Avis clients de untempspourvous.fr

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 436 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une prestation de ménage de haute qualité, avec des intervenants qui démontrent un professionnalisme remarquable et une connaissance approfondie de leur métier. Les clients soulignent l'efficacité et la ponctualité des intervenants, souvent arrivant même en avance, ce qui témoigne d'un respect des horaires. La qualité du service est renforcée par l'utilisation d'outils informatiques performants qui facilitent la gestion des interventions.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2015
réactif et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2015
bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2015
Service reactif et pro. Le site est un peu difficile a naviguer. La presentation des differents offres peut etre mieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2015
Clair mais doit quand même être complété par un appel à une agence pour répondre à qq. Questions
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2015
site assez claire, sauf peut être au niveau des abonnements
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2015
Bon contact. A suivre, la prestation n'a pas encore été réalisée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2014
Recherche d'infos reste encore compliquée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2014
Pratique et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2014
J'ai du appeler une agence car il me manquait des informations
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2014
Très decue des remplacements
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2014
Service déplorable quand c'est le client qui informe la société que son employée n'est pas venue travailler. Aucun contrôle, engagement de remplacement en cas d'absence non tenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2014
La qualité de ménage est médiocre. Je suis très déçu. Aucun des produits n'a été utilisé (sachant que je les avais tous acheté exprès), tout a été fait avec de l'eau et une éponge. Je ne comprends vraiment pas pourquoi j'ai payé aussi cher pour refaire le ménage derière. En plus, le rendez-vous n'a pas été respecté faute d'enregistrement. J'ai perdu de l'argent et du temps. Évidement je ne reviendrez jamais chez vous, ni je conseillerai vos services à quelqu'un d'autre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2014
Mauvais prestataire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2014
Je pense que le service devrait être plus approfondi en matière de ménage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2014
Le chèque envoyé il y a plus de 15 jours n'a pas été encore encaissé. Avoir une date de "péremption" sur les chèques est un petit peu poussé dans la mesure ou si l'on s'absente quelques temps, on n'a pas besoin de services.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2014
Le démarrage a été moyen car la personne sélectionnée n'était pas totalement satisfaisante mais tres rapide réaction et changement immédiat de la personne et depuis c'est parfait. C'est pratique, fiable et un excellent moyen pour se faire aider. Je le conseille
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2014
Prestations de qualité selon intervenante
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2014
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2014
La qualité des intervenantes n'est pas costante ! Dommage. C'est pour ça qu'on a décidé de quitter l'agence
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2014
Personnel plus qu'incompétent. Argenterie cirée avec du produit pour meubles anciens, produit pour les vitres sur le cuir, j'en passe et des meilleurs. Pourtant, j'avais opté pour la meilleure formule, c'est-à-dire, la plus chère. Pas d'essai gratuit et pas de vérification du travail effectué par l'agence de Paris 17ème. Difficultés à être rappelé. Heureusement, j'ai fini par trouver beaucoup mieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2014
Une catastrophe... Les vitres étaient plus sales qu'au départ ! J'ai pris un forfait de 5h, j'aurais du le faire moi-même !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2014
Pas très pratique ni clair pour commander. Je n ai jamais trouve comment avoir le bon de réduction promis après avoir passé ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2014
Mais la prestation n'était pas satisfaisante.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2014
Bon service, à l'écoute et veillant à la mise en place et au suivi du service
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2014
Pas de contrôle qualité sur place. Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2014
Intervenants de motivation et de savoir faire variable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2014
Travail Professionnel.
Par contre j'avais prévenu dans l'email que je voulais quelqu'un pour les vitres et finalement la personne qui est venu n'était pas du tout au courant et surtout n'était pas qualifier. J'aurai apprécier que l'on lise mon email jusqu'au bout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2014
facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2014
site ok mais femmes de ménage pas très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2014
Agence sympathique, à l'écoute de ses clients. Un problème, les intervenants changent
souvent et parfois ne parlent pas français. Un point très important, aucun problème de vol
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/02/2014
Après le passage de un tempspourvous chez moi, j'ai du faire intervenir un plombier car des objets avaient été jetés dans mes toilettes, heureusement l'assurance d'un tempspouvous a pris en compte le coût de cette intervention, et j'ai été remboursé rapidement, mais bien sur j'ai du paye une franchise et je dois finir moi-même les travaux engagés par le plombier. A la suite de cette mésaventure, je n'ai eu aucune retour d'untempspourvous, or j'aurais apprécié un geste commercial, au vu des désagréments causés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2014
Je suis déçue du ménage effectué pour un temps de trois heures
Des choses ont été oubliés ,aspirateur non passé sous la table basse où se trouve le tapis et pleins de petits détails oubliés dans la cuisine ,ainsi que le bureau qui n'a pas été nettoyé .
Je pense que le prix n'est donc pas justifié..
Je ne recommanderai pas chez un temps pour vous .
Ccdlt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2014
Bon boulot
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2014
Je suis satisfaite d'un temps pour vous que je pratique depuis plusieurs années. Ma seule réserve concerne le coût des prestations que je trouve élevé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2014
J'ai pris une formule test, on m'avait assuré qu'il y aurait un suivi après la 1ère intervention mais près d'un mois plus tard aucun coup de fil. C'est dommage car l'intervenante était très bien. C'est donc l'équipe qui entoure les intervenantes qui est sérieusement à revoir. Accueil téléphonique qui manque de correction notamment lorsqu'on souhaite avoir plus d'infos, avant une première intervention, sur la personne qui viendra chez nous. Et surtout je le répète aucun suivi comme annoncé afin de savoir si j'étais satisfaite. Ce qui était pourtant le cas. J'ai donc fait appel à une société concurrente avec un vrai suivi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2014
Je suis satisfaite du service
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2014
Un manque de professionnalisme certain pour cette prestation de services. 5 intervenantes avant d'en avoir une qualifiée, et facturation abusive.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/02/2014
Les intervenantes font très bien le repassage, par contre pour le ménage c'est une catastrophe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2014
Comme toujours pour ce type de service, tout dépend des intervenants mis à disposition.
En tout cas, très bonne réactivité et tarifs corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2014
un relevé détaillé des heures serait le bienvenu