Avis clients de Univers Poussette

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 2 281 avis publiés

Résumé des avis

Les avis sur l'e-boutique Univers Poussette mettent en avant une livraison rapide et efficace, avec de nombreux clients ayant reçu leurs commandes en un temps record, souvent dans les deux jours suivant la commande. Les produits sont décrits comme conformes aux attentes, allant de poussettes légères à des articles variés, ce qui souligne la diversité et la qualité des offres disponibles. Un service client dynamique est également noté, avec des réponses rapides aux questions et des conseils utiles, ce qui renforce la confiance des acheteurs.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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S
Sophy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Site très simple d’utilisation De nombreux modèles disponibles et surtout la livraison très rapide en 24h !!!! Merci à toute l’équipe qui est derrière pour traiter notre commande aussi rapidement. Si nous avons une autre poussette à acheter nous recommanderons sur univers poussette sans hésiter et nous ne manquons pas de vous faire de la pub :)
Réponse de Univers Poussette
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat avec nous et vous remercions de nous avoir recommandés à vos amis. Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d'autres informations sur nos produits et souhaitons que vous appréciiez toujours votre achat.
A
Alicia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
commande d'un siege auto, tout s'est bien passé, le délai annoncé a été respecté. envoi soigné et de qualité. Par contre le transporteur n'a pas déposé dans le relai-colis demandé.
Réponse de Univers Poussette
Merci Alicia, nous sommes ravies que votre commande et son envoi se soient bien déroulés, nous sommes cependant désolés que le transporteur n'ait pas livré à votre relai colis. Nous apporterons une attention particulière à ce service la prochaine fois.
D
Diona M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Bien ras
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup pour votre appréciation Diona ! Nous nous efforçons de vous fournir les meilleurs produits et services possibles et nous sommes heureux d'avoir satisfait à vos attentes.
S
Sylvie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Très bon site je recommande, beaucoup de produits, livraison rapide
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup Sylvie pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Univers Poussette !
N
Nadine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
À nouveau très satisfaite de cette nouvelle commande et de sa livraison. Articles parfaits et de belle qualité. Les jeunes parents ont adoré les lits parapluie de leurs jumelles !
Réponse de Univers Poussette
Merci pour votre retour très positif, Nadine ! Nous sommes heureux de lire que votre commande ainsi que la qualité des articles vous a satisfaite. Nous sommes particulièrement contents d'avoir pu contribuer à la joie des jeunes parents !
F
Fanny N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Super !!! Livraison rapide
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup Fanny d'avoir partagé votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande aussi rapidement et que vous soyez satisfaite. Nous avons hâte de vous revoir sur notre site !
A
Amanda K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Réception très rapide. Service client très réactif, je m'étais trompé dans la couleur ils m'ont répondu dans la minute.
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup Amanda de nous faire part de votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos services aient pu répondre à vos attentes. Nous espérons que vous en serez satisfaite pour de nombreuses années à venir.
A
Alexandra I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Commande conforme et reçue rapidement
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup pour votre avis, Alexandra. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que vous soyez satisfait de nos services. Nous espérons que vous nous ferez à nouveau confiance lors de votre prochaine commande.
S
Sarah B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Conforme a la description, livraison rapide
Réponse de Univers Poussette
Merci Sarah, c'est très gentil à vous de nous évaluer ainsi ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec Univers Poussette. Nous essayons toujours de fournir le meilleur service possible à nos clients.
H
Henriette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Choix, prix, qualité des produits et livraison rapide ! Que du positif !
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup, Henriette, pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez nous ! Nous sommes à votre service si vous avez besoin de quoi que ce soit.
T
Tiffany L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Très satisfaite de mon achat
Réponse de Univers Poussette
Nous vous remercions pour votre avis positif, Tiffany. Nous sommes ravis que votre achat vous comble de satisfaction !
E
Ezzeddine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Livraison super rapide et bien emballé
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup Ezzeddine, nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous remercions de votre confiance et de votre excellente note.
D
Damien K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Excellent
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup Damien pour votre avis favorable ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu.
F
florence N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Livraison très rapide, produit bien emballé. Je suis ravie de ma poussette double, elle est fidèle à la description du site. Maniable, compacte avec une prise en main très facile.
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup Florence pour votre avis positif et votre satisfaction ! Nous sommes heureux que votre poussette double soit selon vos attentes. Nous espérons que vous prendrez autant de plaisir à l'utiliser !
A
Arlette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
C’était ma première commande. Très satisfaite du produit et du délai de livraison
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup pour votre avis, Arlette. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande et du délai de livraison. Nous nous efforçons de toujours vous proposer les meilleurs produits et un service à la clientèle de qualité.
M
MÉLANIE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Produit bien reçu, dans les délais, conforme au descriptif. Des photos supplémentaires seraient les bienvenus pour détailler d'avantage les différentes fonctionnalités des produits.
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup pour votre avis, Melanie. Nous sommes très heureux que le produit vous ait été livré dans les temps et qu'il soit conforme à la description. Nous prenons note de votre suggestion et nous travaillons à améliorer notre site en intégrant des images plus détaillées. Merci encore une fois pour votre commentaire !
S
Sophie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Top livraison en temps et en heure
Réponse de Univers Poussette
Merci !

