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basée sur 4180 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
J'ai des difficultés à l'étape mode de livraison malgré les conseils apportés
Anonymous A.
Le
3/5
★★★☆☆
Site web très souvent inaccessible moyens de paiement restreints, ç'aurait bien d'inclure aussi le virement bancaire Service clientèle un peu lent à répondre au messages des clients Points positifs: composition des produits transparente, produits vraiment naturels
Anonymous A.
Le
3/5
★★★☆☆
C'est un bon site qui propose un large choix de produits.
Anonymous A.
Le
2/5
★★☆☆☆
J'apprécie le site et leurs produits. Normalement la livraison est rapide et attentionnée mais cette fois ci je n'ai pas reçu mon colis. Il est perdu dans la nature depuis 1 semaine et je n'ai pas de retour. C'est très dommageable ce qui fait que je ne sais pas si je recommanderai sur ce site.
Anonymous A.
Le
2/5
★★☆☆☆
Frais de port un peu élevé, on ne peut pas voir la composition précise des produits (liste des ingrédients), ni avoir un visuel du produit de dos (où l'on peut voir la liste des ingrédients)
Anonymous A.
Le
Réponse de univeda
Le
Bonjour Laurence, Merci pour votre commande sur Univeda ainsi que votre commentaire. Nos frais de port sont particulièrement bas (à partir de 2,70 €) et les ingrédients sont toujours détaillés sur chaque fiche de produit. Nous ne comprenons donc pas votre message. Le visuel produit de dos n'est pas fourni par nos fournisseurs et très fastidieux à mettre en place par nos soins, c'est pour cela que nous vous proposons de regarder dans l'onglet FICHE TECHNIQUE, la liste détaillée des ingrédients. Merci et bonne journée
3/5
★★★☆☆
Site pas assez clair
Anonymous A.
Le
3/5
★★★☆☆
Très bon site, fluide et clair.
Anonymous A.
Le
3/5
★★★☆☆
Pratique
Anonymous A.
Le
3/5
★★★☆☆
BIEN
Anonymous A.
Le
3/5
★★★☆☆
Bon site, cohérent dans la recherche de produit
Anonymous A.
Le
3/5
★★★☆☆
Je n'ai pas reçu toute ma commande
Anonymous A.
Le
3/5
★★★☆☆
Sans.
Anonymous A.
Le
3/5
★★★☆☆
Bien.
Anonymous A.
Le
3/5
★★★☆☆
Pourais etre plus attrayant
Anonymous A.
Le
2/5
★★☆☆☆
Site qui propose de très bons produits mais SAV décevant.
Anonymous A.
Le
Réponse de univeda
Le
Bonjour, nous faisons en sorte de répondre à tous les messages que nous recevons. N’hésitez pas à nous relancer si une réponse ne vient pas. Aviez-vous eu une réponse lorsque vous aviez tenté de contacter le sav? Merci pour votre fidélité. Bonne journée.
3/5
★★★☆☆
Pas assez "moderne", par contre super suivie de commande et très bon rapport qualité prix
Anonymous A.
Le