Avis clients de Universal Football

J

Jeffray J.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/03/2023 à 11h49 suite à un achat du 21/02/2023

La livraison a été rapide, mais le produit n'était pas conforme à ce que j'attendais.

N

Normand S.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/03/2023 à 11h34 suite à un achat du 22/02/2023

Plutot bien, mais il est dommage qu'on ne puisse pas annuler la commande ou retourner l'article, quand le t-shirt est floqué.

M

MERLE A.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/03/2023 à 21h47 suite à un achat du 20/02/2023

Commande conforme, livraison rapide.

R

Ribeirinho E.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/03/2023 à 21h50 suite à un achat du 20/02/2023

Le service client n'est pas très réactif, ce qui rend la résolution des problèmes encore plus compliquée.

C

Christiaens C.

Note : 2 sur 5

Publié le 05/03/2023 à 19h36 suite à un achat du 19/02/2023

Bien que la livraison ait été rapide, je suis déçu de constater que le produit ne correspondait pas exactement à ce à quoi je m'attendais. Cela m'oblige à reconsidérer mon expérience d'achat.

Réponse de Universal Football Publiée le 22/06/2024

Bonjour Mr Christiaens, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que le produit n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre avis et travaillons constamment à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à nouveau à l'avenir. Merci pour votre confiance.

R

RHODES M.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/03/2023 à 15h44 suite à un achat du 19/02/2023

Envoi rapide, commande conforme et à un prix abordable. Je recommande vivement.

V

Valdenaire P.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/03/2023 à 09h59 suite à un achat du 16/02/2023

C carré

C

Collins S.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/03/2023 à 18h31 suite à un achat du 15/02/2023

Très rapide! Fiable..top.

B

bezacier R.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/02/2023 à 19h42 suite à un achat du 14/02/2023

C'était indiqué qu'on va me livrer l'article apres 2 ou 3 jours mais ca a mis 10 jours

F

FARNAULT C.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/02/2023 à 12h21 suite à un achat du 15/02/2023

Excellent produit, en promotion. Livré à temps, je suis vraiment content de mon achat. Merci.

F

FERCOT T.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/02/2023 à 15h30 suite à un achat du 13/02/2023

Très bon service, impeccable, soigneux et attentif. Je recommande fortement !

L

leroux L.

Note : 2 sur 5

Publié le 26/02/2023 à 10h19 suite à un achat du 12/02/2023

Le site fonctionne bien, mais la livraison laisse à désirer. Mon colis a été jeté derrière la clôture, ce qui est inacceptable.

Réponse de Universal Football Publiée le 22/06/2024

Bonjour Monsieur Leroux, merci pour votre avis sur notre site Universal Football. Nous sommes désolés que votre expérience de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons en compte votre commentaire pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vous offrir une expérience d'achat plus agréable. Merci encore pour votre retour.

B

beaudoux S.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/02/2023 à 18h11 suite à un achat du 11/02/2023

Satisfait du produit.

C

COUSIN N.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/02/2023 à 13h36 suite à un achat du 10/02/2023

Lors de ma visite sur votre site via mobile, j'ai constaté que le défilement des produits n'était pas des plus agréables. Cela pourrait être amélioré pour offrir une expérience utilisateur plus fluide et intuitive.

M

marion J.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/02/2023 à 12h15 suite à un achat du 09/02/2023

Bon choix

H

haeberli J.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/02/2023 à 11h33 suite à un achat du 08/02/2023

Reçu le colis très rapidement état irréprochable je vous remercie pour votre rapidité et votre sérieux

T

TINTILIER M.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/02/2023 à 22h32 suite à un achat du 07/02/2023

Malgré l'annonce d'une livraison pour le lendemain, le colis est arrivé en retard.

L

LUNEVILLE C.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/02/2023 à 20h58 suite à un achat du 06/02/2023

Livraison comme indiqué, qualité parfaite.

M

Miousse É.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/02/2023 à 14h55 suite à un achat du 07/02/2023

Commande facile à faire, livraison rapide, article de bonne qualité

T

TELLIER F S.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/02/2023 à 12h22 suite à un achat du 03/02/2023

Super

M

Meyrignac S.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/02/2023 à 14h40 suite à un achat du 30/01/2023

Livraison plutôt longue mais satisfait des maillots

P

Petit J.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/02/2023 à 20h23 suite à un achat du 30/01/2023

J'étais sur le site mobile et le défilement des produits n'étaient pas des plus agréables.

