Après avoir attendu avec impatience l'arrivée de ma commande, j'ai été déçu de constater qu'elle avait été livrée avec un retard considérable. Cela a occasionné un léger désagrément car j'attendais de recevoir les articles plus tôt.
Réponse de Universal Football
Bonjour Monsieur Charbon, nous sommes navrés que vous ayez rencontré un désagrément lors de votre commande sur Universal Football. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et nous regrettons que vous n'ayez pas reçu votre commande dans les délais attendus. Nous allons faire de notre mieux pour améliorer notre service de livraison afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci pour votre confiance.
A
andrieu P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Tout a été parfait, mon petit-fils est très heureux de son cadeau.
F
Filet T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Bien reçu et ils sont de bonne qualités. mon fils est trop contente
M
Mulcahy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Le site présente quelques bugs, ce qui peut être un frein pour les commandes. Des améliorations sont nécessaires pour la fluidité de la navigation.
G
Goudard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Produit conforme, traitement rapide.
P
Picot N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Commande satisfaite malgré deux jours de retard par rapport à ce qui avait été annoncé
B
Bureau V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Super qualité et super prix, que demander de plus ?
G
GUYOT P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
je recommande
G
Gielen I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
bien
R
Roth F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Envoie rapide, commande conforme et pas cher. A recommander
H
henriquel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Il était indiqué que l'article serait livré en 2 ou 3 jours, mais cela a pris 10 jours. C'est vraiment frustrant.
S
SCHMITT J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Livraison plus longue que prévue, commande ok.
K
Kateb K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Pas mal de choix, livraison rapide.
G
Giraud E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
J'ai reçu le colis très rapidement, en parfait état. Merci pour votre rapidité et votre sérieux.
B
baladier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Rien à redire, commande conforme, delai de livraison rapide.
G
Gauthier J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Bon site, mais je n'ai reçu aucun mail ou sms pour le retrait du colis
A
AUDEMARD M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
Bon sites bon prix sauf pour certains articles manque de la taille
S
Simon H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
La commande s'est plutot bien passée, idem pour la livraison
L
lefeuvre H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
review
S
Simon H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Livraison parfaite et dans les temps. Seul le suivi de colis ne fonctionnait pas engendrant une petite montée de stress pour la première commande. Mais tout est rentré dans l'ordre et le cadeau est arrivé à temps dans le point relais choisi.
D
Dufaut J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Toujours au top. Maillots impeccables, envoi rapide. Je recommande.
D
Delorme F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
je recommande
K
kusthardt M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Articles d'excellente qualité, bien emballés.
F
Frezier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Tres bon site
M
Martins O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Le produit est conforme et la livraison a été rapide.
L
laetitia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Commande bien gérée, tout est en règle merci
B
Blanc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Délai respectable
A
AVRIL D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Ma commande a été livrée juste à temps.
C
Clos-cot L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Tout a été parfait du début à la fin. Que ce soit le processus de commande, la qualité des produits ou la livraison, tout a été impeccable.
C
colardeau A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Service super, merci beaucoup.
F
FROIDEFOND M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Le site est convivial mais la livraison laisse à désirer avec des pratiques comme le dépôt du colis derrière une clôture. Cela pourrait être amélioré pour assurer une livraison plus sécurisée et professionnelle.
B
Bazzoli S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Le service client n'est pas très réactif, ce qui complique la résolution des problèmes.
Réponse de Universal Football
Bonjour Monsieur Bazzoli, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience peu satisfaisante avec notre service client. Nous prenons en compte votre remarque et nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre réactivité afin de mieux vous assister dans la résolution de vos problèmes. Merci de nous avoir fait part de votre retour et nous espérons vous revoir bientôt sur Universal Football.
A
ansermet H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Super , rien à dire .
O
Orsag S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Super
D
DELAJOD E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Excellent rapport qualité prix.
R
Ryat D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Facile et rapide
H
Herbet L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Le processus est simple et rapide.
S
STRAUB C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Bonne réception de ma commande, je suis curieux de voir comment les inscriptions sur le maillot se comporteront dans le temps.
A
auriac J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Niquel
P
Plaado P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Très satisfait de ma commande que j'ai reçu dans les temps rien a dire
Compte suspendu
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