Avis clients de Univers Poussette

Un site à l'écoute des clients, une question, une reponse par mail le lendemain.

Très agréablement surpris. Découverte du site en consultant les revendeurs du fournisseur de poussette GB (pour l'achat d'une Qbit + All tout terrain) J'ai commis une erreur dans ma commande et je m'en suis rendu compte après le paiement. J'ai alerté le soir même. Le lendemain à la première heure. C'était résolu. Réception de la poussette en 48h certifiée. Le personnel logistique et l'équipe sont également de très bon conseiller. C'était une bonne expérience et ce site sera classé désormais dans mes bonnes adresses.

Livraison rapide et service client très réactif. Je suis très satisfaite.

Site très sérieux, commande reçue rapidement

Ravie du délai de réception et du suivi du service client au téléphone suite à une erreur de commande de ma part.

Très bien !

Article conforme à mes attentes et surtout tres satisfaite du service client, reçu l'article des le lendemain, je recommande +++

Très belle poussette montage facile Description réelle sur le site

livraison tres rapide et reactif par mail je recommande

Efficacité !

Livraison effectuée partiellement le lendemain de la commande, Attente sur un article, mais nous avions été prévenu avant la commande, prestations téléphonique et livraison exceptionnelle. Excellente qualité de matériel. Merci

Site très clair proposant des packs interessants. Envoi rapide et de qualité.

Top

Parfait, service au top, contact génial, livrés très rapidement !

J'ai apprécié de pouvoir discuter en direct par tchat avec un vendeur qui a tout de suite compris que je cherchait une poussette avec un siège ergonomique qui bascule entièrement et non pas les nouveaux sièges dans lesquels les enfants glissent, uniquement retenus par leur ceinture (mauvais pour leurs reins) ! Il a su me diriger vers un modèle et une marque (QTUS) à laquelle je n'avais pas accès dans ma région et qui proposait en plus un pack duo avec exactement la coque que je voulais (ICloud Z allongeable). Ce pack n'était pas encore en ligne sur le site (modèle 2020). Nous avons reçu la coque très rapidement et la poussette dans les 10 jours annoncés. La poussette semble très qualitative, le siège parfait et assez haut pour ne pas que mon petit fils respire directement les pots d'échappement des voitures. Elle se plie et déplie hyper facilement et le panier de dessous est un des plus grands que j'ai vu.

J'ai commandé des housses de pluie pour ma poussette. Le colis est arrivé en 3 jours. Aucun problème concernant ce site internet.

Super site et chat en direct très performant (répond à toutes les questions très clairement et très rapidement)

Un service de qualité!! Expédition rapide et conforme aux attentes. Je recommande vivement ce site!!!!

Univers Pousette propose un vrai service client.

Livraison rapide pour cette commande (barre transversale pour poussette), ce qui malheureusement n'avait pas été le cas pour la poussette, les cosy et canopy...

Envoi rapide et produit de qualité

Produit conforme à ma commande, livraison plus rapide que l'estimation faite par le site m, seul bémol la poussette est noire alors que j'avais sélectionné le modèle à carreaux et on ne m'a pas contacté pour obtenir mon consentement

Bonne communication avant achat. Réactivité et livraison rapide. Je recommande !

Délai de livraison très rapide ☺

Très satisfaite de mon achat sur ce site ! Réponse rapide et super com !

Merci de votre réactivité !!!! Et de votre suivis colis impeccable

livraison rapide et conforme à la commande

Livraison ultra rapide !

Envoi très rapide et grand choix de poussettes à prix correct

Je suis ravie de commande mais pas seulement, j'ai au prime abord contacté la société par mail afin de leur demander la rapidité d'expédition. La réponse à ma question fut rapide et pertinente, j ai alors immédiatement fait ma commande et je fut agréablement surprise de recevoir mon colis le lendemain !!! Le top, encore Merci et bravo pour votre efficacité !

Bonjour, J'ai commandé une poussette qui n'était plus en stock, j'ai donc appelé le service client qui m'on répondu tout de suite et on fait le nécessaire dans la minute qui as suivis. Le délais de livraison au top je l'es même reçu un jour avant la date prévu. Je recommande vraiment. Ce sont de très bon produits et de qualité supérieure ! Merci beaucoup !

Expédition très rapide malgré un temps d’attente annoncé beaucoup plus long (8 jours contre 3 à 5 semaines) suivi pas chronopost parfait, je recommande ce site pour vos achats

SUPER LIVRAISON RAPIDE TRÈS BIEN EMBALLÉE LA POUSSETTE EST TOP.....TRÈS BON CONTACT AVEC LE SERVICE CLIENT TRÈS ACCESSIBLE.MERCI.

Mauvais produit livré

Commande reçue en moins de 2 semaines. Parfait état et livraison top.

Poussette impeccable, envoi rapide ! Parfait !

Expédition rapide, produit protégé, service client très réactif.

Produit conforme à la description, super prix, reçu rapidement.

Meilleur prix qu’en magasin. Livraison rapide et délai de indiqué tenu. Très satisfaite de mon ensemble poussette + cosy. De plus en achetant sur ce site français vous êtes sûre de tomber sur quelqu’un de fiable et pro au téléphone si besoin.

Achat rapide et surtout à bon prix, je recommande !