Les avis mettent en avant une prestation de ménage de haute qualité, avec des intervenants qui démontrent un professionnalisme remarquable et une connaissance approfondie de leur métier. Les clients soulignent l'efficacité et la ponctualité des intervenants, souvent arrivant même en avance, ce qui témoigne d'un respect des horaires. La qualité du service est renforcée par l'utilisation d'outils informatiques performants qui facilitent la gestion des interventions.
Site internet: un point d'amelioration possible (mais c'est döjà TB ainsi)
il serait utile d'avoir un compte client pour être automatiquement reconnu à chaque commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2015
Excellent suivi. ça fait maintenant 3 ans que je fais appel à leurs services et tout se passe bien. J'ai eu plusieurs intervenantes différentes et lorsque la prestation de l'une ne me convenait pas, le changement s'est fait très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2015
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2015
Clair et réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2015
Grand professionnalisme de Mme Massa depuis des années
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2015
Bien. Rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2015
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2015
Femme de chambre qui souffle quand je lui demande faire des choses et ne pense même pas de sortir ma poubelle, j'ai du lui rappeler moi même. De plus elle s'est permi de fumer dans mon appartement non fumeur sans mon autorisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2015
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2015
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2015
Le service client est efficace et assure bien l'avant et l'après de l'intervention.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2015
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2015
un gros plus : une personne dédiée par zone géographique (camille c pour moi)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2015
Très personnalisé et humain.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2015
Service client à l'écoute, réactif et disponible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2015
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2015
la confirmation du rendez vous m'a été envoyée après la date de l'intervention à deux reprises consécutive.
Ce qui a eu pour conséquence de ne pas avoir eu la première intervention et d'avoir eu la bonne surprise de voir arriver la femme de ménage chez moi alors que je ne l'attendais pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2015
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2015
Bien, simple et bonne réactivité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2015
parfait et très efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2015
ce service est pratique, souple, on gère le planning sur le net cela me convient parfaitement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2015
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2015
Le site est très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2015
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2015
Après 2 prestations (1 grand ménage de 5h et une "classique" de 2h), je suis tout à fait satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2015
Rapide et efficace . Bien pensé pour la possibilité de payement chèque.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2015
Beaucoup d aide et conseils du service client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2015
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2015
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2015
Le site Internet pourrait être plus precis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2015
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2015
très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2015
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2015
Promesse de rappel non tenue. 2h planifiées pour une commande de 3h. Pas de réponse par mail...
Le tout est finalement rattrapé après coup, mais on commande un service pour gagner du temps, pas en perdre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2014
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2015
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2015
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2015
Très bien !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2015
site très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2015
Réponses rapides. Tres bon service
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