Français 
J
Note : 4 sur 5
J'ai reçu un maillot sans badge, ce qui semble cher pour simplement un nom.
Avis clients de Universal Football
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 1 077 avis publiés
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresF
Note : 4 sur 5
Bonne expérience globale avec la boutique, même si la livraison a pris deux jours de plus que prévu. Le service client et la qualité des produits sont satisfaisants.
N
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé en retard malgré votre annonce qu'il va arriver le lendemain.
R
Note : 4 sur 5
Première commande sur votre site et sûrement pas la dernière. Merci pour cette expérience positive !
D
Note : 2 sur 5
Réclamation sur un maillot en attente
Réponse de Universal Football
Bonjour Mr. Dos Santos, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre maillot. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre le problème au plus vite et vous donner entière satisfaction. Nous prenons à cœur la qualité de nos produits et espérons vous convaincre lors de votre prochaine commande. Merci encore pour votre confiance en Universal Football.
J
Note : 4 sur 5
Il est dommage que vous n'ayez pas de taille enfant
D
Note : 4 sur 5
Très bien, mais il est dommage qu'on ne puisse pas annuler la commande ou retourner l'article, même si le t-shirt est floqué.
C
Note : 4 sur 5
La commande s'est très bien passée, idem pour la livraison
C
Note : 4 sur 5
Rien à signaler, tout est bien.
J
Note : 4 sur 5
La commande est conforme aux photos.
V
Note : 4 sur 5
La commande s'est bien passée et a été livrée à temps. Cependant, il serait bénéfique d'améliorer la communication avec les clients pour éviter toute confusion ou inquiétude.
N
Note : 2 sur 5
Bien que déçu par le non-respect du délai de livraison, je suis satisfait que l'article reçu corresponde à mes attentes en termes de qualité et de conformité.
Réponse de Universal Football
Bonjour Nisol, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Universal Football. Nous sommes navrés pour le délai de livraison et prenons note de votre remarque. Cependant, nous sommes heureux que l'article que vous avez reçu corresponde à vos attentes en termes de qualité et de conformité. Nous veillerons à améliorer notre service de livraison pour garantir la satisfaction de nos clients à l'avenir. Bonne journée !
L
Note : 4 sur 5
Site plutot agréable
D
Note : 4 sur 5
Le produit est conforme à l'attente.
A
Note : 4 sur 5
RIen à signaler
D
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande dans les délais prévus, ce qui a été un point négatif dans mon expérience d'achat. Une meilleure gestion des délais de livraison serait nécessaire.
P
Note : 2 sur 5
Bien que la livraison ait pris légèrement plus de temps que prévu, je suis content que ma commande soit arrivée en bon état. Cependant, une amélioration dans les délais serait appréciée à l'avenir.
Réponse de Universal Football
Bonjour Perrot, merci pour votre avis sur notre site Universal Football. Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée en bon état et nous prenons note de votre remarque sur les délais de livraison. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos services et espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Bonne journée !
C
Note : 2 sur 5
J'ai reçu un maillot sans badge, ce que vous avez oublié. Pour le prix payé, c'est décevant de ne recevoir qu'un nom.
Réponse de Universal Football
Bonjour Chevallier, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site Universal Football. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec votre maillot. Nous nous efforçons toujours de fournir à nos clients des produits de qualité avec tous les éléments inclus. Nous allons immédiatement prendre en compte votre commentaire et faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci encore pour votre retour, nous espérons que vous continuerez à soutenir notre marque.
D
Note : 4 sur 5
Problème dans la livraison qui a causer 2 jours de retard
C
Note : 4 sur 5
Lors de ma commande, j'ai eu un problème de quantité qui a été regler de suite. Un suivi du colis constant et une livraison rapide. Je recommande ce site
B
Note : 4 sur 5
Tout a été parfait sauf pour votre livreur
L
Note : 4 sur 5
J'ai commandé deux maillots et je n'ai pas de nouvelles du deuxième?
Y
Note : 2 sur 5
Malheureusement, un problème imprévu lors de la livraison a retardé la réception de ma commande de quatre jours. Ce contretemps a été décevant, surtout après avoir attendu avec anticipation la livraison.
Réponse de Universal Football
Bonjour Yanis, Nous sommes sincèrement désolés pour ce contretemps imprévu lors de la livraison de votre commande. Nous faisons tout notre possible pour offrir un service optimal et nous prenons en compte votre avis pour améliorer notre efficacité. Merci pour votre compréhension et votre patience. Nous espérons que malgré ce retard, vous pourrez apprécier pleinement votre commande.
F
Note : 4 sur 5
Produit conforme et livré dans les délais prévus. Une expérience d'achat satisfaisante.
S
Note : 2 sur 5
bien que le produit soit esthétiquement satisfaisant, je recommande de choisir une taille plus grande pour éviter un ajustement serré au niveau des bras.
Réponse de Universal Football
Bonjour Stéphane, merci pour votre commentaire constructif sur notre site Universal Football. Nous sommes heureux que vous trouviez notre produit esthétiquement satisfaisant. Nous prendrons en compte votre recommandation pour choisir une taille plus grande afin d'éviter un ajustement serré au niveau des bras. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres conseils pour trouver la taille parfaite. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
C
Note : 4 sur 5
La commande était correcte dans l'ensemble, mais il y a quelques points à améliorer pour offrir une expérience client plus satisfaisante.
C
Note : 4 sur 5
Commande pas reçue dans les temps
M
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé le produit plutot beau, mais il aurait été préférable de prendre une taille au-dessus, surtout au niveau des bras. Une meilleure indication des tailles aurait été appréciée pour éviter tout désagrément.
Q
Note : 4 sur 5
L'envoi a pris plus de temps que prévu, mais dans l'ensemble, tout était conforme. Cependant, une amélioration de la rapidité d'envoi serait bienvenue pour améliorer l'expérience client.
W
Note : 4 sur 5
Un problème lors de la livraison a causé un retard de 2 jours, ce qui est inacceptable.
S
Note : 4 sur 5
Je ne connaissais pas ce site, il est plutot spécialisé c'est un bon point
L
Note : 4 sur 5
Moyen
S
Note : 4 sur 5
L'envoi a pris un peu plus de temps que prévu, sinon tout était parfait.
D
Note : 4 sur 5
Je ne connaissais pas ce site auparavant, donc j'ai pris le risque de commander dessus. Je suis satisfaite de la rapidité de la livraison et de la qualité de ma commande.
T
Note : 2 sur 5
maillot sans badge de la copa america cher pour juste un nom
Réponse de Universal Football
Bonjour M. Touroude, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que notre maillot ne réponde pas entièrement à vos attentes. Nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer continuellement notre offre. En espérant vous revoir bientôt sur Universal Football.
K
Note : 2 sur 5
Problème dans la livraison qui a causer 2 jours de retard
Réponse de Universal Football
Bonjour Kopec, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard dans la livraison et prenons note de votre feedback. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci pour votre compréhension.
L
Note : 4 sur 5
Good boutique
L
Note : 4 sur 5
Bien sur toute la ligne.
L
Note : 4 sur 5
Commande reçue plutot rapidement, cependant déçu car nous avions rajouté un logo premier league sur le maillot (option à 7) et l'écusson n'a pas été mis.
L
Note : 2 sur 5
Les conseils sur la taille ne sont pas forcément fiables, ce qui peut être décevant.
Réponse de Universal Football
Bonjour Lüthi, merci pour votre avis sur Universal Football. Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience décevante avec nos conseils sur la taille. Nous prenons vos commentaires en compte pour améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin, nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire.
Compte suspendu
Cette attestation de confiance n'est plus disponible.