Avis clients de UNPASS

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 145 avis publiés
5 119 82% 4 16 11% 3 4 3% 2 2 1% 1 4 3%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits, affirmant qu'ils fonctionnent de manière presque magique, que ce soit pour les voitures, les motos ou les vélos. De nombreux avis soulignent l'efficacité et la facilité d'utilisation des produits de nettoyage, avec des résultats satisfaisants et sans traces. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec des commandes reçues en quelques jours et un envoi soigné, ce qui contribue à une expérience d'achat fluide.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Commande toujours pas reçue
Réponse de UNPASS
Bonjour, votre commande à bien été réceptionnée par vos soins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
je n'ai toujours pas reçu la commande qui devait être livrée le 12 novembre, et aucune nouvelle, pas de prévision de livraison. J'ai dû aller acheter un produit similaire en magasin car j'en avais besoin impérativement. Je ne repasserai pas de commande.
Réponse de UNPASS
Bonjour Jean-Baptiste, Nous constatons que vous avez bien récupérer votre colis, concernant les conditions de livraison nous ne sommes pas responsable des imprévues contrairement au transporteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Pas terrible
Réponse de UNPASS
Bonjour, si vous avez besoin de nouvelles recommandations nous nous tenons présents pour vous satisfaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Clair et facile
Réponse de UNPASS
Merci à vous, Nous vous accordons une réduction de -20% sur votre prochain achat Avec le code UNPASS20
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Pas de mail de confirmation de commande
Réponse de UNPASS
Merci à vous, La situation a été réglé, nous avons eu un léger litige avec notre hébergeur je vous prie de nous en excuser. Nous vous accordons une réduction de -20% sur votre prochain achat Avec le code UNPASS20
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
Fuite liquide nettoyant jantes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Bonsoir à ce jour 02/02 20h je n’ai toujours rien reçu
Apparemment retard transporteurs
Réponse de UNPASS
Bonjour Frédéric, Après vérification nous constatons que vous avez bien reçu votre colis; nous sommes désolés de ce désagrément indépendant de notre responsabilité mais de celle de Colissimo. Nous espérons que vous garderez confiance en UNPASS et nous vous remercions du soutien au développement d'une marque française. Nous serions honorés de retrouver prochainement un nouvel avis favorable de votre part concernant nos solutions d'entretien. L'équipe UNPASS www.unpass.eu
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Je n'ai rien commandé ????
Réponse de UNPASS
Merci beaucoup Yves, d'avoir commandé : x1 ADDICT VELO - ADDICT en 500 ml + Microfibre en Etui x1 UNGREASE VELO - 500 ml x1 THUNDERBOLT VELO - Boite de 35 lingettes + Microfibre en Etui Nous serions ravis d'avoir prochainement un retour favorable de votre part. Chaleureusement, L'équipe UNPASS.
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