Avis clients de Univers Poussette

Livraison rapide. Dommage que la couleur que l'ont souhaitait au départ n'était plus disponible.

satisfaite de mon achat ,

Reçu hier, colis en bon état. Le produit à l’air solide.

Ras

Couac au niveau de la livraison

Pas de nouvelles de la commande j'envoie un message et comme par hasard la commande vient d'être expédiée je reçois les colis et il manque une coque il me demande de vérifier mon colis je le réponds que l'erreur est de leur part ce qui est effectivement le cas ils me disent que c'est une petite gène je demande un geste commercial et il m'offre une babiole

Large choix des produits Bon rapport qualité prix par rapport au marché Service relation client rapide et efficace Livraison conforme Petit bémol manque de suivi sur la livraison une fois la commande passée je suis restée sans nouvelle ...mais heureusement j’ai tout reçu dans les délais et j’ai eu plusieurs mails concernant l’envoi de ma commande via le partenaire Chronopost

Reçu rapidement et en parfait état.

Top

Belle poussette facile à manier, et à plier. Bonne qualité. Juste le cocoon s que je trouve un peu étroit à voir quand ma fille sera là. Le service client réactif lorsqu'il y des petits couacs. Produits bien emballés

Très satisfaite de mon article .livraison rapide.

Colis bien arrivée, livraison rapide en 1 semaines. Juste petit bémol, il y avait un trou dans le carton à la livraison mais heureusement aucun dégât sur la poussette. Je le recommande à 100%.

Très belle poussette nickel je ne regrette absolument pas cette achat

Site sûr. Commande reçue en une semaine. Je recommande.

Produit de bonne qualité et livraison rapide.

Bien

Livraison très rapide et soignée. Transparence totale lors de la commande notamment sur les retours, conditions, tarifs... Seul bémol j'aurais aimé avoir une petite réduction en tant que nouvelle cliente, ne serait-ce que 5 euros pour souhaiter la bienvenue.

Livraison conforme et rapide

Produit conforme, aucun problème. Délais de livraison très long et non respecté car produit victime de son succès.

Livraison très rapide en seulement un jour ! Cependant le colis a été jeté par les transporteurs au dessus de mon portail et j’espère que la poussette n’est pas cassée ?

Très bien

La poussette est au top, mais domage qu'il n'y a pas de protection de pluie. Comment on peut sorti nous enfants par temps de pluie? Sur tout qui je dois ramené et récupéré ma fille a l'école. Donc mes fils prennent la pluie!

Je commence par remercier Alain qui a répondu à mes questions avec une rapidité et de bon conseilles pour la poussette avec un accessoir en particulier ensuite je continue la rapidité de livraison est plus que raisonnable 3 jours en revanche GSL la société de livraison avec deux colis arrivé à mon domicile je me suis demandé si les boite été rectangulaire ! Heureusement que la poussette est de qualité car elle est en bonne état.

Livraison rapide.

Livraison rapide pour cette commande (barre transversale pour poussette), ce qui malheureusement n'avait pas été le cas pour la poussette, les cosy et canopy...

Produit conforme à ma commande, livraison plus rapide que l'estimation faite par le site m, seul bémol la poussette est noire alors que j'avais sélectionné le modèle à carreaux et on ne m'a pas contacté pour obtenir mon consentement

Très bon site, clair et simple. Très bon SAV. Mais transporteur de livraison GLS a éviter...

Mauvais produit livré

Poussette reçue très rapidement et conforme à nos attentes.

J'aurai préféré plus de communication. Mon colis est arrivé une semaine apres le délai mentionné au lieu de 1-2 jours suite à la situation. \nJ'ai du envoyé un e-mail pour connaitre la situation.

Merci j'ai reçu mon colis dans les plus brefs delais

J'ai été agréablement surprise par la rapidité de la prise en charge de ma commande: poussette commandée le matin et expédiée dans l'après midi! \nPar contre extrêmement furieuse contre TNT. Nous nous sommes arrangés, avec mon conjoint, pour être à la maison toute la journée pour la réception du colis attendu et au lieu de voir arriver un quelconque livreur, j'ai reçu un sms me prévenant que comme personne n'était à la maison, la poussette avait été déposé dans une boutique de la "grande ville" la plus proche soit à 7km de la maison. L est évident qu'habitant un petit village de campagne, le livreur n'a pas voulu se prendre la tête et perdre du temps mais je suis furieuse contre eux!!! Ce n'est pas sérieux du tout et n'envoie pas une bonne image même pour univers poussette ...

Très belle poussette comme le présente votre site. Un bémol touts les positions ne sont pas possible selon la disposition des sièges. Et je cherche le panier que l'on peut mettre à l p'ace d'un siège mais je ne le trouve pas sur votre site.\nLivraison rapide et gratuite ça c'est agréable.

Très bon contact avec toutes les propositions de devis que l'on m'a fourni.\nSeul petit bémol pour l'achat de ma poussette double car j'ai demandé une chancelière en pensant qu'elle était double mais je n'ai reçu qu'une simple. Le vendeur sur le chat aurait dû ou pu me rectifier cette erreur et me proposer d'en acheter deux.\nTrès positif dans l'ensemble.\nMerci

Superbe poussette, conforme à la description. Envoi rapide et bien protégé, cependant votre transporteur TNT ne prend ni la peine de sonner, ni d'appeler. J'ai du aller chercher mon colis en point relais alors que j'étais présente à mon domicile au moment où il se serait soit disant présenté.

Super

Rien à dire sur la facilité pour acheter le produit et la rapidité d'expédition, en revanche livraison TNT désastreuse (livraison annoncée "à domicile" lors de l'achat: en pratique le livreur ne s'est jamais donné la peine de sonner chez nous ni de nous appeler mais a directement livré le colis chez un commerçant car nous étions soi-disant "absents", alors qu'au contraire nous l'attendions exprès)

Rien à dire sur la facilité pour acheter le produit et la rapidité d'expédition, en revanche livraison TNT à nouveau désastreuse (livraison annoncée "à domicile" lors de l'achat: lors de notre 1er achat le livreur ne s'est jamais donné la peine de sonner chez nous ni de nous appeler mais a directement livré le colis chez un commerçant car nous étions soi-disant "absents", alors qu'au contraire nous l'attendions exprès; cette fois-ci pour notre 2eme achat rebelote, exactement le même procédé, avec en prime une erreur dans l'adresse du commerçant fournie par TNT, qui nous a obligés à traverser la ville pour rien, alors que nous étions sensés nous faire livrer à domicile)

Très bon rapport qualité prix, suivi de commande très bon. En revanche affichage du site pas top sur mobile.

Le délai de livraison impeccable. Parcontre j'aurai aimé que l'on emballe la poussette pour la livraison car vous avez collé le bordereau d'envoi directement sur la boîte du coup quand on décolle tout s'arrache