Avis clients de VAPEOL

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 668 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la fiabilité des livraisons, qui arrivent dans les délais annoncés et dans un emballage soigné. Ils soulignent la constance d’un service efficace et professionnel, avec des réponses rapides et des conseils pertinents qui accompagnent leurs choix. La qualité des produits est fréquemment mentionnée, avec des descriptions de produits conformes aux descriptifs et des résinaces ou liquides appréciés, renforçant la confiance et la fidélité des clientes. Enfin, l’expérience globale est perçue comme positive et répétée, avec des commandes répétées et des retours clients souvent enthousiastes sur le site et le service.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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F
Frédérique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Je suis satisfaite
C
Claudie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Globalement satisfaite de mes commandes, mais dommage de recevoir des produits avec des DDM dépassées de plus de 12 mois quand il est annoncé 6 mois max sur le site... sinon livraison rapide, impeccable...
J
Jean-Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Chaques commandes est reçu dans les temps . Emballage minimaliste mais ça suffit largement . Personnellement et c'est que mon avis j'achète quand même en quantité et de temps en temps ça serait bien de fidéliser les clients réguliers avec une petite promo en plus ou un produit .
S
Stephane R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Très satisfaite Merci
M
Muriel S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Je n’ai pas recu mon colis Aucun avis de passace ou quoi que ce soit donc tenez moi au courant au plus vite svp
L
Luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Conforme à ma commande !!
M
Magali B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Les produits sont super mais maintenant on paie la livraison, plus de cadeau pour découvrir de nouveaux goûts et plus aucun accès à nos codes promo gagné par l'achat de nos filleuls. Un peu déçu tout de même
W
William B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Frais de livraison payant aujourd'hui
F
frédéric G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Tres bien rapide conforme RAS
A
adrien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
produit délivrer rapidement.
F
Francoise M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Reception rapide et produits de qualité.
C
christine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
J'ai appréciée vivement la réactivité de la personne qui a réglé le soucis de ma commande non complète. Merci
S
sophie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Délai de livraison long mais produits conforme à la description.
V
Vilayphone S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Erreur sur les articles envoyés. Le traitement et L’envoi de la commande reste rapide
F
François C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Bon site
C
Christian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Bon site
A
Audrey T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Je suis ravie de ma commande
M
Morgan S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Mention sur le site d'une livraison en 24/48, je précise que ma commande était en stock. Néanmoins cela fait 7 jours que j'attends ma commande.
M
Margritt Anne D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Eliquide fruités vendus sans la mention fraîcheur (contraiirement à d'autres) que je voulais éviter!!
L
Lucie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Très bien par contre je ne comprend pas pourquoi le liquide fait fuir mon appareil
A
angélique A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Erreur de e-liquide, j ai commandé 4 lots en 6mg et trois jours plus tard je me suis aperçue qu un lot est en 3mg,il s agit du lot liquid arom fraise c est la deuxième fois que cela arrive,cordialement.
C
courtens A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
je n'ai pas reçu mon e liquide 10 ml gratuit comme dans mes autres commandes! Déçue
A
Antoine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
1 des produits de mon panier n était plus disponible par le fournisseur, on m'a proposé un remplacement ce qui a décalé ma livraison d un jour. Très bon prix avec les 20% de remise et 50ml de E liquide en bonus 😁 , je recommande ce site
J
julien P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Je n'avais pas le cadeau dans la commande mais très bon produit
G
guillaume G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
La base en 1litre explosé dans le carton...
F
fabien P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Il me manquait un produit
S
Sabrina C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Je n'ai pas reçu le liquide qui était offert! apparemment une de vos collaboratrices me l'a envoyé ultérieurement.. les problèmes sont réglés
S
Sandra R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
BIEN
R
Rosita H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Très bien
V
valerie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Livraison impeccable
S
Sandrine Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Très bon site les prix sont très correct livraison rapide je recommande
J
Jocelyne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Très correct
P
Patrice M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Très satisfait !
S
SEBASTIEN P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Manquait un lot d articles mais reçu rapidement par la suite
F
Françoise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Parfait pour ma part
S
Sylvain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Parfait
N
Nordine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Temps de livraison jamais respecté , produit conforme à la commande effectuée
J
Joly A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
J’ai reçue un puff qui ne fonctionnait pas
G
GEORGES U.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
La personne avec laquelle j'ai parlé est très sympa et efficace
G
guillaume L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Je ne suis pas à mon premier achat, il y a toujours des soucis, produits indisponibles, du coup plus de dix jours pour recevoir ma commande et mauvaise communication, pas de réponse aux messages ils répondent quand le colis part, ils sont peut être victime de leurs succès ou travail à flux tendu sans stock
Réponse de VAPEOL
Bonjour M. LOBJOIS,
Navré d'apprendre que votre expérience sur notre site n'a pas été concluante. En effet, votre commande du début janvier a entrainé des retards de fournisseurs, qui ont tous ré-ouvert le 03/01 et subi de gros retards de réapprovisionnement. Soyez assuré que votre eliquide préféré est en stock pour un départ sous 24h.
Bonne journée
Alexis de l'équipe VAPEOL.FR