Avis clients de Univers Poussette

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 281 avis publiés
5 1 912 84% 4 230 10% 3 55 2% 2 25 1% 1 59 3%

Résumé des avis

Les avis sur l'e-boutique Univers Poussette mettent en avant une livraison rapide et efficace, avec de nombreux clients ayant reçu leurs commandes en un temps record, souvent dans les deux jours suivant la commande. Les produits sont décrits comme conformes aux attentes, allant de poussettes légères à des articles variés, ce qui souligne la diversité et la qualité des offres disponibles. Un service client dynamique est également noté, avec des réponses rapides aux questions et des conseils utiles, ce qui renforce la confiance des acheteurs.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Livraison rapide et parfaite
B
Betty E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Très satisfaite
A
Amine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Magnifique velo
C
Camille T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Livraison dans les temps et produit conforme. Top !
N
Nadia E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2021
J’ai commander mardi et j’ai reçu ma commande jeudi, j’ai jamais reçu ma commande aussi vite, bravo à univers poussette pour leur rapidité, tout est conforme. Je recommande les yeux ferme !!
I
Isabelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
Bonne réactivité, colis livré
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Impeccable ! SAV très agréable (suite à un problème lié au livreur, indépendant d'eux)
P
Pierrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Le suivi de commande pourrait être un peu plus précis sur le site internet (avant l'expédition) mais ma commande est arrivée bien emballée, en bon état et dans les délais !
A
Alyze B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Poussette compacte, genial. Pratique et simple à plier et déplier. Tout le nécessaire est fourni et surtout de qualité. Très légère, maniable . N'hésitez pas, acheter la !
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Ras
M
Mary K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Envoi rapide. Poussette de très bonne qualité. Réponse au mail envoyé rapide.
E
Evelyne J.
Note : 3 sur 5
Couac au niveau de la livraison
Réponse de Univers Poussette
Bonjour, merci pour votre commande. Je suis désolé de lire au sujet de votre expérience de livraison qui n' pas été optimale. Si nous pouvons vous assister d'une manière ou d'une autre n'hésitez pas à nous solliciter.
L
Laura D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Rapide et efficace
M
melanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Très bien livraison très rapide
C
Christophe G.
Note : 3 sur 5
Pas de nouvelles de la commande j'envoie un message et comme par hasard la commande vient d'être expédiée je reçois les colis et il manque une coque il me demande de vérifier mon colis je le réponds que l'erreur est de leur part ce qui est effectivement le cas ils me disent que c'est une petite gène je demande un geste commercial et il m'offre une babiole
Réponse de Univers Poussette
Bonjour, merci pour votre commande. Il y avait effectivement un oubli de notre part dans le premier envoi effectué. Dès que vous nous l'avez signalé, nous avons immédiatement procédé à l'expédition de l'article manquant. Au final, cela a généré un retard de 2 jours par rapport aux délais annoncés et nous en sommes désolés. Au plaisir de vous servir à nouveau !
C
Clement L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2021
Commande reçu rapidement et conforme, produit top
M
Melissande C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Livraison très rapide, j'ai passé commande pour une poussette le vendredi soir, arrivée le mardi suivant. Produit conforme à celui commandé et en parfait état. Message envoyé sur leur page Instagram suite à une question, réponse rapide dans la demie heure à peine et précise. Je recommande vivement Univers Poussette
F
Fatiha C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Large choix des produits Bon rapport qualité prix par rapport au marché Service relation client rapide et efficace Livraison conforme Petit bémol manque de suivi sur la livraison une fois la commande passée je suis restée sans nouvelle ...mais heureusement j’ai tout reçu dans les délais et j’ai eu plusieurs mails concernant l’envoi de ma commande via le partenaire Chronopost
M
Madison T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
J’ai commandé la balancelle Lumi délais de livraison plus rapide que prévu et produit parfait conforme à la photo et très bien emballé! Je recommande
M
Marine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
Service client arrangeant pour envoyer une commande en deux fois afin de respecter le délai de livraison pour un siège auto. Merci!
V
Violette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Communication parfaite et article reçu très rapidement.
C
Cassandre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Reçu rapidement et en parfait état.
N
NELLY A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Super tricycle / poussette Ma fille de 18 mois est ravie et les balades sont toujours trop courtes Robuste Je regrette simplement qu'elle ne puisse pas se plier
R
rolande M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2021
Livraison rapide. Le tricycle poussette est parfait.
J
Jennifer C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Top
L
LAURENCE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Commande respectée dans le délai annoncé. Fiabilité
M
Mélissa R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Top
M
Marie claire M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2021
Livraison ultra rapide, pas encore ouvert le carton car c’est pour offrir
M
Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
J’ai reçus mon colis en 3 jours ! Top bien emballer quelque griffe sur les roues du vélo mais appart ça rien a dire site fiable ! Et magnifique vélo !
P
PATRICIA Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
transaction idéale, sérieux et compétant
J
Jacqueline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2021
Belle poussette facile à manier, et à plier. Bonne qualité. Juste le cocoon s que je trouve un peu étroit à voir quand ma fille sera là. Le service client réactif lorsqu'il y des petits couacs. Produits bien emballés
L
Leslie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Très bonne expérience
E
Elisabeth N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Livraison rapide et colis impeccable
C
Cédric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Prix imbattables J ai bcp cherché et c était les meilleurs. J avais quelques questions le SAV à de suite répondu par mail . J ai demandé le siège voiture même couleur ils se sont assurés que c était bien ce que je voulais . La livraison a été rapide et bien effectuée , avec soin Le matériel commandé est conforme et en bon état Merci Cdt
C
Catherine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Commerçant très à l’écoute, vraiment très bien, prise en considération des demandes sans problème. Livraison plus rapide que prévue. Site à conserver dans ses favoris. Je recommande fortement.
C
Caroline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Matériel de très très belle qualité dommage que le pare pluie ne soit pas fourni avec la poussette. Envoi rapide et soigné vraiment parfait
M
Marion V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Service rapide, beaucoup de choix et prix intéressants
J
Jordan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Une équipe réactive, à l'écoute et trouvant des solutions pour satisfaires les clients... même maladroits et têtes en l'air !
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Livraison conforme, bonne communication
E
Estèle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Impeccable 👌 poussette conforme à mes attentes, le rapport qualité prix est imbattable. Je suis ravie
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