Merci beaucoup Sophie ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement. Nous espérons que vous apprécierez les produits que vous avez choisis.
K
Karen C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Nous avons acheté le siège Kinderkraft un vendredi et il a été envoyé le lundi suivant pour une livraison mardi. Le produit est très satisfaisant.
Réponse de Univers Poussette
Merci Karen pour votre avis. Nous sommes ravis que le processus de livraison se soit déroulé à votre entière satisfaction et que vous soyez satisfaits du produit. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir un service de qualité.
M
Mylene B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
J ai commandé une housse de poussette double pour la pluie et l ai reçu rapidement . L article le correspond à ce que je souhaitais.
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup Mylene pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de vous avoir fourni le produit que vous souhaitiez et que votre commande vous ait été livrée rapidement. Nous espérons vous compter parmi nos clients satisfaits !
L
Lahouari K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Sérieux
Réponse de Univers Poussette
Merci pour votre avis très positif et votre confiance. Nous sommes ravis que notre service vous satisfasse !
C
Chantal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
La poussette est conforme aux descriptifs, elle se range facilement dans le coffre de ma voiture (twinvo3). Le délai de livraison est rapide 4 jours entre la validation de la commande et la livraison à domicile.
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup Chantal pour cet avis positif, nous sommes ravis que la poussette Twinvo3 satisfasse autant vos attentes et qu'elle soit arrivée rapidement.
S
Sylvie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Super, reçue dans les delais
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup Sylvie pour votre avis positif ! Nous sommes ravies que la poussette soit arrivée à temps et que vous en soyez satisfaite. Nous souhaitons que vous en bénéficiez pleinement.
D
DIDIER D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
La poussette reçue correspond bien à celle commandée. Mais nous avons dû acheter en plus la base Isofix obligatoire, ce qui aurait dû nous être précisé plus clairement lors de la commande.
Réponse de Univers Poussette
Merci pour votre avis, Didier. Nous nous excusons pour la mauvaise orientation et nous sommes heureux de voir que la poussette correspond à votre commande. Nous nous assurons de préciser tous les achats supplémentaires nécessaires pour chaque commande.
S
Sturtz K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Commande conforme, sav réactif, livraison rapide.
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sturtz ! Nous sommes ravis que votre commande soit conforme et que la livraison ait été rapide. Nous sommes heureux que notre service client réactif ait pu vous satisfaire. Nous espérons vous revoir bientôt !
D
Didier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Site sérieux avec livraison très rapide. Ravi de mon achat, conforme à mes attentes.
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup pour votre avis et votre satisfaction. Nous sommes heureux de constater que notre site vous a séduit et que l'expérience client a été au rendez-vous. Nous serions très heureux de pouvoir vous servir à nouveau.
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Moins cher qu'ailleurs, livraison gratuite et rapide.
Réponse de Univers Poussette
Merci pour votre avis positif, Isabelle. Nous sommes heureux que vous ayez pu bénéficier de nos tarifs compétitifs et de la livraison rapide et gratuite. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients.
F
Francoise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Super
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup de votre retour positif, Francoise ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu.
O
Olivia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Livraison rapide
Réponse de Univers Poussette
Merci Olivia ! Nous sommes ravis que votre livraison soit arrivée plus vite que prévue. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service rapide et de qualité à nos clients. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre service et de nos produits.
M
MURIELLE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
C'est le top, en 8J commande livrée. Trop cool ! Allez-y commander sans crainte. Le service Support toujours là pour répondre à nos inquiétude. Franchement Top Merciiii
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup Murielle d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience et heureux que notre service Support a pu vous accompagner. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité de service.
R
Roeland M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
J'ai commander la poussette kinderkraft Indy 2 jusque maintenant je suis satisfaite du produit je n'est eu aucun soucis avec vous mais pas contre des soucis de livraison
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup pour votre commentaire, Roeland ! Nous sommes ravis que vous soyez content de votre poussette Kinderkraft Indy 2 et nous nous excusons pour les problèmes rencontrés au niveau de la livraison. Nous faisons tout notre possible pour améliorer nos services.
X
xavier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
arrivé plus vite que prévu , ma fille super contente, rien à dire , je conseille xavier
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup Xavier ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que votre fille soit ravie. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Merci encore et nous espérons vous revoir bientôt !
C
corinne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Poussette conforme à mes tentes et livrée très rapidement
Réponse de Univers Poussette
Merci Corinne d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait et que la livraison ait été rapide.
L
Lucile T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Ne sont pas à jour sur leurs stocks. Commande passé puis plusieurs retours de leur part me stipulant que le fournisseur n'a plus les produits en stocks. Cela ne fait pas très sérieux
Réponse de Univers Poussette
Bonjour, merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés que le fabricant avait une rupture temporaire sur l'un des articles de votre commande. Le reste des articles a bien été expédié dans le délai imparti. Nous restons à votre disposition

