Français 
F
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu la commande exacte
Avis clients de VAPEOL
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 668 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la fiabilité des livraisons, qui arrivent dans les délais annoncés et dans un emballage soigné. Ils soulignent la constance d’un service efficace et professionnel, avec des réponses rapides et des conseils pertinents qui accompagnent leurs choix. La qualité des produits est fréquemment mentionnée, avec des descriptions de produits conformes aux descriptifs et des résinaces ou liquides appréciés, renforçant la confiance et la fidélité des clientes. Enfin, l’expérience globale est perçue comme positive et répétée, avec des commandes répétées et des retours clients souvent enthousiastes sur le site et le service.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresD
Note : 1 sur 5
👎
B
Note : 1 sur 5
3 semaines de délai et le parfum reçu ne correspond pas à celui commandé
V
Note : 3 sur 5
Pour le coup envoie rapide cette fois Tt est ok Cool
B
Note : 1 sur 5
Soit disant un départ le jour même si commande avant 16h Bilan achat le jeudi livré lundi... trop long
C
Note : 1 sur 5
J’ai bien reçu la Puff. Après seulement quelques utilisations, elle a le goût du cramer dégueulasse, je recommande pas du tout.
V
Note : 1 sur 5
Via une pub LIQUIDAROM on m'a renvoyé sur VAPEOL. Très déçues par les produits. J'ai essayé de commandé l'équivalent, mais franchement le gout ne me convient pas
M
Note : 1 sur 5
Délai de livraison non tenu, problématique pour un substitut au tabac.
H
Note : 2 sur 5
Bonjour , Avant j en acheter 10 et j avais 10 gratuits ,la non je suis vraiment déçu
S
Note : 1 sur 5
J'ai payé pour le recevoir en 24 heures. Mais je l'ai reçu au bout de 92 heures.
C
Note : 2 sur 5
Je n’ai toujours pas reçu mon colis depuis 8 jours
A
Note : 2 sur 5
Cliente régulière,j achète les liquide en dates courtes ou dépassées ce qui me permet de maitriser mon budget.Habituellement satisfaite j ai fait une commande de 4 lots de 10 liquides et malheureusement 2 lots pourtant à e périmés du mois de janvier 26 sont tout simplement dégoutant et ce n est pas faute d avoir essayer en changeant de résistances puis de E garette,donc grosse déception et argent gaspillé!
M
Note : 3 sur 5
Je suis client depuis longtemps et ça se passe très bien d’habitude mais cette fois-ci ils m’ont mis un lot de fruit rouge alors que je n’aime pas du tout et que je n’ai pas commandé mais sur leurs fiche récapitulative ils mettent aléatoire donc je ne peux même pas réclamer car je connais déjà la réponse de mémoire j’ai commandé fruit du dragon avec un autre fruit donc celui ci à jeter !!
Réponse de VAPEOL
Bonjour Mohamed,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes un client fidèle. Effectivement, les lots sont en date courte sont aléatoires, comme indiqué sur la fiche produit. Nous prenons votre retour en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance future.
Cordialement,
L'équipe VAPEOL
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes un client fidèle. Effectivement, les lots sont en date courte sont aléatoires, comme indiqué sur la fiche produit. Nous prenons votre retour en compte pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance future.
Cordialement,
L'équipe VAPEOL
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai littéralement jamais reçu ma commande donc non je ne recommande absolument pas
C
Note : 1 sur 5
Je n' ai pas encore reçu ma commande...?
A
Note : 2 sur 5
J ai pas recu la bonne commande et c'est la deuxième foie
A
Note : 1 sur 5
Colis non reçu
C
Note : 1 sur 5
J’ai acheté une bigpuff avec une recharge, rien ne fonctionne
A
Note : 3 sur 5
Correct mais j'ai pas aimé le produit commandé
N
Note : 1 sur 5
Merci ma commande reçu rapidement. Le service client est très réactif.
A
Note : 3 sur 5
Produits conformes mais prix en hausse. Vapeol50 avant auj vapeol30????
E
Note : 3 sur 5
Je perçois une baisse d'intérêt pour ce site car malgré mes demandes comme qui m'a été dit et malgré mes demandes échantillon gratuit depuis quelques commandes tu en reçois plus ce qui est vraiment dommage déjà que les prix en légèrement augmenté ce qui est bien dommage
D
Note : 3 sur 5
Livraison rapide comme d habitude, emballage soigné. Juste déçue du liquidarom framboise 50/50 qui n'a pas du tout le meme gout que le liquidarom framboise 70/30. Il est mentholé ! 300ml qui vont partir à la poubelle .
Y
Note : 2 sur 5
Très déçu des produits commandés
S
Note : 3 sur 5
Très satisfaite Merci
M
Note : 2 sur 5
Je n’ai pas recu mon colis Aucun avis de passace ou quoi que ce soit donc tenez moi au courant au plus vite svp
M
Note : 2 sur 5
Les produits sont super mais maintenant on paie la livraison, plus de cadeau pour découvrir de nouveaux goûts et plus aucun accès à nos codes promo gagné par l'achat de nos filleuls. Un peu déçu tout de même
W
Note : 3 sur 5
Frais de livraison payant aujourd'hui
V
Note : 3 sur 5
Erreur sur les articles envoyés. Le traitement et L’envoi de la commande reste rapide
F
Note : 3 sur 5
Bon site
M
Note : 2 sur 5
Mention sur le site d'une livraison en 24/48, je précise que ma commande était en stock. Néanmoins cela fait 7 jours que j'attends ma commande.
M
Note : 2 sur 5
Eliquide fruités vendus sans la mention fraîcheur (contraiirement à d'autres) que je voulais éviter!!
A
Note : 3 sur 5
Erreur de e-liquide, j ai commandé 4 lots en 6mg et trois jours plus tard je me suis aperçue qu un lot est en 3mg,il s agit du lot liquid arom fraise c est la deuxième fois que cela arrive,cordialement.
J
Note : 3 sur 5
Je n'avais pas le cadeau dans la commande mais très bon produit
G
Note : 2 sur 5
La base en 1litre explosé dans le carton...
F
Note : 2 sur 5
Il me manquait un produit
P
Note : 1 sur 5
Très satisfait !
N
Note : 2 sur 5
Temps de livraison jamais respecté , produit conforme à la commande effectuée
J
Note : 3 sur 5
J’ai reçue un puff qui ne fonctionnait pas
G
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas à mon premier achat, il y a toujours des soucis, produits indisponibles, du coup plus de dix jours pour recevoir ma commande et mauvaise communication, pas de réponse aux messages ils répondent quand le colis part, ils sont peut être victime de leurs succès ou travail à flux tendu sans stock
Réponse de VAPEOL
Bonjour M. LOBJOIS,
Navré d'apprendre que votre expérience sur notre site n'a pas été concluante. En effet, votre commande du début janvier a entrainé des retards de fournisseurs, qui ont tous ré-ouvert le 03/01 et subi de gros retards de réapprovisionnement. Soyez assuré que votre eliquide préféré est en stock pour un départ sous 24h.
Bonne journée
Alexis de l'équipe VAPEOL.FR
Navré d'apprendre que votre expérience sur notre site n'a pas été concluante. En effet, votre commande du début janvier a entrainé des retards de fournisseurs, qui ont tous ré-ouvert le 03/01 et subi de gros retards de réapprovisionnement. Soyez assuré que votre eliquide préféré est en stock pour un départ sous 24h.
Bonne journée
Alexis de l'équipe VAPEOL.FR