/10
★★★★★
basée sur 506 avis publiés
★★★★★
basée sur 506 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Tout était parfait
Angélique C.
Le
5/5
★★★★★
Très agréable séjour !
Naïm C.
Le
4/5
★★★★☆
Tres bon moment dans un appartement tres bien et agreable
Killian F.
Le
5/5
★★★★★
Un accueil virtuel en période Covid excellent - Apart très sympa et bien placé - Aménagement top
Céline B.
Le
5/5
★★★★★
Génial, a refaire
Ludovic R.
Le
5/5
★★★★★
Au top ! Je le recommande à des amis, 2 ème expérience dans un appartement spa 😉
Melvin M.
Le
5/5
★★★★★
Séjour très agréable ! Nicolas est très organisé et très disponible ! Absolument rien à redire et même à conseiller, nous reviendrons très bientôt tester l'appartement chic ! Le petit déjeuner était plus que copieux, excellent et la cerise sur le gâteau pile à l'heure pour la livraison ! Un vrai bonheur !
Céline R.
Le
5/5
★★★★★
Univers magnifique et soigné dans les moindres détails nous avons passé une lune de miel exceptionnel malgré le contexte sanitaire c'est un excellent compromis.
Prisca P.
Le
5/5
★★★★★
Super bon séjour, appartement très propre doté d'un espace détente ce qui rajoute un plus, tres bien situé je recommande fortement pour un petit week-end.
Fanta T.
Le
5/5
★★★★★
Excellent séjour ! Je recommande
Sarah B.
Le
4/5
★★★★☆
Il y a beaucoup d'informations à retenir au moment de la réservation mais l'application est un avantage non négligeable. Le rapport qualité/prix reste intéressant. Des serviettes différentes entre la salle de bain et l'espace SPA seraient un plus.
Arnaud M.
Le
5/5
★★★★★
Magnifique endroit a découvrir.
Laetitia D.
Le
4/5
★★★★☆
Très beau séjours, je reviendrais
Inès M.
Le
5/5
★★★★★
Très bon séjour
Clément P.
Le
5/5
★★★★★
Magnifique appartement pour un vrai moment de détente
Estel F.
Le
5/5
★★★★★
Bonjour Nicolas, voici quelque petites remarques qui pourraient vous aider pour la suite : - Procès de réservation simple mais bien plus compliqué via le site internet que via les plateformes comme airbnb. - Appartement en très bon état, j'ai trouvé deux petits problèmes a corriger facilement qui le rendraient irréprochable : 1 : Poigné gauche du premier tiroir de la commode de la chambre abîmé. 2 : La douche ne sort pas d'eau froide, uniquement chaude ce qui est dommage après une séance de sauna. Voilà tout, pour le reste, tout est parfait, j'ai rarement trouvé un logement / hôtel aussi bien. Cordialement, Mario chamorro
Mario C.
Le
Réponse de
Urban Spa
Le
Merci Mario pour votre commentaire très encourageant.
Pour apporter des précisions, nous avons refixé le bouton du tiroir et au sujet de la douche, elle fonctionne parfaitement avec de l'eau chaude ET eau froide. C'est un mitigeur avec un bouton qui tourne pour ouvrir ou fermer l'eau et en face, un bouton qui tourne pour régler la température de l'eau.
En cas de souci qui interviendrait pendant le séjour, n'hésitez surtout pas à nous joindre par tél, sms ou email et on répond très vite à ce genre de question.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Pour apporter des précisions, nous avons refixé le bouton du tiroir et au sujet de la douche, elle fonctionne parfaitement avec de l'eau chaude ET eau froide. C'est un mitigeur avec un bouton qui tourne pour ouvrir ou fermer l'eau et en face, un bouton qui tourne pour régler la température de l'eau.
En cas de souci qui interviendrait pendant le séjour, n'hésitez surtout pas à nous joindre par tél, sms ou email et on répond très vite à ce genre de question.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
5/5
★★★★★
Super appartement tout confort pour passer un super moment avec le coin SPA baignoire jacuzzi et sauna et ca grande salle de bain en plein coeur du centre ville avec un parking véhicule à 2 min. La douche est trop glissante malgré l'installation de bandes antidérapantes qui sert a rien. Vraiment a revoir et faire le nécessaire car c'est très glissant. Globalement rien a dire et un super appartement.
Olivier P.
Le
Réponse de
Urban Spa
Le
Merci Olivier pour votre retour.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre appartement.
Nous allons réfléchir à un nouveau système antidérapant. Poser davantage de bande antidérapante ou autre système. Nous avions testé les tapis mais c'est non hygiénique et un nid à microbe même en nettoyant tous les jours.
Nous allons tester d'autres solutions.
Au plaisir de vous revoir une prochaine fois
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre appartement.
Nous allons réfléchir à un nouveau système antidérapant. Poser davantage de bande antidérapante ou autre système. Nous avions testé les tapis mais c'est non hygiénique et un nid à microbe même en nettoyant tous les jours.
Nous allons tester d'autres solutions.
Au plaisir de vous revoir une prochaine fois
4/5
★★★★☆
Un cadre et des prestations idylliques
Hugo L.
Le
4/5
★★★★☆
Satisfait et content
Florine C.
Le
4/5
★★★★☆
L'ensemble général est bon. On se sent vite à l'aise. Les seuls défauts sont les bruits de la chaudière de la salle de bain et le filtre du jacuzzi sale (poussière).
Chantal G.
Le
Réponse de
Urban Spa
Le
Merci pour votre retour et commentaire. Nous sommes heureux de votre retour positif et restons toutefois désolé d'apprendre ces deux défauts.
Pour la chaudière, il est conseillé de fermer la porte de la salle de bain et normalement il n'y a pas de bruit important simplement un léger de bruit de chauffe (chauffe eau).
Pour la poussière, nous prenons le soin de nettoyer parfaitement les équipements. C'est une priorité nous concernant, nous avons toujours des avis positifs et des très bonne note sur ce point mais parfois on peut échapper à un élément. Nous nous en excusons très sincèrement et mettrons une organisation encore plus précise sur les taches de nettoyage de la baignoire.
Pour la chaudière, il est conseillé de fermer la porte de la salle de bain et normalement il n'y a pas de bruit important simplement un léger de bruit de chauffe (chauffe eau).
Pour la poussière, nous prenons le soin de nettoyer parfaitement les équipements. C'est une priorité nous concernant, nous avons toujours des avis positifs et des très bonne note sur ce point mais parfois on peut échapper à un élément. Nous nous en excusons très sincèrement et mettrons une organisation encore plus précise sur les taches de nettoyage de la baignoire.