N
Nassira B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Expédition très rapide et produit conformes. Nous sommes très satisfait
Réponse de Univers Poussette
Merci pour votre avis, Nassira ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite.
G
Géraldine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Livraison rapide, carton en bon état, ma petite fille adore son scootizz, que du bonheur
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup Géraldine pour votre sincère avis ! Nous sommes très heureux que votre commande vous ait procuré ce sentiment de bonheur.
C
Célia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Livraison rapide, dans les temps. Poussette bien emballé sans défaut ! Je recommande
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup Célia ! Nous sommes ravis que votre achat vous satisfasse et que votre livraison soit arrivée à temps. Nous souhaitons à votre famille de bien profiter de votre poussette.
A
Audrey P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Délai de livraison très rapide ! Je suis très contente mon produit et je recommande ce site pour sa rapidité et son efficacité .
Réponse de Univers Poussette
Merci Audrey pour votre témoignage ! Nous sommes heureux que notre livraison rapide et fiable vous ait été utile et que votre produit vous satisfasse. Nous espérons que vous continuerez à faire confiance à Univers Poussette !
L
Linda A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Sérieux et Rapide !
Réponse de Univers Poussette
Merci pour votre avis, Linda ! Nous sommes très heureux que vous appréciiez nos produits et notre service client.
A
Adeline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Deux commandes effectuées sur le site. Livraison rapide et produits conformes à ma commande. Changement de mode de livraison suite au volume de la première commande sans surcoût : très bon échange avec le service et réactif pour assurer une livraison dans les temps 👍. Je recommande !
Réponse de Univers Poussette
Merci beaucoup Adeline pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que le service et les produits aient pu vous satisfaire. Nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire à chaque commande !
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Livraison très rapide. Le produit est conforme à la description et la notice de montage est extrêmement bien détaillée. Je recommande !
Réponse de Univers Poussette
Merci pour votre avis Carole ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que vous trouviez notre produit conforme à la description. Nous espérons vous revoir !