Vanevitch Note globale

9.6/10
★★★★★
basée sur 104 avis publiés 10 1

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Nous sommes content de notre produit, il correspond à nos attentes. Par contre nous sommes déçu par rapport au délai de livraison, car la boîte était en vacances.
Réponse de Vanevitch :
Bonjour,
merci pour votre commentaire. Les délais de préparation et de livraison étaient indiqués lors du passage de votre commande. Nous avons aussi le droit de prendre quelques jours de repos 🙂 Bien cordialement
Le
2/5
★★☆☆☆
Les couleurs et les écritures correspondent bien à la simulation mais la qualité n'est pas là. Le produit est encore neuf mais il y a déjà des fils qui pendent de partout et même les écritures s'effritent déjà. A ne pas recommander.
Réponse de Vanevitch :
Bonjour, je suis très surprise de votre commentaire négatif sur ce produit, pouvez vous m'envoyer une photo des défauts constatés. Dans l'attente de vous lire.
Le
3/5
★★★☆☆
Les produits sont beaux, à voir dans la durée. Par contre la communication zéro. Pas de nouvelles entre le mail de validation de commande et la livraison.Même pas un lien pour suivre la commande. J’ai choisi la livraison colissimo(2 à 3) jours ,la commande m’a été livrée une semaine après.
Réponse de Vanevitch :
Merci pour votre commentaire. Les délais de fabrication sont en moyenne de 4/5 jours + les délais colissimo de 2 jours, ce délai est indiqué lors du passage de commande. Je vous invite à vérifier vos spams de messagerie, les notifications doivent s'y trouver.
Le
3/5
★★★☆☆
Délai respecté. Seul problème: j’ai commandé en taille 1an, j’ai été livré en taille 2ans...
Réponse de Vanevitch :
Bonjour, merci pour votre commentaire, je vous invite à nous contacter pour ce problème de taille. cdt
Le