Avis clients de Univers Poussette

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 281 avis publiés
5 1 912 84% 4 230 10% 3 55 2% 2 25 1% 1 59 3%

Résumé des avis

Les avis sur l'e-boutique Univers Poussette mettent en avant une livraison rapide et efficace, avec de nombreux clients ayant reçu leurs commandes en un temps record, souvent dans les deux jours suivant la commande. Les produits sont décrits comme conformes aux attentes, allant de poussettes légères à des articles variés, ce qui souligne la diversité et la qualité des offres disponibles. Un service client dynamique est également noté, avec des réponses rapides aux questions et des conseils utiles, ce qui renforce la confiance des acheteurs.

Avis 4 étoiles

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M
Marina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
La commande s est bien passée et le colis a été livré rapidement. Malheureusement à la réception le colis était très endommagé. Je suis déçue car c est pour offrir ...
N
Nagiba M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Commande reçue rapidement, il manquait un élément mais le problème à aussi été réglé rapidement. Merci pour votre professionnalisme.
N
NATHALIE I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Livraison rapide article conforme au descriptif légère facile à plier et rentre dans mon coffre de voiture .
B
Babsy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Livraison très rapide prix avantageux
C
cyril K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Reçu dans les temps. Produit conforme. Frais de livraison un peu élevés.
P
Pierre alexandre J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Satisfait du produit mais le livreur a livré à un inconnu dans la rue. Heureusement je suis tombé sur une personne honnête.
M
marie claire R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Commande reçue rapidement.
P
Pascale M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Réponse rapide pour envoyer une partie de la commande. Changement du lieu de livraison pertinent, car amplitude d'ouverture énorme. Merci
E
Elodie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Poussette et sièges auto parfait Petit bémol sur les délais de livraison inscrit 4 jours, fini en 2 semaines, avec un colis manquant à l’arrivée. Mais je tiens à souligner la réactivité du service après vente qui a expédié en 24h la partie manquante de ma commande.
J
Jennifer A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Livraison parfaite et colis bien emballé. Service client bien. Points négatifs : les soldes sont aléatoires donc j'ai payé la poussette 45 euros plus cher (elle est toujours soldée alors que les soldes sont finis). Déçue par le prix fluctuant... Le paiement par CB est plus simple que de devoir faire un virement.
B
BERNARD C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
site mal pratique
L
Lucile T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Rien a dire sur le produit ou la rapidité de l'expédition. Par contre gros soucis avec le transporteur GLS...
D
DOMINIQUE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Facile à monter. Semble solide voir à l'usage. Peut être un peu plus difficile à charger dans une voiture qu'une poussette, plus encombrant.
T
Thibault L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
En accord avec la livraison
Q
QUAGLINO C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Super et original
C
Cécilia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Delai d"'envoi respecté
P
PIEIEVA I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Service clientèle est toujours disponible et assez réactif. Par contre, on attendait notre poussette 1 mois. C’était un peu pénible car notre bébé était né plus tôt que prévu…
P
Pascale T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Après une première erreur de livraison, une très bonne réactivité et une livraison qui s’est très bien passée.
M
Marina F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Livraison rapide et conforme à mes attentes
C
Camille M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Tres bien seul bemol à mon sens c est dommage de ne pas avoir de magasin dans notre region
S
stephanie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Livré en quelques jours, tout à fait conforme à notre commande
C
Célia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Malgré ma relance concernant le retard de livraison, c’est un site intéressant
E
Emilie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Produit conforme à la description. Envoi rapide et soigné. CHAT réactif pour répondre à ma question. Je regrette la petite taille du "panier" et surtout l'absence de la bandoulière pour porter la draisienne alors qu'elle est annoncée dans la vidéo de présentation et que le service client m'avait dit qu'elle devrait être dans le colis...
M
Melissa M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Envoi rapide. Je ne l'ai pas encore offert c'est pour un cadeau de naissance.
T
Tina A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Très satisfaite de mon achat Livraison rapide !!
P
Pauline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Lorsque j'ai passé ma commande, les produits étaient en stock, mais après plusieurs jours sans les recevoir j'apprends qu'ils sont en rupture. Le service après vente à été très agréable et à fait le nécessaire pour que je reçoive mes produits. Ils m'ont même proposer des choisir dans des modèles plus haut de gamme s'ils ne pouvaient pas se réapprovisionner en temps et en heure. Une étoile en moins pour le contre temps qui aurait pu être évité si le site avait été à jour. Mais sinon très contente de mon achat via Univers Poussette
S
Sylvie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
C'est surprenant, j'ai demandé quand je serai livrée, et comme par magie, l'expédition a été déclenchée. Ce cadeau sera donné prochainement. RAS actuellement.
D
Delphine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Produits bien décrits. Commande facile sur le site et envoi rapide. Satisfaite de ma commande. J attends juste la validation de mon cashback.
T
Thama C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Produits conforme livraison rapide. Par contre les colis ont été envoyer en 2 fois et nous avions pas été prévenue de cela …
S
SYLVIE - VALENTIN C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Nombreux modeles. Tres reactifs pour répondre aux questions. Rapidité de livraison. Bémol les frais de retour sont très élevés.
V
valérie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2021
Commande sans problème. Reçu assez rapidement et en bon état
P
PASCAL H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Conforme au descriptif de la commande Reçu dans les temps merci
P
patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Coté commande aucun soucis tout s'est passé normalement. Par contre la livraison prévue a mon adresse personnel a était livré chez un relais colis.
G
Gregory D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
Livraison rapide et conforme à la description
M
Morgane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Réception très rapide
J
Juliette Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Très professionnel, très réactifs.
M
Magali B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2021
J'ai commandé un lit parapluie : après avoir réglé mon achat, j'ai reçu un mail de confirmation m'indiquant un délai de livraison long (fin septembre, commande passée le 07/09). J'aurais aimé le savoir avant de commandé, et j'aurais préféré une date de livraison plus précise pour pouvoir m'organiser (ne serait-ce qu'une tranche indicative sur trois ou quatre jours). En revanche, à partir du moment où j'ai contacté le service client, le suivi a été impeccable et j'ai régulièrement été tenue au courant concernant ma livraison. Je recommande donc cette entreprise malgré le délai dû au fournisseur.
N
Nissrine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2021
Colis reçu à temps et en bon état, complet
M
Magali W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Article tout à fait conforme à la description.contebte de cet achat seul bémol le délai de livraison et la communication
C
Charlotte B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Super poussette mais retard de 3 jours dans la livraison Chronopost qui alerte qu'au dernier moment qu'ils ne viennent pas
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