Les avis sur l'e-boutique Univers Poussette mettent en avant une livraison rapide et efficace, avec de nombreux clients ayant reçu leurs commandes en un temps record, souvent dans les deux jours suivant la commande. Les produits sont décrits comme conformes aux attentes, allant de poussettes légères à des articles variés, ce qui souligne la diversité et la qualité des offres disponibles. Un service client dynamique est également noté, avec des réponses rapides aux questions et des conseils utiles, ce qui renforce la confiance des acheteurs.
Livraison plus rapide que prévue. Très bonne qualité de la poussette 👍
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup pour votre commentaire, CHLOE ! Nous sommes ravis que votre poussette vous plaise et que la livraison s'est bien passée. Nous espérons que vous avez passé un bon moment avec votre nouveau produit !
M
Maïté P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Service client téléphone efficace +++ Promesse d'une livraison en 24h tenue Prix défiant toute concurrence Produit reçu conforme, RAS Je recommande Univers Poussette et commanderai probablement à nouveau
Réponse de Univers Poussette
Merci Maïté pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait(e) de notre service et que notre promesse de livraison en 24h a été tenue. Merci de nous faire confiance et nous espérons que vous recommanderez Univers Poussette à vos proches.
S
SONIA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Très bien ! Expédition rapide, service client parfait, à l'écoute et très réactif.
Réponse de Univers Poussette
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. MErci encore pour votre commande !
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Bon produit Livraison dans les temps
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup Véronique, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de la livraison !
A
Alissa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Livraison très rapide, la commande correspond bien à mon achat
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup Alissa pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de la rapidité de la livraison.
V
Valerie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Site très sérieux et livraison super rapide je recommande.
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup Valerie pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience shopping chez Univers Poussette. Nous espérons vous revoir bientôt !
C
CAROLINE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Produit conforme et livré rapidement.
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup pour votre avis, Caroline ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfaite du produit et de la rapidité de la livraison !
I
Isabelle T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Livraison rapide et conforme
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup de votre appréciation Isabelle. Nous sommes très heureux que votre expérience de livraison ait été positive et conforme à vos attentes. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau.
M
Morgane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Délais de livraison respectés et très rapide mais dommage il manquait un écrou pour serrer la vis du tricycle. Même si les cartons sont fermés dommage que univers poussette ne vérifie pas que tout est complet et se dédouane de contacter le sav kinderkraft alors qu’on est tout de même passer par leur site et non kinderkraft directement pour effectuer la commande. C’est au client de les contacter directement au sav je trouve ça un peu exagéré que ce ne soit pas directement univers poussette qui s’en charge, ce serait la moindre des choses je pense ! Sinon sav kinderkraft assez réactif effectivement.
Réponse de Univers Poussette
Merci avant tout pour votre commande. Nous sommes désolés que vous ayez eu ce problème d'écrou manquant. Il nous est malheureusement impossible de vérifier le contenu de chaque carton d'origine. Nous vous avons proposé de faire la démarche auprès du fabricant car ils ont un SAV très réactif qui a pu vous envoyer l'écrou dans la foulée. Nous aurions bien entendu pu le faire également, mais cela aurait légèrement rallongé les délais.
Merci également d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
C
Carmen B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Très contente de mon achat après un long benchmark, très facile à installer dans la voiture (petite voiture) mon fils de 22 mois est très bien installé dedans. La fonction 360 très agréable ! Je recommande
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup pour votre avis, Carmen. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que vous trouvez que la fonction 360 est très agréable ! Nous sommes ravis que vous recommandiez notre site.
P
Patricia E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Livraison ultra rapide. Très sérieux
Réponse de Univers Poussette
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre livraison rapide. Merci beaucoup de votre avis !
T
Thomas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
RAS
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup pour votre avis Thomas ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre site et nos produits. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits.
S
stéphanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Parfait maniable simple d’utilisation
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'utilisation simple et maniable de notre site. Nous nous efforçons de toujours améliorer notre service et sommes reconnaissants pour votre précieux commentaire.
C
Cassandre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Prix très attractif et livraison très rapide ! 2 jours !
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup de votre avis positif Cassandre ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos prix et de nos temps de livraison.
C
Carmen C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Livraison rapide
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup de votre avis, Carmen. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Nous essayons toujours de fournir le meilleur service pour notre clientèle.
S
Sabrina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Parfait
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup pour votre excellente note et votre remarque très positive. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu et nous nous efforçons de fournir à nos clients une excellente expérience d'achat.
D
Deborah K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Très bon site ! Sérieux et envoie rapide
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup pour votre avis, Deborah ! Nous sommes heureux et honorés que notre site vous ait satisfait.
V
Valerie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Pour une première commande un peu déçu car j’avais bien demandé si avec le tissu il y avait l’assise en plastique. On m’a répondu que oui et en fait non donc je ne peux la mettre sur ma poussette priam 3 . Je vais être obligé de demander la Pièce détachée à cybex . Mais pour le reste tout est ok
Réponse de Univers Poussette
Merci pour votre avis. Nous regrettons que votre expérience ne soit pas conforme à vos attentes. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre service après vent pour obtenir de l'assistance.
