Français 
A
Note : 5 sur 5
tres bien rapide serieux
Avis clients de Univers-Train
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 824 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin se distingue par un large choix de produits et une rapidité d’expédition et de traitement des commandes, avec des colis envoyés rapidement et reçus sans accroc, et des emballages soignés. Le service client et le sav sont régulièrement salués pour leur réactivité, leur accompagnement et leurs informations précises, avec une expérience commerciale au top et des conseils utiles. La fiabilité est évoquée à travers des livraisons respectées à la date prévue, des commandes conformes à la description et des colis protégés, rassurant sur la disponibilité et la qualité des produits. Le site est apprécié pour la facilité de recherche, les prix compétitifs et le choix en stock, avec des options pratiques comme le retrait en magasin et un support disponible pour finaliser les commandes.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Délai de livraison à domicile et créneau horaire respectés par le livreur DPD, très courtois de plus.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Rapidité dans la préparation et la livraison.
Commandé le dimanche 29/12/19 reçu le 31/12/19.
Bravo!!
Commandé le dimanche 29/12/19 reçu le 31/12/19.
Bravo!!
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide par Colissimo, colis arrivé à la date prévue et très bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Parfait rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Navigation limpide et fluide. Aucun problème.
A
Note : 5 sur 5
Très facile d'accès à tout point de vue
A
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience.
A
Note : 5 sur 5
toujours trés satisfait des commandes que je passe . livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
conforme au attente.
A
Note : 4 sur 5
le site est bien fait. La livraison rapide,l emballage soigné.
Maison sérieuse.
Maison sérieuse.
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait du produit
A
Note : 5 sur 5
Conseil - Expédition ultra rapide - Et un produit rare sur le marché du neuf. Belle adresse et belle expérience client
A
Note : 5 sur 5
Super site; facile d'utilisation et de recherche pour les novices comme pour les experts du tra
A
Note : 5 sur 5
Prix corrects. Livraison rapide et emballage bien fait.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service, simplicité pour la commande et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire très bien dans l ensemble
A
Note : 5 sur 5
J'ai choisi cet article suite à la lettre que vous envoyez.
A
Note : 5 sur 5
Site web très pratique. Service client excellent. Le produit (tgv euroduplex jouef) est superbe.
A
Note : 4 sur 5
J'attends la livraison qui ne saurait tarder. Salutations.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement et en bon état.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement, conforme au descriptif, à recommander!
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Choix large et rapidité d'expeditio
A
Note : 5 sur 5
Perfect! Thanks!
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 2 sur 5
lenteur de la livraison aprés l'envoi du règlement ; date de livraison annoncée par le transporteur inexacte; emballage médiocre
Réponse de Univers-Train
Bonjour Monsieur,
Votre commande a été réglée par chèque. Comme précisé dans nos conditions de règlement, nous acceptons encore ce moyen de règlement, mais l'expédition de la commande est faite 10 jours après l'encaissement de ce dernier.
Pour un règlement par carte, paypal ou virement, la commande est expédiée le jour même ou le lendemain au plus tard.
Votre commande à été disponible en point relai le lendemain de son expédition.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
Votre commande a été réglée par chèque. Comme précisé dans nos conditions de règlement, nous acceptons encore ce moyen de règlement, mais l'expédition de la commande est faite 10 jours après l'encaissement de ce dernier.
Pour un règlement par carte, paypal ou virement, la commande est expédiée le jour même ou le lendemain au plus tard.
Votre commande à été disponible en point relai le lendemain de son expédition.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Excellente relation commerciale et très bon accueil
A
Note : 5 sur 5
envois rapide,bien emballer,disponibilité de la pièce,maison très sérieuse ,je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Il n'y a que là que j'ai trouvé ces pieces, rapide, soigné, suivi ! Super
A
Note : 4 sur 5
site consultable facilement et relativement bien pensé .
A
Note : 5 sur 5
Client fidèle depuis des années, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait, très bien et rapide pour tout : réponse à une question, livraison, emballage, prix. Super.
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait, bonne réactivité suite à une erreur de commande de ma part, j'ai
apprécié votre mail me prévenant de la disponibilité d'un article.
Livraison rapide. RAS
apprécié votre mail me prévenant de la disponibilité d'un article.
Livraison rapide. RAS
A
Note : 5 sur 5
Suivi, délai, qualité de l'emballage... un excellent service.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et fiable. Irréprochable. Que ça dure !
A
Note : 5 sur 5
Très rapide et reactif delai respecte