E

Empathy S.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/02/2023 à 13h59 suite à un achat du 29/01/2023

Livraison dans les délais, taille du maillot normal

C

copin F.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/02/2023 à 09h23 suite à un achat du 29/01/2023

Le rapport qualité-prix est excellent, je suis très satisfait.

S

serville M.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/02/2023 à 11h17 suite à un achat du 23/01/2023

Reclamation sur un maillot

T

tournel S.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/02/2023 à 18h48 suite à un achat du 22/01/2023

Produit conforme avec une livraison rapide.

P

PHILIPPON D.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/02/2023 à 18h26 suite à un achat du 20/01/2023

Félicitations

C

Couturier S.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/02/2023 à 12h38 suite à un achat du 22/01/2023

La commande était conforme aux photos et à mes attentes. Cependant, il serait bénéfique d'améliorer la rapidité de traitement des commandes pour assurer une satisfaction client optimale.

L

LAURENT G.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/02/2023 à 12h38 suite à un achat du 22/01/2023

Traitement de commande et livraisons rapides.

C

CHEREQUE G.

Note : 2 sur 5

Publié le 01/02/2023 à 12h34 suite à un achat du 18/01/2023

Malheureusement, ma commande a pris du retard dans le processus de livraison. Bien que j'aie compris que des imprévus peuvent survenir, ce retard a impacté mes plans initiaux, ce qui est dommage.

Réponse de Universal Football Publiée le 22/06/2024

Chère Mr Chereque, nous sommes désolés que votre commande ait pris du retard et que cela ait impacté vos plans initiaux. Nous ferons tout notre possible pour améliorer notre processus de livraison afin de garantir une meilleure expérience pour nos clients. Merci pour votre compréhension et votre patience.

Y

Yvinec C.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/01/2023 à 20h53 suite à un achat du 16/01/2023

C'était indiqué qu'on va me livrer l'article apres 2 ou 3 jours mais cela a mis 10 jours

F

Fouarge M.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/01/2023 à 22h34 suite à un achat du 15/01/2023

J'ai trouvé l'article que je cherchais très facilement, le site est très bien conçu, aucun problème.

B

BOULET D.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/01/2023 à 09h33 suite à un achat du 13/01/2023

Article reçu, correspond à mes attentes et délai de livraison respecté. Merci.

D

DUCHENE G.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/01/2023 à 20h52 suite à un achat du 13/01/2023

Plutot jolie, prendre une taille au dessus car serré au niveau des bras.

M

muscat J.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/01/2023 à 18h58 suite à un achat du 12/01/2023

Tout était parfait, le service était au top, rien à redire !

T

Thioye M.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/01/2023 à 16h27 suite à un achat du 13/01/2023

Le livreur n'est pas venu à mon domicile comme prévu, mais a plutôt déposé le colis en point relais sans prévenir.

P

pavlenco T.

Note : 2 sur 5

Publié le 26/01/2023 à 10h46 suite à un achat du 13/01/2023

Le produit que j'ai reçu correspond parfaitement à mes attentes en termes de qualité, cependant, je dois noter que la livraison n'a pas été aussi fluide que prévu. Des améliorations dans le processus de livraison pourraient certainement renforcer l'expérience client.

Réponse de Universal Football Publiée le 22/06/2024

Bonjour Mr Pavlenco, merci d'avoir partagé votre retour d'expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de la qualité de notre produit. Nous prenons note de vos commentaires concernant la livraison et mettrons tout en œuvre pour améliorer ce processus à l'avenir afin de garantir une expérience client fluide et agréable. Votre feedback est précieux pour nous et nous permet de continuer à nous améliorer. Merci de votre confiance envers Universal Football.

F

Faivre J.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/01/2023 à 18h45 suite à un achat du 12/01/2023

Je suis très satisfait de l'excellent rapport qualité-prix des produits que j'ai reçus.

K

Keller P.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/01/2023 à 09h31 suite à un achat du 10/01/2023

maillot de qualité, livraison rapide. mon fils va être aux anges.

G

GORNIK L.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/01/2023 à 15h41 suite à un achat du 07/01/2023

Tout est cool.