Avis clients de Universal Football

A

AUBERTIN J.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/10/2023 à 15h29 suite à un achat du 17/10/2023

Rien à signaler,c'est acceptable

S

Savariat L.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/10/2023 à 21h23 suite à un achat du 14/10/2023

Je suis satisfait de ma commande, la livraison a été effectuée dans les délais.

C

cazes R.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/10/2023 à 16h40 suite à un achat du 11/10/2023

Plutôt Satisfait.

S

Sougey Lardin J.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/10/2023 à 11h51 suite à un achat du 13/10/2023

Qualité nickel, mais livraison pas au top

B

Brocard A.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/10/2023 à 21h10 suite à un achat du 11/10/2023

J'étais sur le site mobile et le défilement des produits n'était pas des plus agréables.

C

Chort F.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/10/2023 à 09h43 suite à un achat du 08/10/2023

Le traitement de ma commande a été rapide, ce qui est satisfaisant pour moi en tant que client.

B

BREITMOSER D.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/10/2023 à 20h58 suite à un achat du 01/10/2023

Super les articles

R

Raffy H.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/10/2023 à 20h43 suite à un achat du 22/09/2023

Correct

B

Broillet L.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/10/2023 à 19h58 suite à un achat du 17/09/2023

La livraison a été effectuée dans un délai respectable, ce qui est apprécié malgré quelques jours de retard par rapport à l'estimation initiale.

S

sthoer S.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/09/2023 à 15h10 suite à un achat du 14/09/2023

Produit pas recu dans le délai annoncé

B

Breheret A.

Note : 1 sur 5

Publié le 20/09/2023 à 13h46 suite à un achat du 06/09/2023

Je n'ai toujours pas reçu ma commande, mais vous m'envoyez déjà un mail pour laisser un avis. Les délais de livraison sont beaucoup trop longs.

Réponse de Universal Football Publiée le 22/06/2024

Bonjour Mr Breheret, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande et nous nous excusons pour les délais de livraison plus longs que prévu. Nous faisons tout notre possible pour améliorer notre service et nous espérons pouvoir vous livrer votre commande dans les meilleurs délais. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons en compte vos commentaires pour continuer à nous améliorer. Merci pour votre compréhension.

G

Giullo N.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/09/2023 à 16h59 suite à un achat du 03/09/2023

Large gamme de choix disponible sur le site. Les produits sont faciles à trouver et bien organisés.

K

KIEN A.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/09/2023 à 18h17 suite à un achat du 03/09/2023

Le site est correct

D

Defrance C.

Note : 1 sur 5

Publié le 15/09/2023 à 14h11 suite à un achat du 01/09/2023

Le colis est arrivé ouvert et il manque un article. C'est compliqué de trouver un moyen de contacter votre service. J'ai quand même envoyé un mail . Toujours sans aucune réponse de votre part... C'est bien dommage. Je ne recommande pas . Cordialement

Réponse de Universal Football Publiée le 22/06/2024

Bonjour Defrance, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Nous sommes actuellement en train de revoir nos processus de livraison et de communication avec nos clients afin d'améliorer leur expérience d'achat. Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone au numéro indiqué sur notre site pour résoudre rapidement le problème. Nous espérons regagner votre confiance et restons à votre disposition. Cordialement, l'équipe Universal Football.

B

BEAUX A.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/09/2023 à 08h18 suite à un achat du 30/08/2023

Certaines pages sont difficilement accessibles, Quelques fois il faut revenir en arrière pour retrouver un produit recherché.

S

seve T.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/09/2023 à 16h16 suite à un achat du 29/08/2023

Le produit est très joli, mais il est conseillé de prendre une taille au-dessus car il serre au niveau des bras.

P

Payet J.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/09/2023 à 14h33 suite à un achat du 22/08/2023

Bien, maillots commandés en taille L. dans la realité, pas toujours de la meme taille

N

Nicolle M.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/09/2023 à 10h18 suite à un achat du 21/08/2023

C'était indiqué que l'article serait livré en 2 ou 3 jours, mais cela a pris 10 jours.

