5 sur 5
R.A.S
G
Note : 4 sur 5
Service client réactif Transaction rapide et petit cadeau supplémentaire. Un bémol cependant, produit reçu couleur chrome au lieu de la couleur noire commandée. Dommage, raison d'une étoile en moins.
J
Note : 1 sur 5
Je devais être livré sous24/48 h Et ça a mis presque une semaine
C
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Super, et rapide merci
S
Note : 5 sur 5
Vapeol est très réactif et me donne toujours entièrement satisfaction tant pour les produits que pour la rapidité des envois
M
Note : 1 sur 5
ma commande date du 22/08 nous somme le 29/08 je n'ai toujour rien recu .soi ses une arnaque, soi du foutage de gueule (livraison en 48 heure soi disant).meme si ses les vacances la moindre des choses est de prévenir votre clientéle. a bonne entendeur salut.
Réponse de VAPEOL
Cher client,
Comme nous l'avons annoncé le 02/08, VAPEOL était fermé pour congés estival du 12 au 28 aout, aussi nous avons communiqué dès lors sur le site avec une bannière centrale, un message sur le chat, une newsletter envoyée à tous nos clients, ainsi qu'un répondeur téléphonique en conséquence sur notre mobile. Navré que vous n'ayez pas eu notre message. Les commandes ont donc repris dès la réouverture le 29/08 au matin. Bonne journée
L'équipe VAPEOL
Comme nous l'avons annoncé le 02/08, VAPEOL était fermé pour congés estival du 12 au 28 aout, aussi nous avons communiqué dès lors sur le site avec une bannière centrale, un message sur le chat, une newsletter envoyée à tous nos clients, ainsi qu'un répondeur téléphonique en conséquence sur notre mobile. Navré que vous n'ayez pas eu notre message. Les commandes ont donc repris dès la réouverture le 29/08 au matin. Bonne journée
L'équipe VAPEOL
E
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, commande reçue rapidement
M
Note : 1 sur 5
Je n ai pas reçu ma commande . Et je demande le remboursement Merci
Réponse de VAPEOL
Cher client,
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L'équipe VAPEOL
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu mon colis
Réponse de VAPEOL
Cher client,
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L'équipe VAPEOL
B
Note : 1 sur 5
la vapoteuse OMEGO CLASSICO ne fonctionne pas, que doit je faire
Réponse de VAPEOL
Cher client,
Nous avons tenté de vous joindre par mail suite à votre demande. N'hésitez pas à revenir vers nous pour la prise en charge de votre SAV à contact@vapeol.fr.
Bonne journée
L'équipe VAPEOL
Nous avons tenté de vous joindre par mail suite à votre demande. N'hésitez pas à revenir vers nous pour la prise en charge de votre SAV à contact@vapeol.fr.
Bonne journée
L'équipe VAPEOL
M
Note : 1 sur 5
Depuis 10 jours je n'ai toujours pas reçu mon colis et toujours pas de réponse à mon mail. Où m'adresser ?
Réponse de VAPEOL
Cher client,
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P
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas reçu..!
Réponse de VAPEOL
Cher client,
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L'équipe VAPEOL
Y
Note : 1 sur 5
Une semaine de passer et toujours pas de commande en vue ne quoi que ce soit d'autre. Je suis très déçu depuis qu'on a du passer par VAPEOL pour faire nos commandes.
Réponse de VAPEOL
Cher client,
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L'équipe VAPEOL
M
Note : 5 sur 5
JE SUIS TRES CONTENTE DE MON ACHAT ET PRETE DE NOUVEAU A PASSER COMMANDE. ENVOI RAPIDE AVEC UN SUPER EMBALLAGE. JE RECOMMANDE CE SITE. TRES CDLT.
M
Note : 5 sur 5
Geniallllll
K
Note : 5 sur 5
super comtent de la promo et envoi rapide je recommanderai surement
L
Note : 5 sur 5
Excellent 👍🏽
P
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
C
Note : 5 sur 5
La commande doubler c'est top petit cadeau qui fait toujours plaisir.
C
Note : 5 sur 5
Produits de qualité avec livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide c'est parfait !!!
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bonnes promos, du choix dans les liquides, marques qu'on ne trouve pas forcément en magasin local👍
A
Note : 5 sur 5
Toujours un Services au top et des produits d’exception. Je recommande à tout le monde ce site.
S
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description arrivé en temps record et un super sens de l'écoute de la part de l'équipe du SAV dès qu'on a une question que ce soit sur un produit ou sur les modalités de livraison on nous répond dans l'heure voire même de suite c'est appréciable lorsque l'on traite une commande
G
Note : 4 sur 5
a part la livraison longue le produit est bon
B
Note : 5 sur 5
ma commande a ete bien livre et conforme a mes attentes
J
Note : 5 sur 5
Les e liquides avec ddm dépasser que j’ai essayé je ne les connaissais pas donc je ne peux pas vraiment comparé mais je les est trouvé super bon avec bcp d’arôme
F
Note : 5 sur 5
Parfait, c'est tout comme avant 👌
L
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de mon achat et comme promis j ai eu deux parfums en plus pour le retard . L entreprise est très emable à l écoute et pour les pods et les parfums ils on bien . je recommande vivement . Je recommanderais sur se site .
G
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
service commercial très consciencieux et compétent
J
Note : 5 sur 5
Je recommande à 100% vapeol. Services téléphoniques top et livraison hyper rapide.
L
Note : 5 sur 5
Comme toujours : rien à redire ! Rapidité, produits top, et rapport qualité/ prix inégalé. Je n'en change plus