Avis clients de Universal Football

L

Lepine S.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/04/2023 à 17h19 suite à un achat du 29/03/2023

Continuez comme ça, ne changez rien.

D

Dirou V.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/04/2023 à 16h43 suite à un achat du 30/03/2023

Félicitations

L

Laby N.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/04/2023 à 11h41 suite à un achat du 28/03/2023

Toujours au top, ce site ne déçoit jamais.

L

le mercier Y.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/04/2023 à 11h35 suite à un achat du 26/03/2023

Site bien construit, équipe réactive et commande envoyée rapidement.

B

Bernard A.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/04/2023 à 18h45 suite à un achat du 26/03/2023

Très satisfait de mon achat, je recommande vivement ce site.

P

PERROT C.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/04/2023 à 17h30 suite à un achat du 25/03/2023

Bon produit, arrivé rapidement.

M

MORISSET M.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/04/2023 à 09h17 suite à un achat du 23/03/2023

Livraison rapide et soignée

B

Bourin J.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/04/2023 à 17h59 suite à un achat du 23/03/2023

Le processus de commande a été facile, et la livraison a été rapide.

M

MANGIN J.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/04/2023 à 14h32 suite à un achat du 22/03/2023

Tout a été parfait mon petit fils est très heureux de son cadeaux

C

Cresson J.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/04/2023 à 12h34 suite à un achat du 23/03/2023

Site intuitif, délai respecté et produit conforme. Pour une 1ere commande, c'est 10/10

S

SVARC Y.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/04/2023 à 09h29 suite à un achat du 23/03/2023

Facile et rapide

D

DIAS S.

Note : 2 sur 5

Publié le 04/04/2023 à 19h45 suite à un achat du 19/03/2023

Un problème survenu lors de la livraison a entraîné un retard de 2 jours pour ma commande. Cette situation est inacceptable et aurait pu être évitée avec une meilleure gestion des opérations.

Réponse de Universal Football Publiée le 22/06/2024

Bonjour M. Dias, nous sommes vraiment désolés pour les désagréments causés par le retard de votre commande. Nous prenons note de vos commentaires et allons renforcer notre gestion des opérations pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour nous améliorer. Merci pour votre compréhension et votre soutien envers Universal Football.

M

Meslier R.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/04/2023 à 12h38 suite à un achat du 18/03/2023

J'adore ce site.

F

fazzini V.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/04/2023 à 11h51 suite à un achat du 19/03/2023

Arrivé rapidement et de bonne qualité.

L

Le gall L.

Note : 5 sur 5

Publié le 31/03/2023 à 20h14 suite à un achat du 17/03/2023

J'ai trouvé facilement ce que je recherchais.

M

Michoud A.

Note : 5 sur 5

Publié le 31/03/2023 à 14h40 suite à un achat du 18/03/2023

commande passée sans encombre

P

PORTET P.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/03/2023 à 16h11 suite à un achat du 16/03/2023

Très satisfait de mon achat, service impeccable.

J

Jobard A.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/03/2023 à 17h21 suite à un achat du 15/03/2023

Très content de mon achat.

G

gano B.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/03/2023 à 17h19 suite à un achat du 12/03/2023

Tout est bon.

S

SAMSON B.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/03/2023 à 10h44 suite à un achat du 10/03/2023

Topissime

P

peguy M.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/03/2023 à 15h49 suite à un achat du 10/03/2023

Tout s'est très bien passé.

M

Merone X.

Note : 5 sur 5

Publié le 22/03/2023 à 17h16 suite à un achat du 08/03/2023

super

L

Lefieux M.

Note : 2 sur 5

Publié le 22/03/2023 à 10h49 suite à un achat du 09/03/2023

Malheureusement, le maillot ne convient pas et comme il est floqué, ils ne reprennent pas le produit. Je n'ai pas vu cette information au moment de la commande.

Réponse de Universal Football Publiée le 22/06/2024

Bonjour Mr Lefieux, ravi de vous rencontrer. Nous sommes désolés que le maillot ne vous convienne pas. Nous sommes en train de travailler sur une solution pour les retours de produits floqués. Nous allons prendre en compte votre feedback pour améliorer notre communication à ce sujet. Merci de votre retour.

L

LUCAS L.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/03/2023 à 21h21 suite à un achat du 06/03/2023

Good

B

BOUGUENNEC C.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/03/2023 à 20h38 suite à un achat du 07/03/2023

Tout s'est parfaitement déroulé.

G

GESBERT S.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/03/2023 à 09h58 suite à un achat du 04/03/2023

Site très pro, bonne communication sur toute la durée, du paiement à la réception. Et produits toujours de très bonne qualité.

P

Pitault V.

Note : 2 sur 5

Publié le 17/03/2023 à 19h28 suite à un achat du 01/03/2023

Après une semaine d'attente supplémentaire, mon colis est finalement arrivé. Cette longue attente a été franchement agaçante, surtout lorsque l'on considère les prévisions initiales de livraison.

Réponse de Universal Football Publiée le 22/06/2024

Bonjour Mr Pitault, je suis désolé que votre colis ait pris du retard et que cela ait affecté votre expérience avec notre site. Nous prenons en compte votre avis et travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison pour offrir un service plus rapide et plus fiable à nos clients. Merci de nous avoir fait part de votre opinion.

F

Freudenberger L.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/03/2023 à 21h15 suite à un achat du 01/03/2023

Le service client est très réactif et efficace.

W

Wesberg M.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/03/2023 à 19h51 suite à un achat du 26/02/2023

super

B

bertocchini A.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/03/2023 à 19h20 suite à un achat du 25/02/2023

Très bien !

M

masson L.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/03/2023 à 19h36 suite à un achat du 24/02/2023

Très bon service malgré que la marchandise commandée est hors stock dans la majorité des concurrents.

L

Lorssery L.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/03/2023 à 14h29 suite à un achat du 25/02/2023

Simple rapide efficace

V

VERDON C.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/03/2023 à 18h40 suite à un achat du 24/02/2023

La livraison a été très rapide et la qualité des maillots est incroyable, je suis impressionné.

H

HASLIN P.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/03/2023 à 15h32 suite à un achat du 24/02/2023

Le produit est vraiment très beau et la qualité est indéniablement au rendez-vous, je suis très satisfait.

M

menai F.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/03/2023 à 13h59 suite à un achat du 23/02/2023

Excellent

B

bozon C.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/03/2023 à 11h48 suite à un achat du 22/02/2023

La navigation sur le site est facile, et il y a une grande variété de produits disponibles.

L

le clerc Y.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/03/2023 à 09h50 suite à un achat du 23/02/2023

Le colis est arrivé dans les délais prévus et en bon état, je suis satisfait.

M

MERLE A.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/03/2023 à 21h47 suite à un achat du 20/02/2023

Commande conforme, livraison rapide.

C

Christiaens C.

Note : 2 sur 5

Publié le 05/03/2023 à 19h36 suite à un achat du 19/02/2023

Bien que la livraison ait été rapide, je suis déçu de constater que le produit ne correspondait pas exactement à ce à quoi je m'attendais. Cela m'oblige à reconsidérer mon expérience d'achat.

Réponse de Universal Football Publiée le 22/06/2024

Bonjour Mr Christiaens, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que le produit n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre avis et travaillons constamment à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à nouveau à l'avenir. Merci pour votre confiance.

R

RHODES M.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/03/2023 à 15h44 suite à un achat du 19/02/2023

Envoi rapide, commande conforme et à un prix abordable. Je recommande vivement.