M

Muller M.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/08/2023 à 17h25 suite à un achat du 11/08/2023

Il est juste dommage que vous ne proposiez pas de tailles pour femmes.

D

Decorvet M.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/08/2023 à 08h24 suite à un achat du 04/08/2023

Un peu déçu par le service.

D

durif A.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/08/2023 à 17h13 suite à un achat du 21/07/2023

La qualité du produit est nickel, mais la livraison n'était pas au top.

B

Brison C.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/08/2023 à 14h33 suite à un achat du 21/07/2023

Produit arrivé endommagé, mais le service client a été réactif.

T

tateia Y.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/08/2023 à 10h33 suite à un achat du 19/07/2023

J'ai rencontré un problème de livraison qui a entraîné un retard de 4 jours.

B

Brandão L.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/07/2023 à 21h10 suite à un achat du 11/07/2023

Il est dommage que vous ne proposiez pas de tailles adaptées pour les enfants. Cela aurait été pratique pour les parents à la recherche de vêtements spécifiques pour leurs enfants.

D

duhoo N.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/07/2023 à 15h39 suite à un achat du 15/07/2023

Je ne connaissais pas ce site j ai donc pris le risque de commander dessus et je suis satisfaite de la livraison et de la commande

D

Detiege P.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/07/2023 à 08h40 suite à un achat du 11/07/2023

Le livreur n'est pas venu à mon domicile comme prévu, il a déposé le colis directement en point relais sans prévenir.

V

Van der linden H.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/07/2023 à 11h54 suite à un achat du 06/07/2023

Le site est bien fait.

G

Girardi J.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/07/2023 à 10h22 suite à un achat du 07/07/2023

Maillots reçus

C

COISNE B.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/07/2023 à 11h53 suite à un achat du 30/06/2023

Site assez complet et promos intéressantes sur certains produit

B

bonnegrace J.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/07/2023 à 19h16 suite à un achat du 20/06/2023

Les articles sont super.

G

Guérin M.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/07/2023 à 14h54 suite à un achat du 15/06/2023

La livraison a pris un peu plus de temps que prévu, mais dans l'ensemble, la commande était conforme à mes attentes.

R

renaud H.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/06/2023 à 09h54 suite à un achat du 04/06/2023

Je ne connaissais pas ce site auparavant, mais sa spécialisation est un point fort évident. C'est une bonne découverte pour moi.

S

Sandra R.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/06/2023 à 21h48 suite à un achat du 03/06/2023

Oui j'ai bien trouvé le teeshirt que je chercher sur votre site. Merci beaucoup

P

Pardell V.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/06/2023 à 18h47 suite à un achat du 30/05/2023

Le choix sur le site est important, ce qui facilite la recherche de produits spécifiques.

M

MEGACHE Q.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/06/2023 à 15h31 suite à un achat du 27/05/2023

Reçu rapidement, bien que je n'aie pas encore offert l'article.

B

Bousch C.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/06/2023 à 15h28 suite à un achat du 21/05/2023

Tout c est bien passer

C

COLOMBE O.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/06/2023 à 18h33 suite à un achat du 16/05/2023

c bieng

D

DUCOS M.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/05/2023 à 14h32 suite à un achat du 13/05/2023

Problème de livraison, 2 jours de retard.

B

Bouillet V.

Note : 1 sur 5

Publié le 26/05/2023 à 14h56 suite à un achat du 13/05/2023

j'ai commandé un maillot dont les badges sont parti

Réponse de Universal Football Publiée le 22/06/2024

Bonjour M. Bouillet, nous sommes sincèrement désolés pour l'incident que vous avez rencontré avec votre maillot. Nous prenons votre avis en compte et ferons tout notre possible pour améliorer la qualité de nos produits. Merci de nous avoir informés de ce problème, nous ferons de notre mieux pour rectifier la situation.

B

begard C.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/05/2023 à 09h34 suite à un achat du 12/05/2023

Satisfait