Les avis sur l'e-boutique Univers Poussette mettent en avant une livraison rapide et efficace, avec de nombreux clients ayant reçu leurs commandes en un temps record, souvent dans les deux jours suivant la commande. Les produits sont décrits comme conformes aux attentes, allant de poussettes légères à des articles variés, ce qui souligne la diversité et la qualité des offres disponibles. Un service client dynamique est également noté, avec des réponses rapides aux questions et des conseils utiles, ce qui renforce la confiance des acheteurs.
Colis reçu rapidement et très belle poussette et le prix super merci
Réponse de Univers Poussette
Nous sommes ravis que votre commande vous ait si bien plu ! Nous remercions votre avis et sommes heureux que votre achat vous satisfasse. Merci encore pour votre confiance !
K
Karine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Siège auto conforme à mon attente.la couleur n'était plus disponible , on m'a proposé une autre couleur , livrée rapidement
Réponse de Univers Poussette
Bonjour Karine,
Nous sommes ravis de voir que le siège auto que vous avez acheté a répondu à vos attentes. Merci d'avoir commandé chez Univers Poussette et d'avoir fait confiance à nos produits et notre service.
T
tati C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Commande et livraison parfaites. Merci
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup pour cet avis très positif, Tati ! Nous sommes heureux que votre commande et votre livraison se soient bien passées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Livraison rapide
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre livraison soit arrivée rapidement et que vous ayez été satisfait du service.
S
Stéphanie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Commande reçue en 24h mais aucune info sur les dé'ais de livraisons en amont (j'ai failli ne pas commander car je ne savais pas si je la recevrai avant de partir en vavances). Service client très efficace
Réponse de Univers Poussette
Nous sommes vraiment ravis que la livraison ait été aussi rapide et que le service client ait été efficace. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas informée des délais de livraison avant de commander. Nous nous efforcerons de faire mieux dans le futur. Merci Stéphanie pour votre commentaire !
I
Irène S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
reception de ma commande dans les temps. produit conforme a mon attente. un point négatif pas de visuel sur le produit avant achat qui a failli me faire une commande erronée.
Réponse de Univers Poussette
Merci Irène pour votre avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande et des produits reçus. Nous allons revoir le visuels afin de s'assurer qu'ils n'induisent pas en erreur. Merci encore !
D
Diona M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Bien ras
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup pour votre appréciation Diona ! Nous nous efforçons de vous fournir les meilleurs produits et services possibles et nous sommes heureux d'avoir satisfait à vos attentes.
S
Sylvie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Très bon site je recommande, beaucoup de produits, livraison rapide
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup Sylvie pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Univers Poussette !
K
Karen C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Nous avons acheté le siège Kinderkraft un vendredi et il a été envoyé le lundi suivant pour une livraison mardi. Le produit est très satisfaisant.
Réponse de Univers Poussette
Merci Karen pour votre avis. Nous sommes ravis que le processus de livraison se soit déroulé à votre entière satisfaction et que vous soyez satisfaits du produit. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité.
D
DIDIER D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
La poussette reçue correspond bien à celle commandée. Mais nous avons dû acheter en plus la base Isofix obligatoire, ce qui aurait dû nous être précisé plus clairement lors de la commande.
Réponse de Univers Poussette
Merci pour votre avis, Didier. Nous nous excusons pour la mauvaise orientation et nous sommes heureux de voir que la poussette correspond à votre commande. Nous nous assurons de préciser tous les achats supplémentaires nécessaires pour chaque commande.
J
Justine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Je suis ravie de mes achats, livraison dans les temps, articles impeccables. Par contre les frais de livraison sont chers en comparaison des autres sites... J'ai failli commander ailleurs car ça me revenait plus cher ici (et il ne s'agissait pas d'articles lourds)
Réponse de Univers Poussette
Merci Justine pour votre sincère avis. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de vos achats et de la livraison. Nous travaillons sans cesse pour offrir le meilleur à nos clients et nous allons étudier les frais de livraison pour trouver des solutions qui pourront vous satisfaire davantage.
M
MARION D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Malgré une commande ( daite durant les ventes privées annulée) en catastrophe car les prix avaient considérablement changés (100€) moins de 48h après (en solde).... (remboursement plus que rapidement, traitement de ma demande dans l'heure) J'ai repassé la même commande avec des tarifs plus compétitif, livraison rapide malgré les articles qui n'étaient pas en stock ! Je recommande, site fiable ! Service client de grande qualité !
