Français 
A
Note : 5 sur 5
Le site est plutôt clair et le service client réactif.
Réponse de untempspourvous.fr
Merci
Avis clients de untempspourvous.fr
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 436 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant une prestation de ménage de haute qualité, avec des intervenants qui démontrent un professionnalisme remarquable et une connaissance approfondie de leur métier. Les clients soulignent l'efficacité et la ponctualité des intervenants, souvent arrivant même en avance, ce qui témoigne d'un respect des horaires. La qualité du service est renforcée par l'utilisation d'outils informatiques performants qui facilitent la gestion des interventions.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
sans avis
A
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Excellent site, simple et efficace.
A
Note : 5 sur 5
parfati
A
Note : 5 sur 5
Tres pratique
A
Note : 5 sur 5
suivi des intervenantes de qualité
les intervenantes sont ponctuelles et disponibles.
les intervenantes sont ponctuelles et disponibles.
Réponse de untempspourvous.fr
Merci
A
Note : 5 sur 5
Excellent service client !
Merci à vous.
Merci à vous.
A
Note : 5 sur 5
Site attractif - navigation facile - renseignements complets sur les prestations offertes
Réponse de untempspourvous.fr
Merci!
A
Note : 4 sur 5
pas toujours facile de retrouver ce que l'on veut notamment pour recommander 1 carnet il faut proceder comme si c'est une premiere commande (sauf erreur de ma part)
De plus le paiement paar prelevement n'est pas proposer, il faut faire comme si on paye par cheque et puis appeller l'agence, bref pas tres pratique
De plus le paiement paar prelevement n'est pas proposer, il faut faire comme si on paye par cheque et puis appeller l'agence, bref pas tres pratique
Réponse de untempspourvous.fr
Chère Madame, merci pour votre commentaire. Pour recommander un nouveau carnet, et éviter de remplir à nouveau toutes vos informations, nous devez vous connecter avec votre identifiant. Vous gagnerez ainsi du temps. Pour ce qui est du prélèvement, en effet, nous avons pour projet de mettre en place un autorisation de prélèvement qui pourrait être signée au moyen d'une signature électronique, ce qui sera plus simple en effet. A bientôt sur notre site www.untempspourvous.fr
A
Note : 4 sur 5
nc
A
Note : 5 sur 5
Très clair.
A
Note : 4 sur 5
Pas encore totalement exploré pour ma part
A
Note : 4 sur 5
assez facile d'utilisation
A
Note : 4 sur 5
manque les tarifs en formule liberté
Réponse de untempspourvous.fr
Madame, merci pour votre commentaire, vous pouvez trouver les tarifs de nos Formules Liberté à la page https://www.untempspourvous.fr/pour-des-services-occasionnels/10-menage-et-repassage-formule-liberte.html
A bientôt sur notre site www.untempspourvous.fr.
A bientôt sur notre site www.untempspourvous.fr.
A
Note : 5 sur 5
CA SE PASSE BIEN
A
Note : 5 sur 5
Je suis contente
A
Note : 4 sur 5
Bien fait, facile d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
1234
A
Note : 5 sur 5
facile d'utilisation
A
Note : 4 sur 5
Clair et facile d'accès
A
Note : 5 sur 5
Disponible et à la recherche de solution.
A
Note : 4 sur 5
RàS
A
Note : 5 sur 5
vvvvv
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas connu l'ancien site.
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Site pratique et informatif.
A
Note : 5 sur 5
Assez clair
A
Note : 5 sur 5
Très bonne lisibilité - Navigation très facile sur le site qui est par ailleurs attrayant
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Je n'ai eu aucune difficulté avec le site
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 5 sur 5
J'aimerais savoir comment marche le système d'étoiles !
A
Note : 5 sur 5
RAS
Je n'ai rien de particulier à signaler.
Je n'ai rien de particulier à signaler.
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Service idéal, tres flexible et toujours reactif
A
Note : 1 sur 5
Le superflu est là, pas le nécessaire (planification, choix, espace client avancé). Impossible de pouvoir vérifier des disponibilités avant d'acheter un pack, ce qui n'est pas rassurant du tout.
Je n'ai toujours pas de facture disponible dans mon espace client pour des commandes qui commencent à dater.
Le service client est particulièrement absent et désintéressé. Quoi qu'on a essayé de me vendre un pack de 10 interventions en me laissant penser qu'une personne pourrait être disponible pour le créneau que j'avais demandé et que ce n'était en fait pas le cas.
La prestation était moyen+ mais ce n'est pas sur cela que doit porter cette note. Le service spécifique d'UnTempsPourVous est vraiment mauvais à tous niveaux.
Les avis donnés sur d'autres sites ont été effacés, ce qui montre la mentalité de la société.
Par ailleurs, il y a apparemment assez peu de disponibilités à court terme.
Enfin, ils n'ont bien entendu pas daigné me répondre à mes mails.
A fuir ? à vous de voir.
Je n'ai toujours pas de facture disponible dans mon espace client pour des commandes qui commencent à dater.
Le service client est particulièrement absent et désintéressé. Quoi qu'on a essayé de me vendre un pack de 10 interventions en me laissant penser qu'une personne pourrait être disponible pour le créneau que j'avais demandé et que ce n'était en fait pas le cas.
La prestation était moyen+ mais ce n'est pas sur cela que doit porter cette note. Le service spécifique d'UnTempsPourVous est vraiment mauvais à tous niveaux.
Les avis donnés sur d'autres sites ont été effacés, ce qui montre la mentalité de la société.
Par ailleurs, il y a apparemment assez peu de disponibilités à court terme.
Enfin, ils n'ont bien entendu pas daigné me répondre à mes mails.
A fuir ? à vous de voir.
Réponse de untempspourvous.fr
Cher Monsieur, nous regrettons vivement votre déception. Nous avions tout fait pour que vous soyez satisfait, en intervenant du jour au lendemain. Nous prenons vos remarques avec beaucoup d'attention. Nous sommes ennuyés car les retours concernant l'intervenante qui vous avait été envoyée sont très positifs. Nous espérons que nos autres clients sont aussi sincères que les vôtres! Nous vous présentons toutes nos excuses. Merci d'avoir fait appel à nos services.
A
Note : 5 sur 5
Simple d'utilisation