/10
★★★★★
basée sur 146 avis publiés
★★★★★
basée sur 146 avis publiés
Derniers avis clients neutres
2
/5
★★☆☆☆
Ça été difficile de faire la personnalisation de la broderie... Il était marqué broderie dans le coeur et a la réception il y avait simplement la broderie que j ai écrite. Donc déçue car mon cadeau de fêtes des pères est pas comme je voulais
Sandra J.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
Réponse de Vanevitch
Le
Bonjour, la photo du produit est présentée avec le motif "coeur", c'est un exemple parmie d'autres. Plusieurs motifs sont proposés et c'est au client de choisir celui qu'il souhaite mettre sur le produit. Vous avez choisi le motif "lezard", et nous avons effectivement brodé ce motif avec le texte demandé sur le côté coeur du peignoir. Je suis navré pour ce malentendu.
3
/5
★★★☆☆
Nous sommes content de notre produit, il correspond à nos attentes. Par contre nous sommes déçu par rapport au délai de livraison, car la boîte était en vacances.
Armengaud B.
Le
suite à un achat du 31/07/2022
Réponse de Vanevitch
Le
Bonjour,
merci pour votre commentaire. Les délais de préparation et de livraison étaient indiqués lors du passage de votre commande. Nous avons aussi le droit de prendre quelques jours de repos 🙂 Bien cordialement
merci pour votre commentaire. Les délais de préparation et de livraison étaient indiqués lors du passage de votre commande. Nous avons aussi le droit de prendre quelques jours de repos 🙂 Bien cordialement
2
/5
★★☆☆☆
Les couleurs et les écritures correspondent bien à la simulation mais la qualité n'est pas là. Le produit est encore neuf mais il y a déjà des fils qui pendent de partout et même les écritures s'effritent déjà. A ne pas recommander.
Nam G.
Le
suite à un achat du 11/12/2021
Réponse de Vanevitch
Le
Bonjour, je suis très surprise de votre commentaire négatif sur ce produit, pouvez vous m'envoyer une photo des défauts constatés. Dans l'attente de vous lire.
3
/5
★★★☆☆
Les produits sont beaux, à voir dans la durée. Par contre la communication zéro. Pas de nouvelles entre le mail de validation de commande et la livraison.Même pas un lien pour suivre la commande. J’ai choisi la livraison colissimo(2 à 3) jours ,la commande m’a été livrée une semaine après.
Ida E.
Le
suite à un achat du 10/12/2021
Réponse de Vanevitch
Le
Merci pour votre commentaire. Les délais de fabrication sont en moyenne de 4/5 jours + les délais colissimo de 2 jours, ce délai est indiqué lors du passage de commande. Je vous invite à vérifier vos spams de messagerie, les notifications doivent s'y trouver.
3
/5
★★★☆☆
Délai respecté. Seul problème: j’ai commandé en taille 1an, j’ai été livré en taille 2ans...
Diane D.
Le
Réponse de Vanevitch
Le
Bonjour, merci pour votre commentaire, je vous invite à nous contacter pour ce problème de taille. cdt