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup, Marion, pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site, ainsi que notre service client. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau.
B
BENEDICTE O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Produit de qualité. Livraison rapide
Réponse de Univers Poussette
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le produit et la livraison de qualité !
A
Anne-Sophie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Envoi très rapide, rien à redire sur le produit. Juste le carton qui est arrivé en mauvais état.
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup Anne-Sophie d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous apprécions sincèrement votre commentaire et regrettons que le carton ait été endommagé pendant le transport. Nous faisons de notre mieux pour emballer et protéger nos produits lors de la livraison. Si vous rencontrez des problèmes à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
N
Nicole H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Très réactif et consciencieux.
Réponse de Univers Poussette
Merci pour votre avis très positif, Nicole. Nous sommes ravis que vous appréciiez la réactivité et la qualité de service proposée sur notre site Univers Poussette.
K
Kelly G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Rapide efficace. Dommage que les frais de retour ne puissent être remboursés.
L
Laure B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Colis plus lourd que pensé au départ mais le lit une fois monté est vraiment léger. Le montage est compliqué au début. Le fait qu'il y ai une partie berceau est vraiment bien! Le site internet est clair et agréable à consulter
A
Annie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Au top pour la livraison rapide. Pas d'évaluation pour le moment pour le twipper rose commandé et pas encore utilisé. Cadeau pour début juillet commandé à l'avance.
W
Wendy F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Très bonne poussette reçu rapidement
A
Aude H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Alternative de bonne qualité et moins chère que les chaises Trip trap. Dommage que les rainures d'insertion de la planche du bas ne soient pas creusées en regard des pieds. Cela empêche l'utilisation des 3 niveaux les plus bas.
S
Sylvanie K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
J'adore les produits , je suis pleinement satisfaite de ma poussette et je vais faire d'autres achats pour compléter la poussette . Je ne met pas 5 étoiles parce que le service support ne répond pas à mes mails et j'attends toujours un dédommagement suite à la détérioration du carton d'emballage Dommage pour ça sinon c'était 5 assuré mais mes non réponses ce n'est pas normal
M
Magalie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Bonne expérience colis rapide . Part contre modèle non identique à la photo de la commande
M
MARIELLE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
UNE LEGERE DECEPTION AU DEBALLAGE : pas de notice de montage. Nous pensions également que les roues étaient à gonfler... A voir à l'usage
D
DOMINIQUE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
site clair, tarifs corrects
A
ANDRE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Conforme à notre commande Livraison bien informée par mail et à la date prévue
L
Livio V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Livraison rapide. Article assez onéreux tout de meme
L
Lisa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Satisfaite, site sérieux, des promotions intéressantes et livraison rapide.
P
PATRICIA C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Bonjour, commande livraison, tout c'est bien passé merci.Toutefois qqs difficultés pour récupérer ma facture, résolue aujourd'hui. Bien cordialement
H
Harmiya B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Réception du colis rapide 2 jours. Le service clients très réactif. Le produit est conforme mais pas encore utilisé car la naissance n’a pas encore eu lieux
E
EMMANUELLE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Reçu rapidement , correspond tout à fait à notre choix Très satisfait
C
CHRISTINE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Commande conforme à ce que ma nièce souhaitait par contre vos frais d envoi sont trop cher
P
pascal R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
ras
S
Sylvie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Poussette pratique mais le panier est trop petit
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Site globalement clair et bien organisé.
M
Mathilde V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Livraison rapide. Parfait Mais pas a l endroit prévu pas pratique quand le colis est lourd!
C
Caroline H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
4 étoiles juste parce que 10jours c'est un peut long mais sinon nikel
M
Marine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Un site très efficace, j’ai trouvé la poussette que je recherchais depuis un moment à un prix défiant toute concurrence. De plus la livraison a été rapide. Je recommande !
R
Roger T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
sur site internet, enchainement des onglets pour arriver au paiement pas trouvé du premier coup.
E
Emilie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Globalement très satisfaite d’univers poussette. La chaise haute (Quax) que nous avons commandé était marquée en stock mais finalement elle ne l’était pas. Bonne communication et livraison directe par la marque pour raccourcir les délais (2 mois après la commande)
M
Mariem E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Un très bon service client, deux petits points à améliorer, les délais de livraison et la mise à jour du site web (la commande est passée pour des articles indisponibles, une chargée de client a pris le relais mais c’était quand même gênant)
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