Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment les huiles pour le visage et le dentifrice meswak, souvent mentionnés pour leur efficacité et leur agréable parfum. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes reçues dans des délais très courts, souvent en seulement quelques jours. L’emballage soigné des colis est souligné, accompagné de petites attentions comme des mots personnalisés et des échantillons gratuits, ce qui contribue à une expérience d’achat agréable.
J'avoue que là j'ai été déçue d'une part par le masque pour les cheveux qui n'est pas assez nourrissant, et par le gel douche qui n'a pas une odeur agréable et qui n'est pas vraiment efficace à moins d'en utiliser une grosse quantité...
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Envoie rapide.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Clair et attrayant.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
la livraison est rapide mais c'est un peu cher
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Packaging trop international. Des informations simples claires mais complètes en français sur les produits seraient préférables
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
La commande est arrivée rapidement, mais l'un des produits a été remplacé par un autre qui ne m'intéressait pas et lorsque j'en ai fait part à Univeda je n'ai pas eu de retour de leur part. C'est dommage car sinon tout le reste était nickel.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
colis reçu endommagé (gel douche renversé) je n'ai reçu aucun échantillon malgré une commnande assez conséquante... un peu déçu.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Je regrette que mon produit anti-cernes n'ai pas été recouvert d'un film protecteur qui m'assurerait que je suis la première à l'ouvrir. Le produit avait transpiré et il y avait une marque d'ongle dessus...
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
De gros soucis de livraison entre le relais colis qui n'a pas pu être livré (inaccessible) puis une livraison chez moi soit disant remis sans signature mais en réalité il fallait être là j'ai mis 15 jours à avoir mon colis et encore parce que je m'en suis inquiétée de suite en faisant le suivi du colis !
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Il m'a manqué certains produits comme l'huile de jojoba ou encore un masque au rassoul si je ne me trompe pas
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Produits de qualité triés sur le volet, respectueux de la peau et de l'environnement. Bémol : la qualité a un prix... Difficile pour les personnes aux revenus modestes d'y accéder...
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
manque de références et produits trop chers livraison rapide et site sérieux
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Excellent site avec des produits de qualité et livraison rapide avec un petit cadeau (petit gâteau) avec. Je ne mets que trois étoiles car, au niveau communication, c'est niet. ça fait plusieurs fois que je leur ai dejà posé des questions, je n'ai jamais eu de suites. C'est regrettable
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
bien présenté.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Lorsque j'ai ouvert mon paquet, le produit oléo Silk Denovo avait fui, le papier d'emballage en était imprégné. J'ai eu l'impression qu'il s'agissait d'un produit déjà ouvert et qu'il en manquait dans le flacon, cela m'a gênée.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site attractif, mais il ne devrait proposer que des produits d'exception à ce niveau de prix.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Rapide, efficace et beau site.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Très bon site avec des thés et des tisanes originales. 2 commandes et aucun problème. Toujours aussi satisfaisant
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Le référencement des produits dans les rubrique mériterait d'être amélioré.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
le site est correct MAIS concernant les commandes, j'attends toujours mon 2ème article, je ne sais pas pourquoi je ne l'ai pas reçu, j'ai contacté Univeda mais personne ne me répond...
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Site bien fait et clair. Mais les échantillons reçus ne sont pas forcément géniaux, ou alors je n'ai pas eu de chance..
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Très bon site, de beaux graphisme. L'accès aux différentes marques reste à améliorer. L'emballage de la livraison est adorable, signé à la main, on a l'impression de recevoir un cadeau!
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
site clair. cependant les labels, certifications et compositions des produits ne sont pas assez visibles
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
j aurais souhaiter plus de modele des idée de melange possible surtout au niveau des ombres a paupieres
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
j'ai des difficultés à l'étape mode de livraison malgré les conseils apportés
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
site web très souvent inaccessible moyens de paiement restreints, ç'aurait bien d'inclure aussi le virement bancaire Service clientèle un peu lent à répondre au messages des clients Points positifs: composition des produits transparente, produits vraiment naturels
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
C'est un bon site qui propose un large choix de produits.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
site pas assez clair
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Très bon site, fluide et clair.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
pratique
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
BIEN
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bon site, cohérent dans la recherche de produit
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu toute ma commande
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
sans.
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anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bien.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Pourais etre plus attrayant
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Pas assez "moderne", par contre super suivie de commande et très bon rapport qualité prix
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