Avis clients de Univers Poussette

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 281 avis publiés
5 1 912 84% 4 230 10% 3 55 2% 2 25 1% 1 59 3%

Résumé des avis

Les avis sur l'e-boutique Univers Poussette mettent en avant une livraison rapide et efficace, avec de nombreux clients ayant reçu leurs commandes en un temps record, souvent dans les deux jours suivant la commande. Les produits sont décrits comme conformes aux attentes, allant de poussettes légères à des articles variés, ce qui souligne la diversité et la qualité des offres disponibles. Un service client dynamique est également noté, avec des réponses rapides aux questions et des conseils utiles, ce qui renforce la confiance des acheteurs.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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O
Oïana H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Livraison ultra rapide
C
Clarice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Poussette parfaite comme décrite à un prix intéressant. Livraison rapide et impeccable ! Chat très réactif si on a des questions avec des réponses rapides. Ravie de ma commande
V
Veronique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Perfect and reliable. Ordered both the Cybex Cloud Z cosi and the Base Z. Payment possible via paypal and everything delivered well protected a couple of days later! Will return without a doubt for the carseat in 18 months from now :)
A
Audrey G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Tout a été parfait ! J’ai eu à contacter le service client suite une erreur de ma part lors de ma commande et Univers Poussette a été très réactif. Très rapide. J’ai reçu la commande en seulement 2 jours ! Je recommande donc à 100%.
J
Jeanne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Nous sommes très satisfait de notre commande chez Univers poussette. La commande est conforme au descriptif ☺️ et la livraison plus que rapide. Nous recommandons sans hésiter.
M
Mélanie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Livraison rapide, bon produit, bien emballé
M
Mounia N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Très bon site, fiable et très rapide. Merci beaucoup!
V
Viet Hoa T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Produits conformes. Délai rapid
B
Brice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Achat et livraison parfaits
A
Aline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Rapide et bonne qualité. Bravooo
C
Coralie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Livraison rapide. Site fiable et bien fait. Ravi de mon achat
M
Marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
RAS, livraison en deux jours et très bon service client
A
Anais W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
Impeccable correspond à nos attentes
L
Laura E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Ravie de ma 1ère expérience chez Univers Poussette ! Prix plus intéressants que sur des sites concurrents, envoi plus que rapide ! Poussette commandée dimanche, reçue mardi 👍 Article parfaitement conforme à sa description 👍 Messages de traçabilité pour me signaler où était ma poussette et le jour et la fenêtre horaire de son arrivée. Seul bémol, fenêtre horaire trop large : entre 8h et 13h. Je recommande ce site !
C
Camille C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Commande arrivée rapidement et conforme aux attentes
D
Dorothee A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Nickel
S
Solene M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Livraison très rapide, je recommande fortement !
R
Rita P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Poussette GB ALL Terrain commandé et accessoires. Entre la commande et la livraison, il y a eu deux jours d’attente. Super service !
S
SYLVIE - VALENTIN C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Nombreux modeles. Tres reactifs pour répondre aux questions. Rapidité de livraison. Bémol les frais de retour sont très élevés.
V
Vanessa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
TRES TRES BIEN
D
Diane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Super service client réactif, bonne communication par email après la commande, livraison dans les temps, large choix d'articles! Nous sommes satisfaits et n'hesiterons pas à passer une autre commande. Merci Univers poussette!
M
Matthieu R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Excellent en tout point, encore merci!
E
Evelyne C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
J'ai été prélevé 2 fois sur mon compte bancaire !!!!
Réponse de Univers Poussette
Bonjour, merci pour vorre commande. Le double prélèvement a eu lieu suite à une erreur interne chez notre prestataire. Le remboursement de la somme prélevée en doublon a été effecué en 48h.
P
pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Parfait,juste un peu de retard suite à l'article qui n'était pas de stock, néanmoins, très bien.
C
Carine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Livré en 48h ! Je suis fan de ma poussette. Je recommande les yeux fermés.
E
Elisabeth K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Un fauteuil au top. Très élégant, confortable, avec des finition de qualité. Je suis ravi d’avoir commandé chez univers poussette, une équipe réactif, compétente et très agréable.
K
Khadidiata D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Très bonne poussette je regrette pas mon achat mon fils il aime aussi
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Nickel!!! juste parfait...continuez comme ça! Merci
C
Cassandra T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Commande arrivé le lendemain, super rapide. Je recommande fortement ce site.
P
philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
excellent produit
H
Hervé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Envoi très rapide et conforme à la commande
L
Lydia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Univers poussette, rien à redire, tout conforme et quand je demande le délai de livraison j'ai une réponse rapidement mais par contre livraison chronopost à oublier, complétement nulle
C
Céline N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Super👍👍👍et le service client est top !!
J
Julie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Meilleur site de la terre! Ils nous ont sauvé notre Noël. Notre fille a 16 mois. Nous avions commandé un tricycle pour ce 1er Noël où elle va enfin découvrir la magie de Noël. Sauf que le magasin nous a fait faux bon 3 jours avant Noël. Ils nous ont prévenus qu'ils n'auraient pas l'article le 21 décembre ! Nous avons commandé en urgence sur le site et nous avons été livrés le 23! Juste fantastique. Merci énormément à toute l'équipe et je vous souhaite de passer de bonnes fêtes.
P
PATRICIA G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Conformité, rapidité.
A
Amandine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Très bonne communication et comprend très vite les demande je suis entièrement satisfaite !!! Merci milles fois
B
Barbara C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Tres bien et rapide !
K
Karine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Tres satisfaite,commande reçue tres rapidement,merci
N
nicole C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
colis enfoncé et scotché (pas par chronopost !! ). Le produit est fendu.je comprends mieux la réduction... Par ailleurs l'article n'existe plus sur votre site .Ou est l'erreur?
Réponse de Univers Poussette
Nous n'envoyons pas des produits usagers ou cassés de manière volontaire. Si l'article vous est arrivé endommagé, nous le regrettons et vous invitons à revenire vers notre service clients (sav@universpoussette.com) afin que nous puisions solutionner le problème dans les meilleurs délais. L'article n'est effectivement plus commercialisé par le fabricant mais cela n'a rien à voir avec le fait qu'il vous soit arrivé fendu.
J
Julie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Livraison parfaite produit de très bonne qualité conforme à la description
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