A
Anaïs J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Envoie rapide et efficace
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup pour votre avis positif, Anaïs ! Nous sommes heureux que votre expérience avec Univers Poussette ait été si satisfaisante. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service et sommes ravis que nous ayons réussi à vous fournir une livraison rapide et efficace.
A
Alicia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Livraison rapide, état du colis très bien il n'était pas abîmé. Meilleurs prix du marché
Réponse de Univers Poussette
Merci Alicia pour votre avis positif! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande et que vous ayez pu bénéficier des meilleurs prix du marché. Nous nous efforçons toujours à offrir le meilleur service à nos clients.
J
juliette H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Commande conforme arrivée très rapidement, parfait!
Réponse de Univers Poussette
Merci Juliette pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement et conforme à ce que vous attendiez. Nous vous remercions de nous avoir choisis !
A
Aurore U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Service client rapide, livraison dans les temps
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup Aurore de votre avis positif ! Nous sommes très heureux que notre service client et notre livraison se soient déroulés à votre satisfaction.
A
Astrid G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Correspond tout à fait à ma commande.
Réponse de Univers Poussette
Merci pour votre commentaire, Astrid ! Nous sommes ravis que notre site corresponde à votre commande. Nous travaillons dur pour vous offrir le meilleur service possible !
M
Magali M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Envoie rapide , bon produit
Réponse de Univers Poussette
Nous sommes ravis que votre produit vous ait plu et que la livraison ait été rapide. Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous compter parmi nos clients fidèles. Merci encore !
B
BENEDICTE O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Produit de qualité. Livraison rapide
Réponse de Univers Poussette
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le produit et la livraison de qualité !
Y
Yamina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Livraison très rapide en 2 jours. Tout était parfait
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup pour votre retour très positif, nous sommes heureux que votre livraison ait été satisfaisante et que le service offert nous ait donné satisfaction.
L
LUDMILLA K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
tout s est bien passe.
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup Ludmilla, nous sommes ravis que tout soit bien passé pour vous ! Nous espérons vous revoir bientôt !
E
elia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
très bien
Réponse de Univers Poussette
Merci de votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site.
A
Anne-Sophie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Envoi très rapide, rien à redire sur le produit. Juste le carton qui est arrivé en mauvais état.
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup Anne-Sophie d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous apprécions sincèrement votre commentaire et regrettons que le carton ait été endommagé pendant le transport. Nous faisons de notre mieux pour emballer et protéger nos produits lors de la livraison. Si vous rencontrez des problèmes à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
J
Julie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Reçu la chaise haute mais manque le goupillon pour bebe
Réponse de Univers Poussette
Merci de votre avis Julie. Avez vous bien vérifié que le goupillon ne soit pas dans le carton de la chaise ? Si besoin, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre service après vente. A bientôt !
C
CATHERINE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Commande arrivée rapidement J ai eu une personne au téléphone très sympathique et commerciale Colis bien protégé
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup Catherine pour votre commentaire positive ! Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement et que la personne au téléphone vous ait été sympathique et commerciale. Nous veillons à ce que vos colis soient bien protégés pour votre satisfaction.
A
Alexia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Très rapide et très bon prix ! Top 👍
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup Alexia, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos produits de qualité et à un prix avantageux. Nous espérons vous revoir bientôt !
M
Marie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Conforme à la commande
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup, Marie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service et de vos produits.
K
Kristine Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Super contente , je recommande forcément 💯
M
marion T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
expédition rapide, poussette reçue en moins de 48h. SAV très réactif, problème résolu très rapidement. pour résumer, en 10jrs j'ai eu le temps de commander une poussette, de la recevoir, de faire une demande SAV et le problème a été résolu. Je conseille ce site et au besoin de passer une commande, je reviendrais ici !!
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup pour votre retour très positif, Marion ! Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier de notre expédition rapide et d'un SAV efficace. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble de notre service client. Nous sommes heureux que vous ayez choisi Univers Poussette pour vos achats.
M
Marie Noëlle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Sérieux et rapide
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup pour cette appréciation positive. Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfaite et nous nous efforçons à vous offrir un service de qualité.
S
samira K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Contente de ma commande et de la rapidité de livraison. Très professionnel dans le traitement des demandes. Merci beaucoup, je suis totalement satisfaite de mon achat (siège auto).
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et que la livraison soit arrivée rapidement. Nous sommes également heureux d'avoir pu satisfaire votre demande.
H
Hervé S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Très bien
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup Hervé pour votre avis positif et votre soutien ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise.
N
Nicole H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Très réactif et consciencieux.
Réponse de Univers Poussette
Merci pour votre avis très positif, Nicole. Nous sommes ravis que vous appréciiez la réactivité et la qualité de service proposée sur notre site Univers Poussette.
L
Ludovic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Livraison rapide et produit conforme à la description, en plus avec un tarif plus intéressant qu’en boutique ! Super je recommande !
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup de votre retour d'expérience, Ludovic ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et le tarif plus intéressant. Nous apprécions votre recommandation et espérons que vous aurez de nouveau l'occasion de faire du shopping sur notre site !
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