Avis clients de untempspourvous.fr

Je suis satisfaite d'un temps pour vous que je pratique depuis plusieurs années. Ma seule réserve concerne le coût des prestations que je trouve élevé.

J'ai pris une formule test, on m'avait assuré qu'il y aurait un suivi après la 1ère intervention mais près d'un mois plus tard aucun coup de fil. C'est dommage car l'intervenante était très bien. C'est donc l'équipe qui entoure les intervenantes qui est sérieusement à revoir. Accueil téléphonique qui manque de correction notamment lorsqu'on souhaite avoir plus d'infos, avant une première intervention, sur la personne qui viendra chez nous. Et surtout je le répète aucun suivi comme annoncé afin de savoir si j'étais satisfaite. Ce qui était pourtant le cas. J'ai donc fait appel à une société concurrente avec un vrai suivi.

Employées efficaces, aimables, sérieuses et agréables.

Je suis satisfaite.

Je suis satisfaite du service

Un manque de professionnalisme certain pour cette prestation de services. 5 intervenantes avant d'en avoir une qualifiée, et facturation abusive.

Tres bien

Les intervenantes font très bien le repassage, par contre pour le ménage c'est une catastrophe.

Comme toujours pour ce type de service, tout dépend des intervenants mis à disposition.
En tout cas, très bonne réactivité et tarifs corrects

Entreprise sérieuse, personnel rigoureux et efficace.

un relevé détaillé des heures serait le bienvenu

Un très bon service

Efficace pour répondre aux demandes. Intervenante ménage ponctuelle et soigneuse.

Réactif et humain

J'ai ete tres decu du service.
La femme de menage a fait tres peu de travail. J'ai ecris pour me plaindre, la personne ne m'a pas repondu directment mais a ecrit a mes locataires un tissus de mensonge. J'ai repondu a ce deuxieme email et attends toujours la reponse.
Je vais mettre de mauvaises evaluations sur les sites internet car cette compagnie n'est pas serieuse.

Prestations de qualité, parfaitement adaptées à mes attentes.

A répondu à mes attentes.

A L ECOUTE DU CLIENT ET RAPIDE

Très bien je recommande

Tres tres bon service, intervenante de qualite, reactivite

Très beau travail

site TB
Personne responsable en ligne TB
Femme de ménage: TB, seul bémol, ne parle pas très bien le français, et ne comprend pas toutes les remarques parfaitement... Mais, si je laisse un message imagé, on se comprend, c'est l'essentiel.

Qualité variable selon l'intervenante mise à disposition

Service et suivi très professionnels

Que l'intervenante n'hésite pas à laisser des mots
s'il lui manque certains matériels ou produits

Marie-Cécile est très gentille, et travaille très bien

Le travail consistait en deux gands ménages de 5 heures, le même jour (deux hommes de 14 à 19h).
Le travail fut bien fait jusqu'à l'arrivée de mon conjoint et alors que je devais quitter. J'ai donc rappelé ce qu'il restait à faire - une liste avait été vue ensemble au début du grand ménage et il restait suffisamment de temps pour cela. Or, à 18h30, une demi-heure avant la fin du grand ménage, les deux hommes ont fait signer leur dépar en inscrivant 19h. Mon conjoint resta bouche bée et ne sachant trop quels étaient les arrangements, il a signé. À mon retour j'ai constaté que le plancher n'était pas aspiré derrières certains meubles et sous le lit, ni lavé convenablement. Dans les salles de bains, les planchers n'ont pas été lavés à fond avec la brosse comme convenu. Une demi heure à deux personnes, cela représente une heure de travail. Ils auraient eu le temps de faire. Je l'ai fait moi-même en soirée...

Une refonte plus que réussi ! Un site ergonomique et bien pensé. Bravo !

Extranet non fiable. Compte client et achat ne sont pas visibles.

Très très mécontente...
Mes demandes n'ont pas du tout été prises en compte et la qualité du service des interlocuteurs (non des intervenants) a été plus que déplorable.
Lorsqu'on va jusqu'à insinuer que le client ment, je considère cela comme un manque total de respect et de professionnalisme!!!!!

Très bien !

service efficace et sympathique, rien à dire

Service et suivi très fiables!

La prestation est tout à fait satisfaisante

site clair et facile d'utilisation

Je ne prends pas de formule car il y a un engagement minimum et que ce n'est pas le cas chez certains de vos concurrents. A part ça, c'était tres bien.