Français 
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire. 2eme commande, Tarif serré, delai de livraison extra.
Avis clients de Univers-Train
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 824 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin se distingue par un large choix de produits et une rapidité d’expédition et de traitement des commandes, avec des colis envoyés rapidement et reçus sans accroc, et des emballages soignés. Le service client et le sav sont régulièrement salués pour leur réactivité, leur accompagnement et leurs informations précises, avec une expérience commerciale au top et des conseils utiles. La fiabilité est évoquée à travers des livraisons respectées à la date prévue, des commandes conformes à la description et des colis protégés, rassurant sur la disponibilité et la qualité des produits. Le site est apprécié pour la facilité de recherche, les prix compétitifs et le choix en stock, avec des options pratiques comme le retrait en magasin et un support disponible pour finaliser les commandes.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
RAS OK
A
Note : 5 sur 5
très bonne lisibilité sur le site
A
Note : 5 sur 5
Super content !! Bravo.
Appel téléphonique cordial, commande rapide et efficace, et livraison rapide. Tout cela avec des messages de suivi de bout en bout. Parfait.
Appel téléphonique cordial, commande rapide et efficace, et livraison rapide. Tout cela avec des messages de suivi de bout en bout. Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Navigateur de recherche sur le site un peu délicat.....
A
Note : 5 sur 5
Parfait, cde dimanche, livraison mardi 11h00 avec indication préalable du créneau horaire, tous les articles souhaités étaient en stock, emballage très bien et chaque article correspond aux attentes...
A
Note : 5 sur 5
de bon materiel d'ailleurs je revient vers univers train ,tres aimable.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
trés bon cites a recommander
A
Note : 5 sur 5
RIEN A REDIRE TOUS LES ENGAGEMENTS PREVUS ETAIENT RESPECTES
A
Note : 5 sur 5
Site (mise en page claire et agréable à consulter) Navigation aisée.
Réactivité préparation et rapidité livraison. Conditionnement très protecteur.
Produit conforme. Pour moi tout est OK.
Réactivité préparation et rapidité livraison. Conditionnement très protecteur.
Produit conforme. Pour moi tout est OK.
A
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les temps, très soigneusement emballé. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
J'ai eu besoin de contacter quelqu'un par téléphone à propos de ma commande, et elle a répondu à toutes mes attentes. Ils sont professionnels
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait pour l'ensemble de la transaction
A
Note : 5 sur 5
Très bon site. Commande facile à effectuer et livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Super, rapide efficace, et très pro, j ai pu testé le sens commercial du service client suite à un retour, bravo
A
Note : 5 sur 5
Livraison et suivi parfait. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable comme toujours, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Site très agréable à visiter, navigation facile et intuitive comme toujours.
Plusieurs photos réelles des produits sont visibles.
Plusieurs photos réelles des produits sont visibles.
A
Note : 5 sur 5
Boutique sympathique, où il y a pas mal de matériel les prix sont correctes , vous pouvez consulter le site qui a gagné en ergonomie, et aller chercher le matériel quand il est disponible, enfin un vrai marchand de train sur l'agglomération chambérienne
A
Note : 5 sur 5
Objets bien protégés dans le colis, envoi rapide en point relai, parfait
A
Note : 5 sur 5
Très positif pour univers Train : Réponse rapide à mes questions par mail, Produit expédié rapidement après commande, Emballage bien réalisé avec protection interne.
Point d’amélioration : délai de livraison un peu long: le transporteur fait transiter le colis par Rodez pour faire 80 km, bravo pour la planète, et tant pis pour le délai de 6 jours au total.
Point d’amélioration : délai de livraison un peu long: le transporteur fait transiter le colis par Rodez pour faire 80 km, bravo pour la planète, et tant pis pour le délai de 6 jours au total.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
parfait, aussitôt commandé aussitôt expédié .... très sérieux !!
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et fiable avec DPD. RAS que du bon.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, très bon emballage, je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Excellent service, excellent magasin et excellent interlocuteur
A
Note : 5 sur 5
site agréable à visiter et bien organisé dans l'ensemble, belle présentation des produits
proposés
proposés
A
Note : 5 sur 5
Site pratique, navigation facile, stocks à jour !
Réactivité, expédition et livraison très rapides, emballage parfait, produit reçu conforme à la commande.
Réactivité, expédition et livraison très rapides, emballage parfait, produit reçu conforme à la commande.
A
Note : 5 sur 5
Toujours au top , très bon accueil, disponibilités des produits
A
Note : 5 sur 5
délai de réception rapide produit bien emballé conforme à ma commande je reviendrai sur ce site
A
Note : 5 sur 5
Très facile pour les recherches de produits
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et soignée, parfait
A
Note : 5 sur 5
je suit très satisfait de ma commende produit soigneusement emballer arriver très vite je recommande ce magasin
A
Note : 5 sur 5
Vraiment très satisfait de la facilité de recherche sur le site, la variété de choix et la réactivité...
A
Note : 5 sur 5
Articles conformes à la commande et envoi rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande toujours aussi rapide,passer le lundi après midi,reçu le mercredi matin
A
Note : 5 sur 5
Commandé jeudi soir, arrivé samedi matin. Très rapide.
Juste un mot parfait
Juste un mot parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !