Avis clients de Univers Poussette

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 281 avis publiés
5 1 912 84% 4 230 10% 3 55 2% 2 25 1% 1 59 3%

Résumé des avis

Les avis sur l'e-boutique Univers Poussette mettent en avant une livraison rapide et efficace, avec de nombreux clients ayant reçu leurs commandes en un temps record, souvent dans les deux jours suivant la commande. Les produits sont décrits comme conformes aux attentes, allant de poussettes légères à des articles variés, ce qui souligne la diversité et la qualité des offres disponibles. Un service client dynamique est également noté, avec des réponses rapides aux questions et des conseils utiles, ce qui renforce la confiance des acheteurs.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Anne-sophie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
produit défectueux reçu et Sav injoignable
M
MARIELLE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
UNE LEGERE DECEPTION AU DEBALLAGE : pas de notice de montage. Nous pensions également que les roues étaient à gonfler... A voir à l'usage
D
DOMINIQUE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
site clair, tarifs corrects
A
ANDRE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Conforme à notre commande Livraison bien informée par mail et à la date prévue
A
Ahcène B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Colis laissé devant ma porte d'entrée !!!
L
Livio V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Livraison rapide. Article assez onéreux tout de meme
L
Lisa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Satisfaite, site sérieux, des promotions intéressantes et livraison rapide.
P
PATRICIA C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Bonjour, commande livraison, tout c'est bien passé merci.Toutefois qqs difficultés pour récupérer ma facture, résolue aujourd'hui. Bien cordialement
H
Harmiya B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Réception du colis rapide 2 jours. Le service clients très réactif. Le produit est conforme mais pas encore utilisé car la naissance n’a pas encore eu lieux
B
Badii B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Carton abimé Article cassé
E
EMMANUELLE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Reçu rapidement , correspond tout à fait à notre choix Très satisfait
C
CHRISTINE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Commande conforme à ce que ma nièce souhaitait par contre vos frais d envoi sont trop cher
P
pascal R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
ras
S
Sylvie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Poussette pratique mais le panier est trop petit
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Site globalement clair et bien organisé.
S
Sandie T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Une livraison catastrophique en plusieurs fois sans même savoir. 1 colis à aller chercher à un point relais à 30 min de chez moi. 1 colis laissé devant mon portail avec un livreur qui me menace me harcele me téléphone 10 fois par jour et qui veut porter plainte contre moi. Car je l'accusé de pas avoir livré le colis en main propre. J'ai quand même fais une commande de plus de 400 € et j'attendais plus de rigueur. Je suis extrêmement déçu et ne recommande pas du tout le site qui est très difficile à joindre.
M
Mathilde V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Livraison rapide. Parfait Mais pas a l endroit prévu pas pratique quand le colis est lourd!
C
Caroline H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
4 étoiles juste parce que 10jours c'est un peut long mais sinon nikel
M
Marine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Un site très efficace, j’ai trouvé la poussette que je recherchais depuis un moment à un prix défiant toute concurrence. De plus la livraison a été rapide. Je recommande !
M
Marc T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Confirmation de la commande le 13 septembre 10h11, livraison reçue le 20 septembre 12h28, bien que le délai de livraison, déterminant pour ma commande, ait été de 72 heures.
R
Roger T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
sur site internet, enchainement des onglets pour arriver au paiement pas trouvé du premier coup.
E
Emilie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Globalement très satisfaite d’univers poussette. La chaise haute (Quax) que nous avons commandé était marquée en stock mais finalement elle ne l’était pas. Bonne communication et livraison directe par la marque pour raccourcir les délais (2 mois après la commande)
M
Mariem E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Un très bon service client, deux petits points à améliorer, les délais de livraison et la mise à jour du site web (la commande est passée pour des articles indisponibles, une chargée de client a pris le relais mais c’était quand même gênant)
M
Marina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
La commande s est bien passée et le colis a été livré rapidement. Malheureusement à la réception le colis était très endommagé. Je suis déçue car c est pour offrir ...
S
Sarah B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
J'ai reçu un colis incomplet au mois de mai... et depuis j'attends que l'on m'envoie le reste... j'ai envoyé plusieurs mails et on me repond à chaque que la commande a été repassée et que le colis va arrivé !!!! J'attends toujours et on est au mois de septembre !!!!!😡😡😡😡😡
K
Kathya H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Je n'ai pas reçu la bonne commande !
N
Nagiba M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Commande reçue rapidement, il manquait un élément mais le problème à aussi été réglé rapidement. Merci pour votre professionnalisme.
C
Céline F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Délai plus long que prévu …
N
NATHALIE I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Livraison rapide article conforme au descriptif légère facile à plier et rentre dans mon coffre de voiture .
M
Myriam E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Livraison beaucoup trop longue.....
B
Babsy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Livraison très rapide prix avantageux
C
cyril K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Reçu dans les temps. Produit conforme. Frais de livraison un peu élevés.
D
Deborah S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Nul
P
Pierre alexandre J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Satisfait du produit mais le livreur a livré à un inconnu dans la rue. Heureusement je suis tombé sur une personne honnête.
M
marie claire R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Commande reçue rapidement.
P
Pascale M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Réponse rapide pour envoyer une partie de la commande. Changement du lieu de livraison pertinent, car amplitude d'ouverture énorme. Merci
E
Elodie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Poussette et sièges auto parfait Petit bémol sur les délais de livraison inscrit 4 jours, fini en 2 semaines, avec un colis manquant à l’arrivée. Mais je tiens à souligner la réactivité du service après vente qui a expédié en 24h la partie manquante de ma commande.
J
Jennifer A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Livraison parfaite et colis bien emballé. Service client bien. Points négatifs : les soldes sont aléatoires donc j'ai payé la poussette 45 euros plus cher (elle est toujours soldée alors que les soldes sont finis). Déçue par le prix fluctuant... Le paiement par CB est plus simple que de devoir faire un virement.
B
BERNARD C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
site mal pratique
L
Lucile T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
Rien a dire sur le produit ou la rapidité de l'expédition. Par contre gros soucis avec le transporteur GLS...
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